인텔은 해외에서 구매한 CPU에 대한 논란이 된 보증 정책으로 인해 인도 경쟁위원회(CCI)로부터 심각한 제재를 받고 있습니다.이는 인텔이 데스크톱 CPU 시장에서 AMD와 같은 경쟁업체에 맞서 시장 지배력을 유지하기 위해 고군분투하는 시점에 발생한 문제입니다.
인도 경쟁위원회는 차별적인 보증 정책을 펼친 인텔에 3천만 달러의 벌금을 부과했습니다.
인텔의 법적 문제는 시장지배력 남용을 다루는 2002년 경쟁법 제4조 위반에서 비롯되었습니다.인도 경쟁위원회(CCI)는 인텔의 보증 정책이 해외 유통업체로부터 구매한 박스형 데스크톱 CPU에 대한 보증 청구를 거부함으로써 인도 소비자들을 불공정하게 차별했다고 판단했습니다.
인도 경쟁위원회는 인텔사가 박스형 마이크로프로세서와 관련하여 인도 시장에 특화된 보증 정책을 시행한 것에 대해 벌금을 부과했습니다.
2026년 2월 12일, 인도 경쟁위원회(CCI)는 인텔이 법 제4조를 위반한 것에 대해 27억 3800만 루피의 벌금을 부과하도록 명령했습니다.
이 소송은 Matrix Info Systems Private Limited가 제기했으며, 해당 회사는 인텔이 2016년 4월 25일에 보증 정책을 변경했다고 보고했습니다.개정된 정책에 따라 인텔 박스형 마이크로프로세서에 대한 보증 청구는 인도 공인 유통업체에서 구매한 제품에 한해서만 처리될 수 있으며, 따라서 다른 국가에서 구매한 CPU에 대한 청구는 무효화되었습니다.
증거에 따르면 인텔은 인도 데스크톱 마이크로프로세서 시장에서 지배적인 위치를 유지하고 있었습니다.위원회는 인텔의 인도 특정 보증 정책이 중국 및 호주와 같은 지역의 보증 규정과 비교했을 때 차별적이며, 소비자 선택권을 제한하고 시장에 부정적인 영향을 미친다고 판단했습니다.
증거를 검토한 결과 인텔의 행위가 경쟁법을 위반한 것으로 판단되었습니다.
해당 정책이 8년간 시행되었던 점을 고려하여, 위원회는 인텔의 평균 매출액을 기준으로 8%의 과세율을 적용했습니다.2024년 4월 1일부로 정책이 종료된 점 등 몇 가지 감경 사유를 참작하여, 인텔은 27억 3800만 루피(INR)의 벌금을 부과받았습니다.위원회(CCI)는 또한 인텔에게 논란이 된 인도 특정 보증 정책의 철회를 발표하고, 관련 준수 보고서를 제출하도록 명령했습니다.
해당 판결은 2019년 사건 번호 05에 기록되어 있으며, 더 자세한 내용은 CCI 웹사이트( www.cci.gov.in )에서 확인할 수 있습니다.
인도 경쟁위원회(CCI)의 판결에 따라, 인텔의 보증 정책은 2016년 4월 25일부터 2024년 4월 1일까지 차별적인 것으로 간주되었습니다.약 3천만 달러 ( 27억 3, 800만 루피) 에 달하는 막대한 벌금 은 인텔이 인도 이외 지역에서 구매한 CPU에 대한 보증 청구를 이행하지 않은 데 따른 것입니다.해당 정책에 따라 고객은 보증 서비스를 받기 위해 제품을 구매처로 반송해야 했으며, 이는 소비자에게 상당한 불편함을 초래했습니다.
CPU가 보증 기간 내에 있음에도 불구하고 이러한 상황이 지속되고 있으며, CCI는 인텔의 보증 조건이 다른 글로벌 시장과 비교했을 때 불공평하다고 지적했습니다.또한, 위원회는 인텔에게 논란이 된 보증 정책의 철회 사실을 공개하고, 상황 개선을 위해 취한 조치를 상세히 기술한 보고서를 제출하도록 지시했습니다.
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