Discord에서 화면 공유를 하려고 할 때 검은 화면이 나오는 건 정말 짜증나는 일입니다.앱이 열려 있고 공유 버튼을 눌러도 화면에는 검은색 사각형만 보이는 경우가 있는데, 이는 앱의 다른 기능(말하기, 메시지 보내기 등)은 대부분 정상적으로 작동하는 상황에서 발생하는 문제입니다.특히 공유되는 화면만 나타나지 않는다는 점이 더욱 이상합니다.이 문제는 업데이트 후, 그래픽 드라이버 업데이트 후, 또는 디스플레이 관련 설정을 변경하는 새로운 프로그램이 설치된 후 등 가장 불편한 시점에 발생하는 경우가 많습니다.
대부분의 사람들은 화면 공유 중 검은 화면이 나타나는 원인이 GPU, Discord의 캡처 모드, Windows 권한 등 여러 작은 요소들이 서로 제대로 연동되지 않아서라는 사실을 잘 모릅니다.이 문제를 해결하는 것은 마치 두더지 잡기 게임처럼 느껴질 수 있습니다.간단한 재부팅으로 해결되는 경우도 있고, 설정을 변경하거나 캐시 파일을 삭제해야 하는 경우도 있습니다.원인이 무엇이든, 아래 단계들은 화면 공유 중 검은 화면이 다시 나타나도록 하는 가장 일반적인 방법들을 다룹니다.주의할 점은 Windows와 Discord가 때때로 까다롭게 작동하기 때문에 몇 번의 시도나 여러 해결 방법을 조합해야 할 수도 있다는 것입니다.
화면 공유 시 디스코드 검은 화면 문제 해결 방법
해결 방법 1: Discord를 관리자 권한으로 실행하세요
이 방법은 Discord와 공유하려는 앱이 비슷한 권한을 필요로 하는 경우에 도움이 됩니다. Discord가 특정 GPU 또는 캡처 기능에 접근하지 못하도록 차단되면 스트림 화면이 비어 있게 됩니다.특히 관리자 권한으로 실행 중인 게임이나 창을 공유하는 경우, 권한을 일치시키는 것이 중요합니다.일부 컴퓨터에서는 Windows가 주기적으로 권한을 재설정하기 때문에 매번 이 작업을 수행해야 할 수도 있습니다.
- Discord 바로가기 아이콘이나 실행 파일을 찾으세요 ( 또는 시작 메뉴 검색을 사용하세요).
C:\Users\YourName\AppData\Local\Discord - 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택하세요.
- 호환성 탭 으로 이동하세요.
- ‘이 프로그램을 관리자 권한으로 실행’ 항목에 체크하세요.
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하세요.
- Discord를 다시 시작하고 화면 공유를 시도해 보세요.때때로 이렇게 하면 검은 화면이 나타나는 원인인 권한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
해결 방법 2: 디스코드의 최신 화면 캡처 기능을 끄세요
Discord는 화면 캡처 품질을 향상시키는 최신 기술을 사용하는데, 일부 시스템에서는 Windows 또는 GPU 드라이버와 충돌하여 검은색 패널이 나타나는 문제가 발생할 수 있습니다.이 기능을 비활성화하면 Discord가 이전의 호환성이 높은 방식을 사용하게 되어 최신 기술과의 호환성 문제가 해결될 수 있습니다.이 방법은 시행착오를 거쳐야 하는 경우가 있는데, 어떤 경우에는 바로 해결되지만 그렇지 않은 경우도 있습니다.하지만 시도해 볼 가치는 충분합니다.
- 디스코드 열기.
- 사용자 이름 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 사용자 설정을 엽니다.
- 음성 및 영상 통화를 선택하세요.
- 화면 공유 섹션 까지 아래로 스크롤하세요.
- ‘최신 기술을 사용하여 화면을 캡처하세요’ 토글 버튼을 찾으세요.
- 끄 세요.
