Windows 11에서 Discord 스트리밍 로딩 화면 문제를 해결하는 방법
Discord에서 스트리밍을 시도했는데 끝없이 로딩 화면만 보인다면, 당신만 그런 게 아닙니다.멋진 게임 순간이나 재밌는 클립을 공유하고 싶은데 Discord가 제대로 작동하지 않으면 정말 짜증 나죠.보통 이런 문제는 드라이버가 오래되었거나, 백그라운드에서 실행되는 앱, 네트워크 문제, 또는 캐시 파일이 손상되었기 때문에 발생합니다.이 가이드에서는 이러한 문제를 해결하는 몇 가지 일반적인 방법을 소개합니다.실제로 많은 사람들이 이 방법들을 통해 스트리밍을 다시 원활하게 진행할 수 있었습니다.이 방법들을 따라 하면 스트리밍 로딩 속도가 빨라지고 정상적으로 작동하는 것을 확인할 수 있을 겁니다.그럼 바로 해결 방법을 알아보겠습니다.
해결 방법 1: 디스코드 완전히 재시작하기
- 때로는 앱을 완전히 재시작하는 것만으로 문제가 해결될 수 있습니다.시스템 트레이 에서 Discord 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘Discord 종료’를 선택하세요.또한, Ctrl+ C를 눌러 작업 관리자를 여는 것을 잊지 마세요 Ctrl + Shift + Esc. Discord 관련 프로세스를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 작업 끝내기’를 선택하세요.일부 시스템에서는 빠른 재시작 후에도 Discord가 다시 실행되는 경우가 있는데, 이로 인해 로딩 문제가 발생할 수 있습니다.재시작을 통해 멈춰있는 프로세스를 모두 종료할 수 있습니다.
- 모바일 기기에서 앱이 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인하려면 최근 앱 목록에서 앱을 완전히 제거하세요.
- 디스코드 앱을 다시 실행하고 스트림이 여전히 멈추는지 확인해 보세요.어떤 환경에서는 한 번만 해도 해결되지만, 다른 환경에서는 두 번 해야 할 수도 있습니다.
해결 방법 2: 그래픽 드라이버 업데이트
좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 특히 Discord가 하드웨어 가속을 사용하는 Windows 11 환경에서는 오래된 GPU 드라이버가 스트리밍에 문제를 일으키는 경우가 많습니다.드라이버를 최신 버전으로 유지하면 큰 차이를 느낄 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택합니다.
- 디스플레이 어댑터 섹션을 펼치세요.
- GPU(예: NVIDIA, AMD 또는 Intel)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
- “드라이버 자동 검색”을 선택하세요. Windows에서 최신 버전이 있으면 자동으로 검색합니다.
- 설치가 완료되면 PC를 다시 시작하는 것을 잊지 마세요.놀랍게도 Windows는 드라이버 업데이트 후 간단한 재부팅을 하는 경우가 있습니다.
또는, GPU 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하는 방법도 있습니다.자동 업데이트가 최신 드라이버를 제대로 인식하지 못하거나 업데이트에 시간이 너무 오래 걸리는 경우가 있으므로, 수동 설치도 좋은 방법입니다.
해결 방법 3: 네트워크 연결 상태를 확인하세요
스트리밍 문제는 대개 네트워크 문제에서 비롯됩니다.인터넷 연결이 불안정하거나 속도가 느리면 Discord가 스트림을 로딩하는 데 계속 멈춰 있을 수 있습니다.내장된 문제 해결 도구를 실행하여 문제가 있는지 확인해 보세요.
윈도우 11
- 검색 상자에 “문제 해결”을 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
- 다른 문제 해결 방법을 선택하세요.
- 네트워크 및 인터넷 문제 해결사를 찾아 실행을 클릭하세요.
- 화면 안내에 따라 진행하세요. Wi-Fi, 이더넷 또는 라우터에 문제가 있다고 표시하고 해결 방법을 제안할 수 있습니다.제시된 해결 방법을 모두 적용하세요.
- 마지막으로 기기를 완전히 재시작 해 보세요.때때로 그것만으로도 네트워크 오류가 해결될 수 있습니다.
Windows 10을 사용하는 경우 단계는 비슷하지만, 설정 > 네트워크 및 인터넷 으로 이동한 다음 네트워크 문제 해결사를 선택합니다.
해결 방법 4: 디스코드 캐시 삭제
좀 귀찮긴 하지만 시도해 볼 만한 방법입니다.손상된 캐시 파일 때문에 디스코드에서 스트림을 제대로 로드하지 못하는 경우가 있습니다.캐시를 삭제하면 디스코드가 해당 파일을 새로 생성하게 되는데, 이렇게 하면 문제가 해결될 수도 있습니다.
- Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.작업 관리자가 표시되면 ‘ 자세히’를 클릭합니다. Discord 프로세스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘작업 끝내기’를 선택합니다.다른 관련 백그라운드 앱에 대해서도 동일한 작업을 수행합니다.
- 파일 탐색기를 열고 주소 표시줄에 %AppData%를 입력한 다음 Enter 키를 누르세요.Discord 폴더를 찾아서 삭제하세요( Shift + Del휴지통을 거치지 않고 완전히 삭제하려면 해당 폴더를 선택하고 Enter 키를 누르세요).
