증가하는 RCS 스팸 메시지로부터 자신을 보호하기 위한 효과적인 전략

RCS 스팸 방지: 종합 가이드

통신의 진화는 RCS(Rich Communication Services) 프로토콜의 등장으로 이어졌고, 기존의 SMS 및 MMS를 넘어 메시징 경험을 한 단계 끌어올렸습니다.수신 확인, 리치 미디어 공유, 그리고 더욱 강화된 문자 수 제한과 같은 향상된 기능을 통해 RCS는 연결성을 크게 향상시켰습니다.하지만 동시에 스팸의 홍수를 초래하여, 사용자들이 RCS 스팸을 이해하고 스스로를 보호하는 방법을 이해하는 것이 매우 중요해졌습니다.

RCS 스팸 급증 이해하기

RCS의 성장세는 2019년 구글이 RCS를 안드로이드 기기의 기본 메시징 서비스로 통합하기로 결정하면서 더욱 가속화되었습니다.이러한 결정은 RCS의 도달 범위를 확대했을 뿐만 아니라 애플과 같은 경쟁사들이 iOS 18+ 생태계에서 RCS를 도입하도록 유도했습니다. RCS의 급속한 성장은 2025년까지 사용자 수가 15억 명을 넘어설 것으로 예상되며, 2028년까지는 두 배로 증가할 것으로 예측됩니다.

동시에 RCS 비즈니스 메시징(RBM)이 출시되면서 기업들은 풍부한 양방향 메시지를 전달할 수 있게 되었고, 약속 알림, 고객 지원, 또는 색다른 광고 등을 통해 소비자 참여를 유도하고자 하는 다양한 기업들의 관심을 끌게 되었습니다.하지만 안타깝게도 다양한 플랫폼에서 RCS에 쉽게 접근할 수 있고 최소한의 전송 수수료만 부과된다는 점 때문에 스패머들이 사용자의 받은 편지함에 쉽게 침투할 수 있습니다.

통신사와 구글이 방어적 조치를 취할 때까지 RCS 사용자는 원치 않는 커뮤니케이션으로 인해 엄청난 어려움을 겪을 수 있습니다.

Google 메시지에서 스팸 보호 활성화

Google 메시지에 내장된 스팸 필터를 활성화하면 원치 않는 메시지에 대한 최전선 방어가 가능합니다.고급 차단 목록, 발신자 확인, 기기 내 AI를 활용하여 피싱 시도, 과도한 홍보 콘텐츠, 사기성 메시지를 차단하도록 강력하게 설계되었습니다.

스팸 필터는 메시지의 익명 데이터를 활용하지만, 이 기능을 활용하면 보안이 크게 강화됩니다.스팸 차단 기능을 활성화하는 방법에 대한 간략한 안내는 다음과 같습니다.

오른쪽 상단에 있는 프로필 사진을 탭하세요.
메시지 설정을 선택하세요.
일반 > 보호 및 안전 으로 이동합니다.
스팸 보호 사용을 켭니다.

스팸 메시지 차단 및 신고

Google 메시지의 차단 및 신고 기능을 활용하면 메시지를 더 이상 볼 수 없을 뿐만 아니라 Google의 스팸 감지 알고리즘을 개선하는 데에도 도움이 됩니다.더 많은 사용자가 스팸을 신고할수록 모든 사용자에게 더 효과적인 스팸 방어가 제공됩니다.

스팸 메시지를 효율적으로 신고하는 방법은 다음과 같습니다.

원치 않는 발신자가 보낸 메시지를 엽니다.
오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점 메뉴를 탭합니다.
스팸 차단 및 신고를 선택하세요.
팝업에서 스팸 신고가 선택되었는지 확인한 다음 예를 탭하여 확인합니다.

읽음 확인 끄기

읽음 확인은 RCS 프로토콜의 인기 있는 구성 요소이지만, 의도치 않게 스팸 발송자에게 도움을 줄 수 있습니다.메시지 읽음 확인을 통해 기업은 사용자의 참여도에 따라 추가 메시지를 보낼 수 있습니다.이 기능을 비활성화하면 스팸을 줄일 수 있지만, 메시지가 읽혔는지 확인할 수 없게 됩니다.

읽음 확인을 끄는 방법은 다음과 같습니다.

메시지 설정을 엽니다.
채팅 기능 섹션 으로 이동합니다.
읽음 확인 보내기 옵션을 끕니다.

RCS 채팅 비활성화

WhatsApp이나 Telegram과 같은 타사 메시징 애플리케이션을 주로 사용한다면 RCS 채팅을 제공할 필요가 없을 수 있습니다. RCS를 비활성화하면 SMS 통신은 허용하면서 스팸 노출을 크게 줄일 수 있습니다.특히 다른 RCS 사용자는 귀하와 소통할 때 MMS/SMS를 기본으로 사용하게 됩니다.

RCS 채팅을 비활성화하려면:

메시지 설정을 엽니다.
일반 > RCS 채팅 으로 이동합니다.
RCS 채팅을 끄고 켭 니다.
끄기를 선택하여 확인하세요.

RCS의 간편함과 연결성은 매력적이지만, 특히 안드로이드와 iOS에 기본으로 제공되기 때문에 더욱 그렇습니다.하지만 받은편지함을 깔끔하게 유지하기 위한 적극적인 조치를 취하는 것이 중요합니다. RCS를 사용하지 않기로 결정했다면, 소통 시 개인정보 보호와 보안을 우선시하는 다른 메시징 앱을 살펴보는 것을 고려해 보세요.

자주 묻는 질문

1. RCS 스팸이란 무엇이고 기존 스팸과 어떻게 다른가요?

RCS 스팸은 RCS(Rich Communication Services) 프로토콜을 통해 전송되는 원치 않는 메시지를 의미하며, 단순 텍스트로 제한되는 기존 SMS 스팸에 비해 향상된 상호작용성과 풍부한 미디어 기능을 제공합니다.이러한 변화로 기업과 스패머는 사용자와의 소통을 더욱 효과적으로 할 수 있게 되었습니다.

2. Google 메시지에서 스팸 보호 기능을 활성화하면 RCS 스팸을 차단하기에 충분할까요?

스팸 차단 기능을 활성화하면 원치 않는 메시지를 크게 줄일 수 있지만, RCS 스팸을 완전히 차단할 수는 없습니다.사용자는 이 조치와 함께 스팸을 적극적으로 신고하고 추가적인 개인정보 보호 설정을 고려하여 보안을 강화해야 합니다.

3. RCS 채팅을 비활성화하면 모든 스팸 메시지가 차단되나요?

RCS 채팅을 비활성화하면 RCS 스팸 메시지가 수신되지 않지만, SMS 메시지는 계속 수신됩니다.대부분의 기업은 RCS 메시지를 보낼 수 없는 경우 자동으로 SMS를 사용하도록 전환하여 중요한 연락을 놓치지 않도록 합니다.

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