Windows 10에서 프린터 설치 문제 해결 방법 (특히 HP 모델)
프린터 설정이 제대로 되지 않아 애먹고 계신가요? 생각보다 자주 발생하는 문제인데, 특히 드라이버를 재설치하거나 윈도우를 업그레이드한 후에 그렇습니다.프린터 앱은 인식하는데 설정이 안 되는 경우도 있죠? 저도 그런 경험이 있습니다.대개 드라이버 문제, 충돌, 또는 윈도우와 하드웨어 간의 호환성 문제 때문입니다.여기서 목표는 윈도우가 프린터를 원활하게 인식하도록 해서 매번 인쇄할 때마다 설정해야 하는 번거로움을 없애는 것입니다.보통 몇 가지 간단한 설정 변경으로 문제가 해결되지만, 때로는 좀 더 복잡한 작업이 필요할 수도 있습니다.
1.일반 점검
먼저 기본적인 점검부터 해보세요.때때로 Windows가 제대로 작동하지 않을 때가 있습니다. PC를 재시작하면 여러 가지 문제가 해결될 수 있으니, 아직 시도해보지 않았다면 재시작해 보세요.프린터 전원을 잠시 껐다 켜보세요. Windows가 프린터를 재설정하는 데 어려움을 주는 경우가 있는데, 하드웨어를 재설정하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다. VPN, 방화벽 또는 맬웨어 방지 프로그램이 연결을 차단하고 있지 않은지 확인하세요.이러한 프로그램들은 특히 무선 프린터 설정 시 연결을 방해할 수 있습니다.다른 USB 포트에 연결해 보세요.공용 포트에 문제가 있는 경우도 있습니다. Wi-Fi를 사용하는 경우 PC와 프린터가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 다시 한번 확인하세요.또한 프린터에 무선 모드를 활성화하는 물리적 버튼이 있는지 확인하고, 있다면 켜보세요.마지막으로, 시스템 문제가 계속 발생한다면 [d1] PC 복구 도구 와 같은 PC 복구 앱을 실행하여 근본적인 문제를 신속하게 진단해 볼 수 있습니다.
2.내장된 문제 해결 도구를 실행합니다.
너무나 당연한 사실이지만 의외로 간과하기 쉬운 단계입니다. Windows에는 프린터 문제 해결사가 있으며, 대부분의 경우 명백한 문제를 찾아냅니다.검색창에 ‘문제 해결’을 입력하고 Enter 키를 누르세요.그런 다음 ‘추가 문제 해결사’ 또는 ‘기타 문제 해결사’ 로 이동합니다.‘프린터’ 옵션을 찾아 ‘문제 해결사 실행’을 클릭합니다.문제 해결사가 시스템을 검사하고 일반적인 문제를 감지하며, 경우에 따라 자동으로 문제를 해결하거나 명확한 해결 방법을 제시합니다.일부 시스템에서는 드라이버 불일치나 연결 오류와 같이 사용자가 알아차리지 못했을 수 있는 문제를 찾아낼 수도 있습니다.문제 해결이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하면 남아 있는 문제가 해결되는 경우가 많으므로 재부팅을 진행하세요.
3.프린터를 다시 추가하세요
이 방법은 간단해 보이지만 문제가 발생했을 때 매우 유용합니다.때때로 프린터가 제대로 설치되지 않거나 연결이 끊기는 경우가 있습니다.프린터를 다시 추가하려면 다음 단계를 따르세요.시작 버튼을 클릭하고 설정, 장치를 차례로 선택합니다.프린터 및 스캐너를 선택 하고 목록에서 프린터를 찾아 클릭한 다음 장치 제거를 클릭합니다.프린터가 제거되면 프린터 또는 스캐너 추가를 클릭 하고 안내에 따라 진행합니다. Windows에서 프린터를 자동으로 찾지 못하는 경우, ‘ 원하는 프린터가 목록에 없습니다’ 옵션을 선택하고 장치 또는 IP 주소를 수동으로 선택하세요.네트워크 프린터의 경우 프린터 제어판이나 네트워크 설정에서 정확한 IP 주소를 입력하면 Windows에서 프린터를 더 잘 인식하는 데 도움이 됩니다.
4.윈도우가 최신 버전인지 확인하세요.
