윈도우에서 빈 창 문제를 해결하는 방법

윈도우 보안 창이 비어있는 것은 매우 답답한 일입니다.특히 기기의 보안 상태를 확인하는 데 이 기능을 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.보안 정보가 표시되지 않는 경우가 있는데, 이럴 때는 불안감을 느낄 수 있습니다.일반적으로 이러한 문제는 시스템 파일 손상, 서비스 오류 또는 타사 보안 도구와의 충돌로 인해 발생합니다.다행히 전체 재설치 없이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.물론 재설치는 최후의 수단으로 고려해야 합니다.이 글에서는 윈도우 보안 창이 비어있거나 오류가 표시되는 문제를 해결하여 기기의 보안 상태를 다시 명확하게 확인할 수 있도록 도와드리겠습니다.

윈도우 보안 창이 비어있는 문제를 해결하는 방법

방법 1.손상된 시스템 파일 복구

시스템 파일이 손상되면 Windows 보안 기능의 일부가 제대로 표시되지 않는 경우가 흔히 발생합니다.해당 sfc /scannow명령어를 실행하면 손상된 파일을 검사하고 복구를 시도합니다.때로는 이 작업만으로도 손상된 핵심 Windows 구성 요소를 수정하여 화면 표시 문제가 해결되기도 합니다.복구에는 몇 분 정도 소요될 수 있으며, SFC에서 자체적으로 해결할 수 없는 오류가 보고되는 경우 DISM 명령어를 실행해야 할 수도 있습니다.어떤 시스템에서는 재부팅 후 바로 문제가 해결되었지만, 다른 시스템에서는 두 번째 실행이 필요했습니다.아마도 Windows가 복구 과정을 필요 이상으로 복잡하게 만들어 놓은 것 같습니다.

• 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다.이렇게 하려면 시작 메뉴를 클릭하고, 명령어를 입력한 다음, 명령 프롬프트를cmd 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다.
• 입력 sfc /scannow후 Enter 키를 누르세요.
• 검사가 완료될 때까지 기다리십시오.검사에서 수정할 수 없는 오류가 발견되면 다음 DISM 명령을 실행하십시오.
  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• 그 후 시스템을 재부팅하고 보안 창이 정상적으로 로드되는지 확인하십시오.

방법 2. Windows 업데이트 설치

오래된 Windows 버전은 Windows 보안을 포함한 여러 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.모든 것을 최신 상태로 유지하면 화면이 검게 나오는 원인이 될 수 있는 버그 및 보안 구성 요소 문제를 해결할 수 있습니다.가장 좋은 방법은 Windows 업데이트 설정을 사용하여 보류 중인 모든 패치를 다운로드하는 것입니다.

• 실행Windows key + R 상자 를 열려면 을 누르십시오.
• ms-settings:windowsupdate를 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
• ‘업데이트 확인 ‘ 버튼을 클릭하세요.
• 업데이트가 있는 경우 [모두 다운로드 및 설치]를 클릭하십시오.경우에 따라 최신 패치를 설치하는 것만으로도 Windows 보안의 손상되거나 제대로 작동하지 않는 부분을 복구할 수 있습니다.
• 작업이 완료되면 PC를 다시 시작하고 창이 제대로 표시되는지 확인하십시오.

방법 3. Windows 보안 센터 서비스 다시 시작

보안 센터 서비스는 Windows 보안에 정보를 제공하는 역할을 합니다.이 서비스가 중지되거나 멈추면 보안 패널이 비어 있거나 작동이 중단될 수 있습니다.서비스를 다시 시작하면 빠르게 문제를 해결할 수 있지만, 문제가 서비스에 있었던 경우라면 마치 내부에서 시스템을 초기화하는 것과 같은 효과를 볼 수 있습니다.

• 를 누른 Windows key + R다음 입력 services.msc하고 Enter 키를 누르세요.
• 목록에서 보안 센터를 찾으세요.실행 중인지 확인하고, 실행 중이 아니면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 선택하세요.
• 이미 실행 중인 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 다시 시작’을 선택하세요.서비스를 빠르게 다시 시작하면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
• 서비스 창을 닫은 다음 Windows 보안 창을 다시 열어 제대로 로드되는지 확인하십시오.

방법 4.악성코드 검사 실행

악성 프로그램은 핵심 앱을 손상시키는 경우가 있는데, Windows 보안도 예외는 아닙니다.보안 프로그램에 직접 접근할 수 없으므로 신뢰할 수 있는 타사 악성 프로그램 검사 도구를 사용하여 전체 검사를 실행하는 것이 좋습니다.이렇게 하면 Windows 보안을 방해하거나 파일을 손상시킬 수 있는 악성 프로그램을 찾아낼 수 있으며, 특히 보안 기능이 제대로 작동하지 않거나 오류 메시지가 표시되는 경우에 유용합니다.

