애플 워치는 많은 사람들에게 가장 인기 있는 웨어러블 기기입니다.세련된 디자인에 메시지, 통화, Siri, 앱, 음악 제어 등 다양한 기능을 갖추고 있죠.하지만 물론 완벽한 제품은 없습니다.가장 짜증나는 문제 중 하나는 예고 없이 워치가 계속해서 재시작되거나 재부팅되는 현상입니다.이는 단순히 불편할 뿐만 아니라 기기에 심각한 문제가 있는 것은 아닌지 걱정하게 만듭니다.다행히 몇 가지 문제 해결 방법이 있으며, 대부분 간단합니다.아래 단계를 따라 해보면 수리를 맡기기 전에 문제를 해결할 가능성이 높아질 것입니다.
애플워치가 계속 재부팅되는 문제를 해결하는 방법
이처럼 시계가 갑자기 재부팅되는 이상한 현상은 소프트웨어 오류, 악성 타사 앱, 또는 실수로 시계 하드웨어가 눌리는 경우(예: 디지털 크라운 문제)가 원인일 수 있습니다.일반적으로 아래 방법들은 시계가 정상적인 사용 중이거나 아무것도 하지 않고 테이블 위에 놓여 있을 때에도 무작위로 재부팅되는 경우에 효과적입니다.만약 이러한 현상이 지속적으로 발생한다면, 아래 해결 방법을 하나씩 시도해 보세요.간단한 업데이트나 설정 초기화만으로 해결되는 경우도 있습니다.그래도 해결되지 않는다면, 아래에 더 많은 해결 방법이 있으니 참고해 보세요.
방법 1: 손목에 시계 위치 및 착용 상태 조정
Apple Watch를 착용한 상태에서 계속 재부팅되는 경우, 손목이 디지털 크라운을 누르고 있는지 확인해 보세요.이상하게 들릴 수도 있지만, 특히 손목 밴드가 제대로 맞지 않을 때 이런 일이 발생할 수 있습니다.해결 방법은 간단합니다.손목 밴드가 크라운을 잘못 누르지 않도록 손목 위쪽으로 시계를 착용하세요.일부 구형 밴드나 꽉 조이는 밴드는 손목의 압력으로 인해 크라운이 실수로 눌리면서 재부팅이 발생할 수 있습니다.이렇게 하면 시계가 더 이상 문제없이 작동하고 무작위로 재부팅되는 현상이 멈출 것입니다.단, 손목에서 빼놓았거나 착용하지 않은 상태에서도 재부팅된다면 다음 해결 방법을 확인해 보세요.
방법 2: 소프트웨어 업데이트 확인
무작위 재부팅의 가장 큰 원인 중 하나는 오래된 소프트웨어이거나 최신 버전에서 수정된 버그입니다.놀랍게도 이 방법이 효과가 있는 경우가 많습니다. Apple은 지속적으로 패치를 배포하므로 Apple Watch와 iPhone 모두 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.올바른 업데이트 방법은 다음과 같습니다.
iPhone을 통한 업데이트
- 아이폰이 최신 iOS 버전인지 확인하세요.설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동하여 보류 중인 업데이트가 있으면 설치하세요.
- Apple Watch 앱을 엽니다.
- ‘내 시계’를 탭한 다음 ‘일반’ > ‘소프트웨어 업데이트’ 로 이동하세요.
- 업데이트가 있으면 ‘다운로드 및 설치’를 탭하세요.
- 암호를 묻는 메시지가 나타나면 두 기기 모두에 암호를 입력하십시오.
- 업데이트 중에는 중단 없이 진행될 수 있도록 시계를 충전기에 연결해 두세요.설치가 완료되면 자동으로 다시 시작됩니다.
Apple Watch에서 바로 업데이트하세요
- 시계가 Wi-Fi에 연결되어 있고 전원에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 시계에서 설정을 열고 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동하세요.
- 업데이트를 확인하도록 두세요.업데이트가 발견되면 다운로드 후 설치가 진행되고, 설치가 완료되면 재부팅하라는 메시지가 나타납니다.
