윈도우 11로 업그레이드하는 건 순조로운 과정이어야 하잖아요? 그런데 일부 사용자들은 윈도우 보안 대시보드가 열리지 않는 문제에 직면합니다.윈도우가 굳이 필요 이상으로 일을 복잡하게 만드는 바람에 꽤나 짜증나는 상황이 발생하죠.보통 이런 문제는 대규모 업그레이드 후에 발생하며, 원인은 타사 백신 프로그램과의 충돌부터 손상된 시스템 파일까지 다양합니다.다행히도, 대시보드를 다시 사용할 수 있도록 도와주는 몇 가지 검증된 해결 방법이 있습니다.다만, 수동 문제 해결은 다소 번거롭고 인내심이 필요할 수 있다는 점을 기억하세요.
만약 윈도우 보안이 갑자기 제대로 작동하지 않는다면, 다음 단계를 따라 문제를 해결해 보세요.간단한 명령어부터 앱 재설정이나 윈도우 보안 구성 요소 재설치와 같은 좀 더 복잡한 해결 방법까지 다양합니다.때로는 레지스트리 수정이나 시스템 검사만으로 문제가 해결되기도 합니다.하지만 경우에 따라서는 핵심 구성 요소를 재설치하거나 복구 설치를 해야 할 수도 있습니다.다소 번거롭겠지만, 대부분의 해결 방법은 전체 재설치를 고려하기 전에 시도해 볼 가치가 있습니다.자, 이제 이 문제를 해결할 수 있는 방법들을 살펴보겠습니다.
Windows 11에서 Windows 보안 대시보드가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법
해결 방법 1. PowerShell 명령 실행
- Windows 키 + Q 또는 Windows 키 + S를 누르고 PowerShell을 입력하세요.
- PowerShell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 관리자 권한으로 실행 ‘을 선택하세요.네, 이 기능을 사용하려면 관리자 권한이 필요합니다.그렇지 않으면 작동하지 않습니다.
- PowerShell 창에서 다음 줄을 복사하여 붙여넣으세요.
Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage - Enter 키를 누르십시오.이 명령은 Windows 보안 앱 패키지를 재설정하려고 시도합니다.경우에 따라 이 작업만으로도 대시보드 실행을 방해하는 손상이나 잘못된 구성 문제를 해결할 수 있습니다.
- PC를 재시작하고 보안 대시보드가 나타나는지 확인해 보세요.간혹 일부 시스템에서는 이 방법이 처음에는 실패했다가 한두 번 재부팅 후에 신기하게도 작동하는 경우가 있습니다.이유는 저도 모르겠지만, 윈도우는 가끔씩 흥미로운 상황을 만들어내곤 하죠.
해결 방법 2.손상된 시스템 파일 복구
시스템 파일 손상이 흔한 원인입니다. SFC(시스템 파일 검사기) 도구를 사용하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. SFC가 오류를 발견하면 자동으로 복구를 시도합니다.만약 복구가 되지 않으면 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 사용하여 Windows 이미지를 직접 복구할 수 있습니다.이러한 도구들은 손상된 레지스트리 항목이나 Windows 보안 프로그램 실행을 방해할 수 있는 시스템 파일을 복구하는 데 도움이 됩니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하세요.검색창에 cmd를 입력하고, 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음, 관리자 권한으로 실행을 선택하면 됩니다.
- 입력
sfc /scannow후 Enter 키를 누르세요.그러면 시스템 문제를 검색하고 즉시 해결을 시도합니다. - 작업이 완료되면 PC를 재부팅하세요.오류가 표시되었고 실제로 수정되었다면 문제가 해결되었을 가능성이 높습니다.
- SFC에서 수정할 수 없는 오류가 보고되면 다음 명령어를 순서대로 실행하고 각 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누르십시오.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
이 과정이 항상 완벽한 것은 아니지만, 대부분의 경우 시스템 손상을 복구하면 보안 대시보드를 방해하는 요소를 제거하는 데 도움이 됩니다.
해결책 3.타사 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화합니다.
좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 일부 타사 백신 프로그램이 Windows 보안 기능을 방해할 수 있습니다.만약 백신 프로그램을 설치했다면, 일시적으로 비활성화해 보세요.백신 프로그램 설정에서 ‘비활성화 ‘ 또는 ‘보호 일시 중지’ 와 같은 옵션을 찾아보세요.
이 방법은 임시방편일 뿐입니다.만약 이것이 문제의 원인이라면 Windows 보안이 차단되었거나 샌드박스 처리되었을 가능성이 있습니다.보안을 비활성화한 후 보안 대시보드를 다시 열어보세요.만약 열린다면 충돌의 원인을 알 수 있습니다.충돌이 해결되었는지 확인하기 위해 Windows Defender로 전환하거나 바이러스 백신 소프트웨어를 업데이트하는 것을 고려해 보세요.