- 이제 다시 주소 표시줄에 %LocalAppData%를 입력하고, Discord 폴더를 찾아서 삭제하는 과정을 반복하세요.
- Discord를 다시 실행하면 새 캐시 파일이 다시 생성됩니다.이렇게 하면 스트림 로딩 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
해결 방법 5: 하드웨어 가속 활성화/비활성화
이 설정은 까다로울 수 있습니다.하드웨어 가속을 끄면 GPU 부하가 줄어들어 스트리밍 문제가 해결되는 경우가 있는데, 특히 구형이거나 성능이 낮은 GPU를 사용하는 경우 더욱 그렇습니다.반대로 하드웨어 가속을 켜면 GPU로 작업 부하가 분산되어 도움이 되는 경우도 있습니다.하드웨어 가속을 껐다 켜보고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 디스코드 앱을 실행한 다음, 사용자 설정 (톱니바퀴 아이콘)으로 이동하세요.
- 앱 설정 에서 고급 항목 까지 아래로 스크롤하세요.
- 하드웨어 가속 토글을 찾아서 켜져 있으면 끄고, 켜져 있으면 켜보세요.
- 설정을 변경한 후 Discord를 재시작하세요.만약 꺼져 있는데도 스트림이 로드되지 않으면 다시 켜보세요.효과가 있을 수도 있고 없을 수도 있지만 시도해 볼 만합니다.
해결 방법 6: 관리자 권한으로 Discord를 실행하세요
때때로 Windows는 특히 네트워크 또는 하드웨어 권한과 관련하여 Discord의 기능을 제한합니다.관리자 권한으로 실행하면 이러한 제한을 우회할 수 있습니다.
- 바탕화면에 있는 디스코드 바로가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- ‘관리자 권한으로 실행’을 선택하세요.
- 팝업 창이 뜨면 확인을 누르세요.그런 다음 다시 스트리밍을 시도해 보세요.확실히 해결될 거라고 장담할 순 없지만, 도움이 될 수도 있습니다.
해결 방법 7: Discord 재설치
다른 모든 방법이 실패하면 Discord 파일이 어딘가 손상되었을 가능성이 있습니다.깨끗한 재설치를 통해 새 파일과 필요한 구성 요소를 얻을 수 있습니다.
- 설정 (Windows + I) 을 열고 앱 > 설치된 앱 으로 이동하세요.
- Discord를 찾아서 클릭한 다음, 제거를 선택하세요.제거를 확인하세요.
- 제거 후에는 Discord 공식 사이트 에서 최신 버전을 다운로드하여 다시 설치하세요.
- 계정에 로그인하여 스트리밍이 제대로 작동하는지 테스트해 보세요.
해결 방법 8: 클린 부팅을 시도해 보세요
백그라운드에서 실행되는 앱이나 서비스가 Discord 스트리밍을 방해하는 경우, 클린 부팅을 통해 원인을 파악할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.
- Windows 검색창에 msconfig를 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
- 시스템 구성 창 에서 서비스 탭 으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
- 시작 프로그램 탭 으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
- 작업 관리자에서 모든 시작 항목을 비활성화합니다.작업 관리자를 닫고 확인을 클릭한 다음, 부팅 탭 으로 이동하여 안전 부팅을 선택합니다.
- PC를 재시작하세요.이제 최소한의 앱만 실행한 상태에서 Discord 스트리밍을 테스트해 보세요.정상적으로 작동한다면, 앱을 하나씩 다시 활성화하여 문제를 찾아보세요.
참고: 필수 서비스를 비활성화하지 않도록 주의하십시오.이 기능은 주로 문제 해결용으로만 사용됩니다.작업이 완료되면 변경 사항을 되돌려 정상적인 작동 상태로 되돌리십시오.
요약
- Discord를 완전히 재시작하세요.백그라운드 프로세스를 종료하는 것도 포함됩니다.
- 그래픽 드라이버를 업데이트하세요.드라이버를 업데이트해야 원활한 작동이 유지됩니다.
- 네트워크 문제 해결사를 실행하여 연결 문제를 해결하세요.
- 손상된 파일을 삭제하려면 Discord 캐시를 지우세요.
- 하드웨어 가속을 켜고 끄세요.도움이 될 때도 있고 안 될 때도 있습니다.
- Discord를 관리자 권한으로 실행하세요.권한을 빠르게 높일 수 있는 방법입니다.
- 다른 모든 방법이 실패하면 Discord를 다시 설치하여 손상된 파일을 복구하세요.
- 백그라운드 앱 간의 충돌 여부를 확인하려면 클린 부팅을 시도해 보세요.
마무리
이러한 모든 옵션은 Discord 스트리밍 시 무한 로딩 화면 문제를 해결하는 데 있어 광범위한 해결책을 제시합니다.드라이버 업데이트나 캐시 삭제처럼 간단한 작업으로 해결되는 경우가 많지만, 때로는 클린 부팅과 같은 더 복잡한 조치가 필요할 수도 있습니다.정확한 이유는 알 수 없지만, 실제로 효과가 있는 경우가 있습니다.이 정보가 여러분의 시간을 조금이라도 절약해 주기를 바랍니다.소프트웨어 업데이트로 인해 문제가 다시 발생할 수 있으므로, 최근 업데이트로 인해 문제가 발생했다면 Discord 업데이트나 Windows 패치를 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다.