TV 펌웨어 업데이트는 깜빡하기 쉬운 귀찮은 일이지만, 사실 매우 중요합니다.버그 수정, 새로운 기능 추가, 보안 강화 등 소니 TV를 최신 상태로 유지하면 나중에 발생할 수 있는 문제를 예방할 수 있습니다.때로는 메뉴에서 업데이트를 설치하기만 하면 되는 간단한 과정처럼 보일 수 있습니다.하지만 인터넷 연결이 불안정하거나 스마트 기능이 제대로 작동하지 않는 경우, 업데이트 다운로드가 제대로 되지 않는 경우가 있습니다.따라서 문제가 발생했을 때 해결할 수 있도록 모든 가능한 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
소니 TV [안드로이드 TV 및 구글 TV] 업데이트 방법
Google TV OS는 기본적으로 Android TV의 최신 버전입니다.소니 TV에서 이 OS를 사용 중이라면 업데이트가 더욱 원활하게 이루어질 가능성이 높습니다.업데이트가 있을 경우 일반적으로 홈 화면에 알림이 표시됩니다.마치 “새로운 기능이 추가되었습니다”라고 알려주는 메시지와 같습니다.하지만 알림이 표시되지 않더라도 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.일부 기기에서는 메뉴를 통해 업데이트를 확인하는 것만으로 충분하지만, 간혹 메뉴가 복잡하게 숨겨져 있거나 업데이트 옵션이 찾기 어려운 경우가 있으니 주의해야 합니다.
방법 1: 사용자 인터페이스 내 업데이트 확인 – 대부분의 최신 모델에서 작동합니다.
- TV를 켜고 리모컨을 잡으세요.도움말 버튼을 누르세요.일부 리모컨에서는 전용 버튼이 있거나, 홈 버튼을 길게 눌러 메뉴에서 도움말을 선택하면 찾을 수 있습니다.
- [상태 및 진단]을 선택한 다음 [시스템 소프트웨어 업데이트]를 선택하십시오.바로 보이지 않으면 [고객 지원] 에서 확인하십시오.
- 소프트웨어 업데이트를 선택하세요. TV가 온라인으로 확인하고 새 버전이 있으면 다운로드 및 설치하라는 메시지가 표시됩니다.이유는 모르겠지만, 이 단계에서 가끔 멈춘 것처럼 보일 수 있습니다.몇 분 정도 기다려 보세요.어떤 경우에는 한 번에 성공했지만, 다른 경우에는 두 번 실패한 후에야 진행되었습니다.
일부 TV에서는 이 과정이 매우 원활하고 빠르게 진행되지만, 인터넷 연결이 불안정하면 오류가 발생하거나 업데이트가 있음에도 불구하고 업데이트가 없다고 표시될 수 있습니다.그런 경우에는 다른 방법을 사용해야 합니다.
방법 2: 도움말 메뉴 사용(수동 실행)
- 홈 버튼을 누른 다음 설정 으로 이동하세요.
- 고객 지원 (또는 제품 지원 ) 으로 스크롤한 다음 소프트웨어 업데이트를 선택하세요.
- ‘업데이트 확인’ 버튼을 누르고 기다리세요.인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 업데이트 확인이 되지 않을 수 있으니 Wi-Fi 연결이 안정적인지 확인하세요.
이 방법은 많은 모델에서 기본 설정입니다.만약 이 방법으로 업데이트가 되지 않으면 USB를 통해 수동으로 업데이트해야 할 수도 있습니다.
소니 스마트 TV(안드로이드 TV 및 구글 TV)를 수동으로 업데이트하는 방법
인터넷 연결이 끊겼거나 업데이트 서버에 접속할 수 없는 경우(예: Wi-Fi 문제 또는 업데이트 서버 오프라인)에는 USB를 이용한 수동 업데이트가 해결책입니다.약간 더 복잡하지만, 그리 어려운 작업은 아닙니다.
펌웨어를 PC에 다운로드하세요
- 소니 지원 웹사이트 로 이동하세요.
- TV 모델 번호를 정확하게 입력하세요.모델 번호는 보통 뒷면에 있거나, 설정 메뉴의 ‘ 정보’ 항목 에서 확인할 수 있습니다.
- 다운로드 또는 펌웨어 섹션 으로 이동하세요.해당 모델에 맞는 최신 펌웨어 업데이트를 찾으세요.
- 펌웨어 파일을 다운로드하세요.이 파일은 일반적으로 용량이 큽니다
.zip..binUSB 드라이브가 비어 있거나 최소한 중요한 파일이 없는지 확인하세요.다운로드 과정에서 드라이브의 모든 데이터가 삭제되는 경우가 많습니다. - 필요한 경우 파일 압축을 해제한 다음, 폴더 외부의 USB 드라이브에 복사하십시오.펌웨어 파일을 USB 드라이브의 최상위 폴더에 직접 넣으면 됩니다.
TV에 펌웨어를 설치하세요
- USB 드라이브를 TV의 USB 포트에 꽂으세요. HDMI 입력 단자 근처에 있는 포트가 아니라, 보통 TV 뒷면이나 측면에 있는 포트입니다.
- 일부 모델에서는 TV가 펌웨어를 자동으로 인식하고 설치하라는 메시지를 표시합니다.다른 모델에서는 설정 > 고객 지원 > 시스템 소프트웨어 업데이트 로 이동하여 USB에서 업데이트를 선택해야 합니다.