해결 방법 4. Windows 보안 앱을 재설정합니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- ms-settings: 를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 누르세요.그러면 관리자 권한으로 설정 창이 열립니다.사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타날 수 있는데, 예를 클릭하세요.
- 설정에서 앱 카테고리를 클릭하세요.
- 설치된 앱 목록에서 Windows 보안을 찾으세요.검색하거나 직접 찾아볼 수 있습니다.
- 그것을 클릭한 다음, 점 세 개 메뉴를 클릭하고 고급 옵션을 선택하세요.
- 아래로 스크롤하여 재설정 버튼을 누르세요.선택을 확인하세요.재설정을 하면 캐시된 데이터가 삭제되어 이상한 버그가 해결될 수 있습니다.
- 그 후 시스템을 재부팅하고 보안 대시보드가 다시 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 5.레지스트리를 통해 Windows 보안 활성화
- Windows 키 + R을 누르고 regedit를 입력한 다음 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다.사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 예를 눌러 확인합니다.
- 다음 경로로 이동하세요: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
- DisableAntiSpyware 라는 레지스트리 값을 찾으세요.해당 값이 있으면 두 번 클릭하고, 기준을 16진수 로 변경한 다음, 값 데이터를 0 으로 설정하세요.(값이 1이면 기능이 비활성화되고, 0이면 활성화됩니다.)
- 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 다시 시작한 다음 보안 대시보드가 제대로 열리는지 확인해 보세요.레지스트리를 수정하는 건 좀 불안한 작업이지만, 다른 해결 방법이 통하지 않을 때 종종 효과가 있습니다.
해결 방법 6. Windows 보안 기능을 다시 설치합니다.
- PowerShell을 관리자 권한으로 다시 실행하려면, Ctrl+C를 누르고 PowerShell을Windows key + Q 입력 한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택하세요.
- 다음 줄을 붙여넣고 Enter 키를
Set-ExecutionPolicy Unrestricted누르세요.확인 메시지가 나타나면 확인하세요. - 그런 다음 실행하세요:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - 작업이 완료되면 PC를 다시 시작하세요.이렇게 하면 Windows 보안과 관련된 핵심 구성 요소가 다시 설치되므로 잘못된 설치나 손상된 앱 패키지가 해결될 수 있습니다.
해결 방법 7.윈도우 복구 설치
- 마이크로소프트 공식 윈도우 11 다운로드 페이지 로 이동하세요.
- 미디어 제작 도구를 다운로드하고 ” 다른 PC용 설치 미디어 만들기”를 선택하세요.
- USB 드라이브를 선택하세요.중요한 데이터가 들어있지 않거나 비어있는 드라이브인지 확인하세요.이 작업을 하면 드라이브의 모든 데이터가 삭제됩니다.
- 도구가 설치 프로그램을 USB에 기록하도록 하십시오.완료되면 마침 을 클릭하십시오.
- 문제가 있는 PC에 USB를 연결하세요.파일 탐색기를 열고 USB 드라이브에서 Setup.exe를Windows + E 실행하세요.
- 화면의 안내에 따라 진행하세요.메시지가 나타나면 파일, 앱 및 설정 유지를 선택하세요.그런 다음 업그레이드 프로세스를 진행하세요.마치 시스템을 새로 고치는 것과 같지만, 기존 데이터는 그대로 유지됩니다.
기본적으로 이 마지막 해결 방법은 전체 복구 설치이며, Windows 보안 프로그램이 열리지 못하게 하는 거의 모든 근본적인 시스템 오류를 해결해야 합니다.
요약
- PowerShell의 재설정 명령을 실행해 보세요.
- SFC와 DISM을 사용하여 시스템 파일을 복구하십시오.
- 타사 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하십시오.
- 설정을 통해 Windows 보안 앱을 재설정하세요.
- Windows 보안이 비활성화된 경우 레지스트리를 편집하여 다시 활성화하십시오.
- PowerShell을 통해 Windows 보안 구성 요소를 다시 설치하십시오.
- 다른 모든 방법이 실패하면 Windows 11 복구 설치를 수행하십시오.
마무리
대부분의 해결 방법은 매우 간단하며 운영체제를 완전히 재설치할 필요가 없습니다.때로는 시스템 손상이나 소프트웨어 충돌로 인한 일시적인 오류일 수도 있습니다.대개 간단한 명령어를 실행하거나 시스템을 재설정하면 문제가 해결됩니다.레지스트리 편집이나 명령줄 사용에 익숙하다면 충분히 해결할 수 있을 것입니다.그렇지 않다면 전문가에게 문의하는 것이 좋지만, 직접 시도해 볼 의향이 있다면 이 방법들을 활용해 보세요.이 정보가 누군가에게 도움이 되어 Windows 보안 대시보드를 다시 사용할 수 있기를 바랍니다.행운을 빕니다!