윈도우 로그인 화면에서 암호를 입력할 수 없어 로그인이 안 되는 문제가 발생했다면, 당신만 그런 게 아닙니다.때로는 업데이트나 하드웨어 오류 같은 일시적인 문제로 인해 로그인 화면이 멈춰버리는 경우가 있습니다.다행히 윈도우를 재설치하는 것과 같은 극단적인 조치를 취하지 않고도 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 간단한 방법이 있습니다.이 가이드에서는 기본적인 하드웨어 점검부터 좀 더 복잡한 설정 조정까지, 일반적인 해결 방법을 다루므로, 머리를 쥐어뜯지 않고도 로그인 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
윈도우 로그인 화면에서 암호를 입력할 수 없는 문제를 해결하는 방법
키보드를 잠시 분리하세요.
좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 키보드를 뽑았다가 다시 꽂으면 일부 통신 문제를 해결할 수 있습니다.특히 USB 장치의 경우, Windows가 부팅 시 키보드를 제대로 인식하지 못하는 경우가 있습니다.따라서 PC를 종료하고 키보드를 뽑은 다음, 잠시 기다렸다가(간식을 먹으며 잠시 쉬어도 좋습니다) 다시 키보드를 꽂고 컴퓨터를 켜서 암호를 입력할 수 있는지 확인해 보세요.어떤 경우에는 이 방법으로 처음에는 문제가 해결되지만, 재부팅 후에는 다시 문제가 발생할 수도 있습니다.물론 Windows가 문제를 필요 이상으로 어렵게 만드는 건 어쩔 수 없죠.
- 컴퓨터를 끄세요.
- 키보드를 포트에서 분리하세요.
- 잠시 시간을 내서 휴대폰 알림을 확인하거나 하세요.
- 키보드를 원래 포트에 다시 연결하세요.
- 전원을 켜고 평소처럼 비밀번호를 입력해 보세요.
PC를 재시작하세요
당연한 말일 수도 있지만, 시도해 볼 가치가 있습니다.재부팅을 하면 로그인 시 입력 문제를 일으키는 사소한 소프트웨어 오류를 해결할 수 있습니다.로그인 화면에서 일반적으로 오른쪽 하단에 있는 전원 아이콘을 클릭한 다음 다시 시작을 선택하세요.재부팅 과정에서 Windows가 드라이버 등을 재설정하여 키보드가 다음에 제대로 작동할 수 있도록 해줍니다.완벽한 해결책은 아니지만, 아직 재부팅을 시도하지 않았다면 한번 눌러볼 만합니다.
- 로그인 화면 오른쪽 하단에 있는 전원 아이콘을 클릭하세요.
- 다시 시작을 선택하세요.
- 컴퓨터가 다시 부팅되면 비밀번호를 다시 입력해 보세요.
화면 키보드 또는 다른 유선 키보드를 사용하세요.
네, 만약 실제 키보드에 문제가 있다면, 윈도우에는 ‘화면 키보드’ 라는 유용한 기능이 있습니다.로그인 페이지 오른쪽 하단에 ‘ 접근성’ 아이콘이 보이는데, 이 아이콘을 클릭하면 가상 키보드가 나타나 실제 키보드가 작동하지 않을 때 암호를 입력할 수 있습니다.이 기능은 하드웨어 문제가 의심되거나 키보드 자체에 문제가 있는지 확인하고 싶을 때 특히 유용합니다.
- 로그인 화면 오른쪽 하단에 있는 접근성 아이콘을 클릭하세요.
- 화면 키보드를 선택하세요.
- 마우스를 사용하여 가상 키를 클릭하여 비밀번호를 입력하세요.
또는 여분의 USB 키보드가 있다면 연결해 보는 것도 원래 키보드가 고장난 것인지 아니면 단순히 오작동하는 것인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.여분의 키보드가 정상적으로 작동한다면 원래 키보드의 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.
로그인 후 키보드 문제 해결사를 실행하세요.
로그인은 되지만 여전히 문제가 발생하는 경우, 내장된 문제 해결사를 실행하면 키보드 드라이버 문제를 해결할 수 있습니다.이렇게 하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 여세요.
cmd검색창에 입력하세요.- 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.
- 이 명령어를 붙여넣고 ‘:’ 키를 누르 세요 Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
이렇게 하면 하드웨어 문제 해결사가 실행됩니다.안내에 따라 문제를 확인하고 해결한 다음 PC를 다시 시작하십시오.경우에 따라 이 방법으로 로그인 시 키보드가 인식되지 않는 드라이버 오류가 해결될 수 있습니다.
Windows에서 빠른 시작을 비활성화하세요
빠른 시작 기능은 부팅 중 하드웨어 인식을 방해하여 로그인 시 입력 문제를 일으킬 수 있습니다.이 기능을 비활성화하는 방법은 매우 간단합니다.
- 제어판 으로 이동하세요.검색해서 찾을 수 있습니다.
- 전원 옵션 으로 이동하여 전원 단추 작동 방식을 선택하세요.
- 상단에 있는 ‘현재 사용할 수 없는 설정 변경’을 클릭하세요.
- ‘빠른 시작 켜기(권장)’ 라고 표시된 확인란의 선택을 해제하세요.
- 변경 사항을 저장하고 재부팅하세요.
Windows 및 장치 드라이버를 업데이트하세요.
모든 것을 최신 상태로 유지하는 것은 당연한 일입니다.오래된 운영 체제나 드라이버는 입력 오류를 일으킬 수 있습니다. Windows 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작 메뉴 에서 설정을 엽니다 (톱니바퀴 아이콘 클릭).
- 업데이트 및 보안 으로 이동하세요.
- ‘업데이트 확인’을 클릭하세요.사용 가능한 업데이트가 있으면 설치하고 컴퓨터를 재부팅하세요.
드라이버 문제, 특히 키보드가 전혀 인식되지 않는 경우에는 장치 관리자 로 이동하세요.
- 검색창에 ‘장치 관리자’를 입력 하고 엽니다.
- 키보드 섹션을 찾아서 펼치세요.
- 키보드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.
- “업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색”을 선택 하고 안내에 따라 진행하십시오.
더 간편한 방법을 원한다면 DriverFix 와 같은 타사 도구를 사용하여 드라이버를 자동으로 검색하고 업데이트할 수 있어 시간을 절약할 수 있습니다.
이러한 해결 방법 중 하나가 로그인 화면을 넘어가는 데 도움이 되기를 바랍니다.재부팅, 키보드 분리, 드라이버 업데이트와 같은 여러 가지 방법을 조합하면 결국 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
요약
- 키보드의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂으세요.
- PC를 재시작하세요
- 화면 키보드 또는 다른 유선 키보드를 사용하세요.
- Windows 하드웨어 문제 해결사를 실행하세요
- 전원 설정에서 빠른 시작을 비활성화하세요
- Windows 및 드라이버 소프트웨어를 업데이트하세요.
마무리
컴퓨터에서 입력이 안 돼서 접속이 안 되는 건 정말 짜증나는 일이죠.보통 이런 문제는 윈도우를 재설치하거나 복잡한 도구를 사용하지 않고도 해결할 수 있습니다.때로는 업데이트 후에 시스템에 오류가 생기거나 하드웨어 오류로 인해 발생하는 경우도 있죠.그래도 해결되지 않으면 좀 더 자세한 문제 해결이나 하드웨어 점검이 필요할 수 있습니다.이 글에서 소개하는 단계들이 큰 어려움 없이 컴퓨터에 다시 접속하는 데 도움이 되기를 바랍니다.누군가에게 시간 낭비를 줄여주는 유용한 정보가 되길 기대합니다.