Windows 업데이트 후 5.1 서라운드 사운드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
멋진 5.1 서라운드 사운드 시스템이 완벽하게 작동하다가, 성가신 윈도우 업데이트 이후 갑자기 후면 스피커에서 소리가 나지 않거나 소리가 밋밋해지는 문제가 발생했나요? 전에는 분명 잘 작동했는데 갑자기 시스템이 다중 채널 사운드를 처리하는 방법을 잊어버린 것 같아 답답하시죠? 다행히 몇 가지 검증된 방법으로 3D 극장 같은 몰입감 넘치는 사운드를 되찾을 수 있습니다.대부분의 문제는 드라이버 오류, 설정 오류 또는 윈도우 설정 변경으로 인해 발생합니다.아래에서 이러한 문제를 해결하고 몰입감 넘치는 사운드 시스템을 복원하는 데 도움이 되는 몇 가지 실용적인 단계를 살펴보겠습니다.
방법 1.사운드 설정을 확인하세요
이 방법은 당연해 보이지만 의외로 간과하기 쉽습니다. Windows 업데이트로 인해 기본 재생 장치가 초기화되거나 스테레오 믹스가 변경되는 경우가 있습니다.스피커를 기본 장치로 설정하고 서라운드 채널을 다시 구성하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.특별한 소프트웨어도 필요하지 않습니다.- 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘소리’를 선택합니다.- ‘재생’ 탭으로 이동합니다.- 5.1 스피커 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘기본 장치로 설정’을 선택합니다.(목록에 없으면 드라이버를 다시 설치하거나 하드웨어를 다시 연결해야 할 수 있습니다.) – 스피커를 선택한 다음 ‘구성’을 클릭합니다.- ‘오디오 채널’ 에서 ‘5.1 서라운드’를 선택합니다.맞는지 확실하지 않다면 일반적으로 ‘스피커 설정’과 함께 5.1을 선택하는 옵션이 표시됩니다.- ‘센터’, ‘서브우퍼’, ‘측면’ 항목에 체크합니다.- ‘ 다음’을 클릭한 다음 ‘ 마침’을 클릭 합니다.이렇게 하면 서라운드 설정이 초기화됩니다. Windows 업데이트 중에 설정이 초기화되는 경우가 있습니다.이미 올바르게 설정되어 있다면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.
방법 2.사운드 드라이버 업데이트
특히 Realtek 사운드 카드를 사용하는 경우 드라이버가 문제의 근본 원인인 경우가 많습니다.새로운 Windows 업데이트로 인해 현재 드라이버가 호환되지 않거나 손상될 수 있습니다.드라이버 업데이트는 때때로 효과가 없을 수도 있지만, 문제를 해결하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다.- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.- 오디오 입력 및 출력을 확장합니다.- 스피커 장치를 찾습니다(“Realtek High Definition Audio” 또는 이와 유사한 이름으로 표시될 수 있습니다).- 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.- 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색을 선택합니다.- 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작합니다.팁: Windows에서 최신 드라이버를 찾을 수 없는 경우 마더보드 또는 사운드 카드 제조업체 웹사이트를 직접 방문하세요.최신 드라이버가 아직 Windows 업데이트에 제공되지 않는 경우가 있습니다.또는 [DriverFix](https://someurl.com)와 같은 도구를 사용하여 최신 드라이버 버전을 자동으로 확인할 수 있지만, 출처가 불분명한 곳에서 설치하는 것은 주의해야 합니다.참고: 드라이버 업데이트가 적용되지 않거나 즉시 작동하지 않을 수 있습니다.업데이트로 인해 문제가 발생했다면 이전 버전의 드라이버로 되돌리는 것이 좋을 수 있지만, 먼저 제조업체에서 제공하는 최신 드라이버를 설치해 보세요.
방법 3. Windows 오디오 문제 해결사 실행
Windows는 문제를 눈에 띄지 않게 처리하는 경향이 있기 때문에 내장된 문제 해결사가 때때로 잘 알려지지 않은 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.- Windows 검색 상자에 ‘문제 해결’을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.- 오른쪽에서 ‘추가 문제 해결사’를 클릭 하거나 ‘오디오 문제 찾기 및 해결’을 직접 엽니다.- ‘오디오 재생 ‘을 선택합니다.- ‘문제 해결사 실행’을 클릭합니다.- 나타나는 제안 사항을 따릅니다.때때로 Windows의 자동 해결 기능을 사용하면 다중 채널 설정을 방해하는 구성 오류나 사소한 드라이버 충돌을 해결할 수 있습니다.
