비교적 새 컴퓨터인데 갑자기 0xc000000f 블루스크린 오류가 발생했습니다.정확한 원인은 모르겠지만, 이 오류는 보통 시스템 부팅 파일이 손상되었음을 의미합니다.윈도우가 아예 시작되지 않고 블루스크린만 뜨니 상당히 당황스러웠습니다.다행히 간단한 해결 방법으로 윈도우 재설치 없이 문제를 해결할 수 있는 경우가 있습니다.하지만 한 번에 해결될 거라고 기대하지는 마세요.이런 오류는 여러 가지 해결 방법을 조합해야 해결되는 경우가 많습니다.번거롭긴 하지만, 윈도우 재설치를 피하고 싶다면 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.
방법 1.시작 복구 수행
- Windows가 부팅 루프에 빠지는 경우가 있으므로 전원 버튼을 10초 동안 길게 눌러 강제로 종료하세요.
- 전원 버튼을 다시 눌러 전원을 켜세요.
- Windows가 시작되는 징후(예: 제조업체 로고)가 보이면 즉시 전원 버튼을 10초 동안 길게 눌러 장치를 다시 끄세요.이 과정을 두어 번 반복합니다.일부 컴퓨터에서는 이 방법으로 메뉴를 클릭하거나 BIOS 설정을 변경하는 것보다 더 빠르게 Windows 자동 복구 모드로 진입할 수 있습니다.
- 세 번째 정도 재부팅 후에는 Windows가 자동으로 자동 복구로 부팅될 것입니다.자동으로 부팅되지 않으면 고급 시작 옵션으로 부팅해 보세요(시작 중에 세 번 연속으로 강제 종료하면 됩니다).고급 시작 옵션에서 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 복구를 선택하세요.
- 그대로 두세요.파일들을 스캔하고 시작 문제를 해결하려고 시도할 수 있습니다.”복구를 시도하는 중”과 같은 메시지가 표시될 수 있으니 잠시 기다려 주세요.성공적으로 완료되면 Windows가 정상적으로 부팅될 수 있으며, 대부분의 경우 이것만으로도 문제가 해결됩니다.
방법 2.손상된 시스템 파일 복구
- 고급 옵션 으로 이동한 다음 명령 프롬프트를 선택하세요.(부팅 루프에 빠지는 경우, 이 방법으로 시스템을 완전히 재설치하지 않고 터미널 환경에 진입할 수 있습니다.)
- 명령 프롬프트가 열리면 시스템 파일을 검사하고 복구하는 몇 가지 명령을 실행하십시오.
sfc /scannow이 과정은 시스템 파일 검사기(System File Checker)를 실행하여 손상되었거나 누락된 시스템 파일을 검색하고 복구를 시도합니다.몇 분 정도 소요될 수 있으니 잠시 기다려 주십시오.
chkdsk X: /fX:시스템 드라이브 문자(일반적으로 )로 바꾸십시오 C:.이 명령은 디스크 오류를 검사하고 오류가 발견되면 수정합니다.
bootrec /fixmbrbootrec /fixbootbootrec /scanosbootrec /rebuildbcd이러한 bootrec 명령은 부트 섹터 문제, MBR 문제를 해결하고 부트 구성 데이터를 재구축하는데, 이는 오류의 근본 원인이 될 수 있습니다.
bootrec /fixboot참고: 일부 설정에서는 관리자 권한으로 실행하거나 EFI 파티션을 마운트한 후에 실행해야 할 수 있습니다.오류가 발생하는 경우, 사용 중인 펌웨어(UEFI 또는 레거시 BIOS)에 맞는 해결 방법을 Google에서 검색해 보세요.
방법 3.최근 업데이트 제거
최근 Windows 업데이트로 인해 문제가 발생하는 경우가 있습니다.업데이트 설치 후 오류가 발생하기 시작했다면 업데이트를 제거해 보세요.
- 고급 옵션 으로 부팅한 다음 업데이트 제거를 선택하십시오 (이 옵션은 문제 해결 메뉴 또는 복구 드라이브를 통해 찾을 수 있습니다).