- Discord를 재시작하고 공유 기능을 다시 테스트해 보세요.일부 환경에서는 이 방법으로 검은 화면 문제가 즉시 해결되지만, 다른 환경에서는 Discord를 완전히 재시작하거나 다른 오버레이를 비활성화해야 할 수도 있습니다.
해결 방법 3: Discord에서 하드웨어 가속을 비활성화합니다.
네, 하드웨어 가속은 GPU로 작업을 분담하여 Discord의 반응 속도를 향상시키도록 설계되었지만, 때때로 문제가 발생하기도 합니다.드라이버 버그나 Windows와 Discord가 GPU와 통신하는 방식의 충돌로 인해 공유 패널이 검게 나타나는 현상이 발생할 수 있습니다.하드웨어 가속을 끄면 이러한 문제가 해결되어 Discord가 소프트웨어 렌더링을 처리하게 되는데, 이는 복잡한 환경에서 더 안정적인 경우가 많습니다.정확한 이유는 알 수 없지만, 많은 사용자들이 이 방법으로 검은 화면 문제를 하룻밤 사이에 해결했다고 합니다.
- 디스코드 실행하기.
- 사용자 이름 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하세요.
- 고급 탭을 엽니다.
- 하드웨어 가속을 찾으세요.
- 기능을 끄 세요.
- 재시작하라는 메시지가 나타나면 확인 을 클릭하세요.
- Discord를 다시 실행한 후 화면 공유를 다시 시도해 보세요.이렇게 하면 적어도 일시적으로는 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
해결 방법 4: Windows에서 Discord 캐시 파일 삭제
가끔 디스코드의 캐시 파일이 손상되거나 멈춰버리는 경우가 있는데, 이로 인해 캡처 파이프라인에 문제가 발생할 수 있습니다.캐시 파일을 삭제하면 디스코드가 새롭고 손상되지 않은 캐시 데이터를 다시 생성하게 되어 검은 화면 문제가 해결될 수 있습니다.방법은 간단하지만 다소 번거로울 수 있으므로 삭제 후 디스코드를 재시작해야 합니다.
- Win + R 키 를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 입력
%appdata%하고 엔터 키를 누르세요. - Discord 폴더를 엽니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 Cache, Code Cache 및 GPUCache 폴더를 삭제하세요.
- 재활용 쓰레기통을 비워서 완전히 제거하세요.
- Discord를 재시작하고 검은 화면 없이 공유 기능이 작동하는지 확인해 보세요.업데이트나 충돌 후에는 남아있는 캐시 파일이 문제의 원인일 수 있습니다.
해결 방법 5: Discord를 업데이트하고 완전히 새로 설치하세요.
업데이트나 대규모 Windows 패치 이후 앱 또는 일부 파일이 시스템과 동기화되지 않은 경우, 재설치를 통해 화면 캡처 모듈 오류를 해결할 수 있습니다.먼저 사용자 설정에서 업데이트가 있는지 확인하거나 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하세요.그래도 문제가 해결되지 않으면 Discord를 제거하고, 특히 %appdata% 및 %LocalAppData% 폴더에 있는 잔여 파일을 모두 삭제한 후 새로 설치하세요.경우에 따라 완전히 새로 설치하는 것이 검은색 사각형이 실제 공유 화면으로 바뀌는 유일한 해결책일 수 있습니다.
- Discord 앱 내에서 업데이트를 확인하거나 [웹사이트](https://discord.com/download)에서 최신 버전을 다운로드하세요.
- 업데이트 후 화면 공유를 테스트해 보세요.여전히 화면이 검게 나오면 업데이트를 제거하세요.
- Discord를 제거하려면 설정 > 앱 으로 이동하여 Discord를 찾고 제거를 클릭하세요.
- %appdata% 및 %LocalAppData% 디렉터리 에 남아있는 파일을 삭제하세요.
- Discord 공식 사이트(https://discord.com/download)에서 최신 설치 프로그램을 다운로드하여 실행한 다음 다시 공유를 시도해 보세요.