네, 업데이트는 가끔 귀찮지만 중요한 드라이버 업데이트나 버그 수정 업데이트가 포함되어 있는 경우가 많습니다.설정 > 업데이트 및 보안 으로 이동하세요.‘업데이트 확인’을 클릭합니다. Windows에서 누락된 업데이트, 특히 드라이버 패치와 같은 선택적 업데이트를 찾아 설치할 때까지 기다리세요.업데이트가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하세요.때때로 깨끗한 운영 체제가 드라이버 호환성 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.어떤 경우에는 이 단계만으로 프린터가 문제없이 작동하기도 했습니다.
5.최신 드라이버를 수동으로 설치하세요
Windows에는 특정 모델, 특히 HP 프린터에 적합하지 않은 일반 드라이버가 포함되어 있는 경우가 있습니다.따라서 HP 지원 사이트 또는 프린터 제조업체 웹사이트를 방문하여 정확한 프린터 모델을 찾고 Windows 버전에 맞는 최신 드라이버 패키지를 다운로드하십시오.어떤 드라이버를 다운로드해야 할지 확실하지 않은 경우 기본 드라이버만 다운로드하는 것보다 전체 드라이버 설치 패키지를 다운로드하는 것이 좋습니다.설치 프로그램(.exe 파일)을 실행하고 화면의 지시에 따라 설치를 완료한 후, 필요한 경우 시스템을 재부팅하십시오.재부팅 후 프린터를 다시 연결하거나 프린터에 추가하십시오. Windows 기본 드라이버로는 문제가 해결되지 않는 경우가 있는데, 공식 웹사이트에서 드라이버를 업데이트하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.수동으로 업데이트하는 것이 번거롭다면 [rev id=”DriverFix”]와 같은 도구를 사용하여 드라이버 업데이트를 자동화할 수 있습니다.시간을 절약하고 싶다면 이 방법을 고려해 보세요.
6.프린트 스풀러 서비스를 다시 시작합니다.
이 방법은 Windows에서 인쇄 작업이, 특히 설치 실패 후 멈춰 있는 문제를 해결하는 고전적인 방법입니다.검색창에 ‘서비스’를 입력하거나 명령어를 실행하여 서비스 창을 엽니다.아래로 스크롤하여 ‘인쇄 스풀러’를services.msc 찾습니다.마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘다시 시작’을 선택합니다.실행 중이 아니면 두 번 클릭하고 시작 유형을 ‘자동’ 으로 설정한 다음 ‘시작’을 클릭하고 ‘적용’ 과 ‘확인’을 클릭합니다.이렇게 하면 인쇄 대기열이 모두 재설정되고 설치 과정을 방해하는 멈춰 있는 프로세스가 해결되는 경우가 있습니다.간단한 해결 방법이지만 자주 간과되는 부분이며, 제 컴퓨터에서는 드라이버 업데이트 실패 후 이 방법으로 해결되었습니다.
때로는 이러한 단계만으로 문제가 해결되지만, 그렇지 않은 경우 드라이버 충돌이나 Windows 시스템 손상과 같은 더 심각한 문제가 있을 수 있습니다.이유는 모르겠지만, 프린터 문제는 마치 두더지 잡기 게임처럼 해결하기 어려운 경우가 많습니다.어쨌든, 이 팁들이 큰 어려움 없이 프린터를 다시 작동시키는 데 도움이 되기를 바랍니다.
요약
- PC와 프린터를 재시작하세요.간단하지만 효과적인 방법입니다.
- 빠른 해결 방법을 찾으려면 Windows 프린터 문제 해결사를 실행하세요.
- 프린터를 수동으로 제거한 후 다시 추가하고, 필요한 경우 IP 주소 또는 네트워크 정보를 수동으로 선택하십시오.
- Windows 업데이트(선택적 업데이트 포함)를 확인하고 최신 패치를 설치하세요.
- HP 또는 프린터 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오.
- 프린트 스풀러 서비스를 다시 시작하세요.이 방법은 예전부터 효과가 있었던 이유가 있습니다.
마무리
프린터 문제는 특히 재설치나 업그레이드 후에 발생할 때 정말 골치 아플 수 있습니다.보통 드라이버 업데이트와 서비스 재설정을 병행하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.때로는 인내심을 갖고 다른 USB 포트나 네트워크 설정을 시도해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.이 방법이 누군가에게는 도움이 되기를 바랍니다.적어도 많은 사용자에게는 효과가 있었습니다.행운을 빌며, 앞으로 같은 문제를 겪지 않도록 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것을 잊지 마세요.