애플, AirPods Pro 크랙킹 소송에서 부분 승소

애플, AirPods Pro 크랙킹 소송에서 부분 승소

1세대 AirPods Pro는 2019년 출시 이후 Apple의 논란의 중심에 서 있었는데, 주로 딱딱거리는 소리와 잡음에 대한 수많은 불만이 제기되었기 때문입니다.이러한 지속적인 문제는 2024년 11월 Apple이 해당 결함을 적절히 해결하지 못했다는 이유로 제기된 소송으로 이어졌습니다.

그러나 최근 애플은 이 소송의 범위를 제한하는, 비록 부분적이기는 하지만 주목할 만한 법적 승리를 거두었고, 이를 통해 회사는 핵심 주장에 집중할 수 있게 되었습니다.

특정 주장에 대한 Apple의 제한적 방어

이 사건의 전개를 더 잘 이해하기 위해, 일어난 주요 사건을 요약해 보겠습니다.

  1. 공식적으로 Lindsey LaBella et al v. Apple Inc. 로 알려진 이 소송은 2024년 11월 캘리포니아 북부 지방 법원에서 7개 주의 소비자 9명이 제기했습니다.
  2. 원고들은 2019년부터 2022년 사이에 판매된 AirPods Pro에 엔지니어링 결함이 있어 지속적으로 딱딱거리는 소리가 난다고 주장했습니다.
  3. 이러한 불만에 대응하여 Apple은 2020년 5월에 소프트웨어 업데이트를 출시하고 2020년 10월에 수리 프로그램을 시작하여 문제를 해결했습니다.
  4. 원고들은 Apple이 구매 전에 결함을 공개했더라면 AirPods Pro를 구매하지 않았거나 상당한 할인이 적용된 후에야 구매했을 것이라고 주장합니다.
  5. 2025년 3월, 애플은 소송을 완전히 기각하려고 시도했지만 실패했습니다.

최근 노엘 와이즈 판사는 애플에 부분적으로 유리한 판결을 내렸고, 그 결과 소송에서 여러 청구가 기각되었습니다.

  1. 다양한 결함으로 인한 국가 차원의 청구.
  2. 주정부 차원의 명시적 보증 청구.
  3. 주정부 차원의 암묵적 보증 청구.

또한 원고들은 Apple이 “AirPods Pro를 수리, 리콜 및/또는 교체하고 합리적인 기간 동안 보증을 연장”하도록 강제하는 가처분 신청을 기각당했습니다.

중요한 점은, Apple이 이제 사기 누락에 대한 특정 주의 주장에 대해서만 방어할 수 있다는 것입니다.원고 측은 Apple이 AirPods Pro와 관련된 안전 문제를 공개할 책임이 있다고 주장합니다.

일부 주에서는 원고가 21일 이내에 보증 관련 청구를 수정하여 재제출할 수 있다는 점에 유의해야 합니다.또한, 증거개시 단계로 진행하려면 원고는 Apple이 AirPods Pro의 결함을 알고 있었으며, 잡음 문제와 관련된 관련 정보를 고의로 숨기고 있었다는 사실을 입증해야 합니다.

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