윈도우 업데이트는 컴퓨터 기능을 향상시키기 위한 것이지만, 항상 긍정적인 결과만 가져오는 것은 아닙니다.최근 업데이트로 인해 많은 사용자의 종료 과정에 문제가 발생했을 뿐만 아니라, 이후 패치에서도 이 문제는 해결되지 않았습니다.마이크로소프트에서 영구적인 해결책을 내놓을 때까지, 저는 이 종료 오류를 해결하기 위한 다양한 방법을 시도해 보았습니다.
윈도우 종료 문제 이해하기
사용자들이 “버그”라고 부르는 종료 문제는 처음에는 주로 Windows 11 시스템에 영향을 미치는 것으로 보였습니다.그러나 2026년 1월 중순에 배포된 Windows 업데이트 KB5073455로 인해 이제 Windows 10 사용자에게도 영향을 미치기 시작했습니다. Windows 10 확장 업데이트를 사용하지 않는 사용자는 이 문제의 영향을 받지 않습니다.
업데이트 설치 후 많은 사용자가 컴퓨터 종료 문제에 직면했습니다.전원이 꺼지는 대신 “종료” 버튼을 클릭하면 PC가 재부팅되는 현상이었습니다.저는 과거 경험을 떠올리며 처음에는 바이러스 감염을 의심했고, 윈도우 업데이트 때문이라고는 생각하지 못했습니다.하지만 마이크로소프트 관련 문제라는 것을 깨닫고 나니 안도감과 동시에 좌절감을 느꼈습니다.
이에 마이크로소프트는 일주일 안에 종료 문제를 해결하기 위한 긴급 업데이트(KB5077797)를 배포했습니다.하지만 신속한 조치에도 불구하고 저를 포함한 많은 사용자가 이 패치로 문제가 해결되지 않았다고 합니다.그럼에도 불구하고, 혹시라도 효과가 있을 수 있으니 이 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다.
가상 보안 모드 비활성화
종료 문제는 주로 보안 시작(Secure Launch) 기능을 활성화한 사용자에게 영향을 미칩니다.이 가상화 기반 보안 기능은 부팅 과정에서 펌웨어 수준의 보안 위험을 완화하는 것을 목표로 합니다.최근 패치로 보안 시작 기능을 사용하는 일부 사용자에게는 문제가 해결되었지만, 가상 보안 모드(Virtual Secure Mode)를 함께 사용하는 사용자에게는 개선 효과가 없었습니다.
가상 보안 모드의 목적은 보안을 강화하는 것이지만, 의도치 않게 성능 문제를 일으킬 수 있습니다.원활한 종료를 위해 이 기능을 비활성화했습니다.비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
- Win+ 키를 눌러 IWindows 설정에 액세스하세요.
- 개인 정보 및 보안 → Windows 보안 → 장치 보안 으로 이동합니다.
- 코어 격리 설정 에서 코어 격리 세부 정보를 선택 하고 메모리 무결성을 끄십시오.
- 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
이 기능을 비활성화한 후에는 컴퓨터가 아무 문제 없이 정상적으로 종료되는 것을 확인했습니다.간혹 가상 보안 모드가 자동으로 다시 활성화될 수 있으므로, 종료 문제가 다시 발생하면 이 설정을 다시 확인해 보세요.
마이크로소프트에서 안정적인 해결책을 제공하면 가상 보안 모드를 다시 활성화하는 것이 좋습니다.
윈도우 업데이트 롤백
지속적인 종료 문제가 발생하고 해결 방법이 효과가 없다면 문제가 있는 업데이트를 롤백하는 것을 고려해 보세요.마이크로소프트는 설치 후 10일 이내에 업데이트를 되돌릴 수 있도록 허용하고 있으므로, 10일이 지난 경우에는 특정 업데이트를 제거해야 합니다.
가상 보안 모드를 다시 활성화하려고 시도했지만 여전히 종료 오류가 발생하여 문제가 있었던 원래 업데이트와 함께 제공된 패치를 제거하기로 했습니다.
업데이트를 취소하는 방법은 다음과 같습니다.
- Win+ 키 를 눌러 설정을 열고 Windows 업데이트 → 업데이트 기록 → 업데이트 제거I 로 이동합니다.
- KB5073455 및 KB5077797 업데이트를 찾은 다음 각각에 대해 제거를 클릭하십시오.
재시작하기 전에 Windows 업데이트 로 돌아가서 ‘ 최신 업데이트가 나오면 즉시 받기’ 옵션을 비활성화하여 이러한 업데이트가 자동으로 다시 설치되는 것을 방지하십시오.또한 ‘ 업데이트 일시 중지’ 옵션을 최소 2주 동안 설정하십시오.
윈도우 레지스트리 설정을 변경하면 필요에 맞게 업데이트 설치를 더욱 효과적으로 관리할 수 있습니다.
대체 종료 방법
가상 보안 모드를 비활성화하는 것이 꺼려지거나 향후 Windows 업데이트를 놓칠까 봐 걱정된다면, 문제를 해결하기 위해 다른 종료 방법을 고려해 보세요.
명령 프롬프트 또는 PowerShell을 통해 다음 명령을 실행하십시오.
shutdown /s /t 0
이 명령을 실행하면 PC가 즉시 종료됩니다.과정을 간소화하려면 데스크톱 스크립트를 만드세요.
- 메모장을 열고 명령어를 입력하세요.
- 파일 → 다른 이름으로 저장을 선택합니다.‘파일 형식’ 드롭다운 메뉴에서 ‘모든 파일’을 선택 하고 파일 이름을 “shutdown.bat”로 지정합니다.
윈도우 최대 절전 모드 문제 해결
종료 문제 외에도 이번 업데이트는 윈도우 최대 절전 모드 기능에도 문제를 일으켰습니다.이후 배포된 패치에서도 이 문제는 해결되지 않았으므로, 컴퓨터를 잠시 자리를 비우기 전에 미리 작업을 저장하는 것이 좋습니다.
한 가지 해결책은 최대 절전 모드를 완전히 비활성화하는 것입니다.이렇게 하면 저장 공간을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.관리자 권한으로 명령 프롬프트 또는 PowerShell을 열고 다음 명령을 실행하세요.
powercfg.exe /hibernate off
나중에 최대 절전 모드를 다시 활성화하려면 다음 명령어를 사용하세요.
powercfg.exe /hibernate on
이번 업데이트는 윈도우의 절전 설정에 영향을 미치지 않는 것으로 보이지만, 여러 가지 문제로 인해 절전 모드가 무한 반복될 수 있습니다.시스템이 예기치 않게 절전 모드로 진입하는 것을 방지하려면 문제 해결 방법을 활용하십시오.