- 먼저 최신 품질 업데이트를 제거하세요.그래도 문제가 해결되지 않으면 최신 기능 업데이트도 제거해 보세요.
이건 확실하진 않지만, 일부 컴퓨터에서는 이 방법만으로도 윈도우가 다시 정상적으로 부팅될 수 있습니다.
방법 4. USB 복구 드라이브를 사용하여 Windows를 재설치합니다.
다른 모든 방법이 실패했을 때, 클린 설치는 최후의 수단이지만, 때로는 유일한 해결책일 수 있습니다.다음은 클린 설치를 위해 필요한 단계입니다.
- 마이크로소프트 공식 지원 페이지에서 복구 이미지를 다운로드하세요.Surface용 복구 이미지 다운로드를 참조하십시오.올바른 장치를 선택했는지 확인하십시오.
- Microsoft 계정으로 로그인하고 장치에 맞는 복구 이미지를 다운로드하세요.다운로드가 시작되면 파일을 찾기 쉬운 곳에 저장하세요.
- USB 드라이브 포맷하기 : USB를 삽입한 다음 파일 탐색기를 엽니다. USB 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷을 선택한 다음 FAT32를 선택합니다 (윈도우는 꼭 필요 이상으로 어렵게 만들어야 하죠).그리고 RECOVERY 와 같은 이름으로 저장합니다.
- 포맷 후 다운로드한 복구 이미지 파일을 열고 ‘ 모두 추출’을 선택한 다음 USB 드라이브를 지정하세요.이렇게 하면 부팅 가능한 복구 USB 드라이브가 생성됩니다.
- 재설치를 시작하려면 컴퓨터를 종료하고 USB 복구 드라이브를 삽입한 다음 볼륨 낮추기(-) 버튼을 길게 누른 상태에서 전원 버튼을 눌렀다 놓으세요. Surface 로고가 나타날 때까지 볼륨 낮추기 버튼을 계속 누르고 있다가 놓으세요.
- 화면 안내에 따라 언어와 키보드 레이아웃을 선택한 다음, 문제 해결 > 드라이브에서 복구 > 모든 항목 제거 및 드라이브 완전 정리 를 선택하세요.이렇게 하면 드라이브의 모든 데이터가 삭제되고 Windows가 새로 설치됩니다.
이게 좀 과하게 들릴 수도 있지만, 다른 어떤 방법도 효과가 없을 때 고질적인 부팅 오류를 해결하는 가장 확실한 방법인 경우가 많습니다.
참고로, 일부 기기는 USB 부팅을 위해 BIOS 설정을 변경하거나 보안 부팅 기능을 비활성화해야 할 수 있으므로, 부팅 메뉴에서 문제가 발생하는 경우 제조사 설명서를 참조하십시오.
요약
- 먼저 자동 복구 기능을 사용해 보세요.대개 빠르고 간단합니다.
- sfc /scannow 및 bootrec 과 같은 도구를 실행하여 시스템 파일과 부트 레코드를 수정하십시오.
- 최근 윈도우 업데이트로 인해 문제가 발생했다면 해당 업데이트를 제거하세요.
- 정말 어쩔 수 없다면 USB 드라이브를 이용해 윈도우를 재설치하세요.
마무리
0xc000000f 오류는 정말 골칫거리일 수 있습니다.특히 Windows가 자체적으로 해결되지 않을 때는 더욱 그렇습니다.하지만 대부분의 경우, 약간의 인내심과 적절한 도구만 있으면 전체 재설치 없이 문제를 해결할 수 있습니다.한 가지 방법이 효과가 없다면 다른 방법을 시도해 보세요.때로는 여러 해결 방법을 조합해야 Windows가 다시 정상적으로 작동하는 경우도 있습니다.그리고 만약 그래도 해결되지 않는다면, 최소한 새롭게 시작할 계획을 세울 수 있을 것입니다.이 글이 누군가에게 클린 설치의 번거로움을 피하는 데 도움이 되기를 바랍니다.