Malwarebytes와 같은 프로그램이나 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하세요.검사 후 PC를 재시작하고 보안 창이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

방법 5. PowerShell을 통해 Windows 보안 재설정

이 방법은 조금 더 복잡하지만 꽤 효과적입니다.앱 패키지를 완전히 초기화하는 방식이죠.앱 파일이 손상되었거나 복구 불가능할 정도로 잘못 구성된 경우에 도움이 될 수 있습니다.

• 시작 버튼을 클릭하고 PowerShell을 입력한 다음 Windows PowerShell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
• 이 명령어를 복사하세요:Get-AppxPackage Microsoft. SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
• PowerShell에 붙여넣고 Enter 키를 누르세요.
• 작업이 완료될 때까지 기다린 후 PC를 다시 시작하세요.다시 부팅되면 Windows 보안에 올바른 정보가 표시되는지 확인하십시오.

방법 6. Windows Defender 서비스 복원

Windows Defender 또는 보안 서비스가 비활성화되었거나 손상된 경우 창이 비어 있는 이유가 될 수 있습니다.이 문제를 해결하려면 특수 스크립트를 다운로드하고 레지스트리 권한을 조정하고 Defender 서비스 상태를 복원하는 레지스트리 파일을 가져와야 합니다.

먼저 windefend_service.zip 파일을 다운로드하세요.압축을 푼 다음 레지스트리 권한을 편집하세요.

1. regedit.exe를 실행 하려면 키를 누른 다음 해당 명령어를 입력하세요 Windows key + R.
2. HKEY_USERS\DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\TrustedInstaller 경로 로 이동합니다.
3. TrustedInstaller를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 권한을 선택합니다.
4. [추가]를 클릭하고 [모두] 를 입력한 다음 [확인] 을 누르세요.
5. 모든 사용자에게 전체 제어 권한을 부여한 다음 창을 닫으세요.
6. 레지스트리 편집기로 돌아가서 파일 > 가져오기를 선택하고 windefend-service.reg압축 해제된 폴더에서 파일을 선택합니다.

가져오기를 완료한 후 재부팅하고 Windows 업데이트로 이동하여 보류 중인 업데이트, 특히 Windows Defender 플랫폼 업데이트를 설치하세요.이 과정이 다소 특이할 수 있는데, 정확한 이유는 모르겠지만 보안 창이 다시 작동하려면 이러한 핵심 구성 요소를 재설정해야 하는 경우가 있습니다.

방법 7.윈도우 초기화 (최후의 수단)

다른 모든 방법이 실패하면 Windows를 초기화하는 것이 보안 앱을 손상시키는 원인을 제거하는 유일한 방법일 수 있습니다.극단적인 방법이고 시간이 좀 걸리겠지만, 때로는 새롭게 시작하는 것이 가장 깔끔한 해결책일 수 있습니다.”모두 제거”를 선택하면 파일과 앱이 모두 삭제되므로 이 방법을 선택하기 전에 반드시 백업을 해 두세요.

• 설정 메뉴를Windows key + I 열려면 누르세요.
• 업데이트 및 보안 > 복구 로 이동하세요.
• 이 PC를 초기화를 클릭하세요.
• 원하시는 대로 파일 유지 또는 모두 삭제를 선택하세요.
• 안내에 따라 재설정 프로세스를 완료하세요.

요약

• sfc /scannow시스템 파일 손상을 복구하려면 실행 및 DISM 명령을 사용하십시오.
• Windows를 업데이트하여 모든 것이 최신 상태인지 확인하세요.
• 보안 센터 서비스를 다시 시작하면 정상적으로 작동합니다.
• 감염이 의심되면 악성코드 검사를 실시하세요.
• 필요한 경우 PowerShell을 사용하여 보안 앱을 재설정하십시오.
• 레지스트리 수정을 통해 Windows Defender 서비스를 복원하거나 복구합니다.
• 마지막 방법으로 윈도우 자체를 초기화해 보세요.단, 재설치가 필요할 수 있습니다.

마무리

전반적으로, 이러한 단계들은 윈도우 보안 창이 비어 있거나 손상된 일반적인 원인을 해결하는 데 도움이 됩니다.때로는 간단한 서비스 재시작이나 시스템 파일 복구만으로도 고질적인 문제가 해결되는 경우가 있는데, 정말 놀랍습니다.물론, 기술적인 지식이 부족하다면 레지스트리 편집이나 재설정은 신중하게 진행해야 합니다.이 방법들이 업데이트 진행에 도움이 되거나, 최소한 기기의 보안 상태를 다시 확인할 수 있게 되기를 바랍니다.