- 화면에 나타나는 지시를 따르세요.일반적으로 “업데이트 준비 완료”라는 메시지가 표시된 후 파일 복사 및 재부팅이 자동으로 시작됩니다.
일부 사용자들은 이 과정을 거치면 TV가 아무 문제 없이 정상적으로 재시작된다고 합니다.하지만 때때로 멈추는 경우가 있으므로, 인내심을 갖고 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.
다른 소니 LED 및 LCD TV 업데이트 방법
TV가 스마트 TV가 아니거나 스마트 기능이 작동하지 않지만 인터넷에는 연결되는 경우, 메뉴를 통해 업데이트를 검색할 수 있습니다.일반적인 단계는 동일하지만 메뉴 이름이 ‘설정’, ‘고객 지원’ 또는 ‘ 지원’ 과 같이 다를 수 있습니다.모델에 별도의 펌웨어 업데이트 메뉴가 없는 경우 자동 다운로드를 시도해 볼 수 있지만, 특히 네트워크 상태가 좋지 않은 경우 불안정할 수 있습니다.
인터넷 기반 업데이트
- 메뉴 / 설정을 누르고 지원 또는 고객 지원 섹션을 찾으세요.
- 소프트웨어 업데이트 또는 업데이트 확인을 선택하세요.해당 옵션이 없는 경우, 자동 소프트웨어 다운로드 또는 자동 업데이트 토글을 찾아 활성화하세요.
- 이 기능을 활성화하면 TV가 주기적으로 또는 Wi-Fi에 연결될 때 자동으로 업데이트를 설치합니다.설치 시간이 다소 걸리거나 멈추는 경우가 있을 수 있으므로 즉시 설치되지 않더라도 당황하지 마세요.
USB를 이용한 오프라인 펌웨어 업데이트 (구형 모델용)
- 위와 마찬가지로 소니 지원 페이지를 방문하세요.
- TV 모델 번호를 입력하고 다운로드 섹션을 찾아 최신 펌웨어를 다운로드하세요.
- 스마트 모델과 마찬가지로 빈 USB 메모리에 복사하세요.
- TV의 USB 포트에 연결한 다음, 지원 메뉴에서 소프트웨어 업데이트를 선택 하고 USB 를 통해 업데이트를 선택하세요.
모든 준비가 완료된 건가요? 항상 그런 건 아닙니다.일부 TV는 업데이트가 바로 제공되지 않아 재설정이나 공장 초기화가 필요할 수 있습니다.웹사이트나 메뉴에서 업데이트를 찾을 수 없는 경우, 고객 지원팀에 문의하거나 모델의 펌웨어가 최신 버전인지 다시 한번 확인하는 것이 좋습니다.많은 사람들이 펌웨어 업데이트를 잊거나 알림을 무시하는 경우가 있습니다.
도움말 옵션 표시를 기반으로 Sony LCD 및 LED TV를 업데이트하는 방법
이 방법은 소니가 모델별로 업데이트 경로를 다르게 만들어 놓았기 때문에 꽤 유용합니다.도움말 아이콘은 화면 모서리, 예를 들어 오른쪽 상단이나 왼쪽 하단에 배치되어 있으며, 메뉴 옵션은 아이콘의 위치에 따라 다릅니다.도움말 아이콘이 어디 있는지 확실하지 않다면 화면을 빠르게 살펴보세요.
도움말이 오른쪽 상단에 표시되면
- 홈 버튼을 누른 다음 화면 메뉴에서 도움말을 선택하세요.일부 TV에서는 리모컨에 도움말 버튼이 따로 있을 수 있습니다.
- 고객 지원을 선택한 다음 소프트웨어 업데이트를 선택하세요.
- 네트워크를 선택한 다음 확인을 누르세요.그러면 TV가 온라인으로 업데이트를 확인합니다.
도움말이 다른 구석에 있거나 보이지 않는 경우
- 홈 버튼을 누르고 설정 으로 이동하세요.
- 고객 지원 또는 제품 지원 으로 이동하세요.
- 소프트웨어 업데이트를 선택하세요.네트워크 옵션이 있으면 그것도 선택하세요.
- TV가 연결되어 있으면 자동으로 업데이트를 검색하고 다운로드를 시작합니다.
모델과 연식에 따라 업데이트 알림 및 메뉴 옵션이 크게 다를 수 있다는 점을 기억하세요.업데이트가 제대로 되지 않을 경우, 시스템을 잠시 재설정하거나 전원을 껐다 켜면 업데이트가 정상적으로 인식될 수 있습니다.
마무리
소니 TV 펌웨어 업데이트는 결코 쉬운 일이 아닙니다.다양한 방법이 있지만 모든 모델에서 작동하는 것은 아니기 때문입니다.때로는 업데이트 과정이 중단되거나 실패하기도 하는데, 이럴 때 USB를 이용한 수동 업데이트가 도움이 될 수 있습니다.펌웨어 업데이트는 안정적인 네트워크 환경에서 진행하는 것이 가장 좋으며, 항상 소니 공식 웹사이트에서 최신 펌웨어를 다운로드하는 것이 안전합니다.만약 모든 방법이 실패한다면, 소니 고객 지원팀에 문의하는 것도 좋은 방법입니다.
요약
- 자동 업데이트를 원하시면 TV 메뉴와 도움말 옵션을 이용하세요.
- 소니 지원 사이트에서 펌웨어를 수동으로 다운로드하고 USB를 사용하여 오프라인으로 업데이트하세요.
- 가능한 경우 자동 업데이트 옵션을 확인하고 활성화하세요.