방법 4.소리 주파수 및 음질 설정 변경
때때로 Windows 업데이트 후 오디오 품질 설정이 낮아져 서라운드 사운드가 비활성화될 수 있습니다.- 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 소리’를 선택합니다.- ‘재생’ 탭으로 이동합니다.- 스피커를 선택하고 ‘속성’을 클릭합니다.- ‘고급’ 탭 으로 이동합니다.- 드롭다운 메뉴에서 24비트, 96000Hz(스튜디오 품질) 또는 이와 유사한 고품질 옵션을 선택합니다.- ‘적용’을 클릭한 다음 ‘ 확인’ 을 클릭합니다.주파수 설정이 높을수록 Windows에서 멀티채널 정보를 올바르게 전달합니다.항상 필요한 것은 아니지만 시도해 볼 만합니다.
방법 5.스피커 채우기 및 음향 효과 활성화
업데이트 후 일부 사운드 향상 기능은 수동으로 활성화해야 합니다.특히 Windows에서 기본적으로 비활성화하는 경우 더욱 그렇습니다.- 이전 단계와 마찬가지로 소리 및 제어판을 엽니다.- 스피커 장치를 선택하고 속성을 클릭합니다.- 향상 탭을 찾습니다.- 모든 음향 효과 사용 안 함을 선택 해제합니다.- 스피커 채우기 또는 사용 가능한 서라운드 사운드 향상 기능을 선택합니다.- 적용 및 확인을 클릭합니다.이렇게 하면 5.1 채널 사운드가 제대로 작동하도록 하는 특수 오디오 기능을 복원할 수 있습니다.
방법 6.최근 Windows 업데이트 롤백
특정 업데이트 이후에 문제가 발생했다면, 업데이트를 롤백해야 할 수도 있습니다.특히 보안 업데이트의 경우 위험할 수 있지만, 때로는 가장 빠른 해결책이 될 수 있습니다.- 제어판을 엽니다.- 프로그램 > 프로그램 제거를 선택합니다.- 왼쪽에서 설치된 업데이트 보기를 클릭합니다.- 상단 근처에 있는 Microsoft Windows 섹션 에서 가장 최근 업데이트를 찾습니다.- 문제가 발생했을 가능성이 있는 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.- PC를 다시 시작합니다.- Windows가 즉시 다시 업데이트되는 것을 방지하려면(동일한 업데이트가 다시 설치될 수 있으므로), Windows 업데이트를 열고 7일 동안 업데이트 일시 중지를 클릭합니다.(더 조심하고 싶다면 더 길게 설정할 수도 있습니다.) 주의: 업데이트 제거는 최후의 수단입니다.일부 업데이트는 중요한 보안 문제를 해결하므로 위험을 감수할 수 있는 경우에만 이 작업을 수행하십시오.
솔직히 말해서, 이 해결 방법들은 업데이트 후 서라운드 사운드가 작동하지 않을 때 대부분의 상황을 해결해 줍니다.때로는 설정을 초기화하거나 드라이버를 업데이트하는 것만으로 문제가 해결되기도 하지만, 윈도우가 예상치 못한 문제를 일으키는 경우도 있습니다.이러한 방법들을 조합해서 시도해 보면 대개 다시 정상적으로 작동합니다.
요약
- 사운드 설정을 확인하고 5.1 채널을 기본값으로 설정하세요.
- 하드웨어 또는 마더보드 웹사이트에서 사운드 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하십시오.
- Windows 내장 오디오 문제 해결사를 실행하세요
- 음질 설정을 높음(24비트, 96kHz)으로 조정하세요.
- 스피커 채우기 및 음향 효과가 비활성화된 경우 활성화합니다.
- 필요한 경우 최근 Windows 업데이트를 롤백하세요.
마무리
대부분의 경우, 드라이버나 설정 문제일 뿐이며 약간의 조정으로 해결할 수 있습니다.가끔 윈도우 업데이트가 골칫거리라서 일시적으로 문제를 일으키기도 하지만, 어디를 살펴봐야 하는지 알면 해결하는 데 그리 어렵지 않습니다.이 방법으로 5.1 시스템의 사운드가 다시 정상적으로 작동하기를 바랍니다.