일부 설정에서는, 특히 이전 버전의 watchOS를 실행 중인 경우, 시계 업데이트가 제대로 진행되지 않을 수 있습니다.업데이트가 없거나 업데이트 후에도 계속 재부팅되는 경우, 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
방법 3: 기기 재시작 및 강제 재시작
때때로 간단한 재시작으로 재부팅 루프를 유발하는 이상한 오류를 해결할 수 있습니다.여기서 중요한 것은 iPhone과 Apple Watch 모두에서 재시작하는 것입니다.이렇게 하면 두 기기가 ‘다시 연결’되거나 상태가 새로 고쳐집니다.방법은 다음과 같습니다.
iPhone X 및 이후 모델 재시작
- Volume Up누르고 있는 상태에서 함께 누르세요 Side Button.
- 슬라이더를 끌어서 전원을 끈 다음 다시 켜세요.
홈 버튼으로 구형 아이폰 재시작하기
- 를 길게 누르세요 Power Button.
- 밀어서 전원을 끈 다음 몇 초 후에 기기를 다시 켜세요.
Apple Watch 재시작
- 전원 메뉴가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누르세요.
- 밀어서 전원을 끈 다음, 애플 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 다시 길게 누르세요.
Apple Watch 강제 재시작
일반적인 재시작으로 문제가 해결되지 않을 때 강제 재시작이 필요할 수 있습니다.측면 버튼과 디지털 크라운을 약 10초 동안 Apple 로고가 나타날 때까지 길게 누르세요.이렇게 하면 강제로 재부팅되지만, 재부팅 과정이 다소 갑작스러울 수 있으므로 일반적인 재시작으로 문제가 해결되지 않을 때만 사용하세요.
방법 4: 시계 페어링 해제 후 재페어링
업데이트나 재시작 후 스마트워치가 계속 재부팅되는 경우, 연결을 해제했다가 다시 연결하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.마치 기기를 처음부터 다시 시작하는 것과 같습니다.방법은 다음과 같습니다.
- 아이폰에서 Apple Watch 앱을 엽니다.
- ‘내 시계’를 탭한 다음 상단의 ‘모든 시계’를 탭하세요.
- 시계를 선택한 다음 시계 옆에 있는 정보 아이콘( i )을 탭하세요.
- Apple Watch 연결 해제를 탭하고 메시지가 표시되면 확인하세요.이 과정을 통해 연결은 삭제되지만 백업 데이터는 안전하게 보존됩니다.
그 후, 블루투스와 Wi-Fi가 활성화되어 있는지 확인하여 새 제품처럼 다시 설정하십시오.페어링 과정에서 안내에 따라 진행하고, 백업이 있는 경우 복원하십시오.이렇게 하면 재부팅을 유발하는 반복적인 소프트웨어 오류를 해결할 수 있습니다.
방법 5: Apple Watch 재설정
다른 방법이 모두 실패하면 공장 초기화를 통해 재부팅 루프의 원인이 될 수 있는 손상된 데이터나 설정을 제거할 수 있습니다.시계가 정상적으로 작동하는 경우 시계에서 직접 초기화하거나 iPhone을 통해 초기화할 수 있습니다.시계에서 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 > 일반 > 재설정을 엽니다.
- ‘모든 콘텐츠 및 설정 지우기’를 선택하세요.
- 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
- 확인을 누르고 모든 데이터가 삭제될 때까지 기다린 다음, 처음부터 다시 설정하십시오.
이 방법은 모든 데이터를 완전히 삭제하므로 필요한 경우 백업을 해 두세요.하지만 때로는 문제 해결이 어려워 보일 때 새롭게 시작하는 것이 가장 쉬운 방법일 수 있습니다.
방법 6: 문제가 있는 타사 앱 제거
타사 앱이 항상 좋은 것만은 아닙니다.일부는 시스템 불안정을 초래할 수 있습니다.최근에 새롭거나 의심스러운 앱을 설치했다면, 시스템이 안정되는지 확인하기 위해 해당 앱을 제거해 보세요.
- 시계에서 디지털 크라운을 누른 다음 앱을 길게 눌러 흔들림 모드로 전환하세요.
- 앱에 나타나는 X를 탭한 다음 삭제를 확인하세요.
- 또는 아이폰의 워치 앱에서 ‘ 나의 워치’ > ‘설치된 앱’ 으로 이동하여 거기서 삭제하세요.
이 방법을 사용하면 어떤 앱이 문제의 원인인지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.어떤 환경에서는 재부팅 문제가 해결되었지만, 다른 환경에서는 그렇지 않았습니다.하지만 시도해 볼 가치는 있습니다.
방법 7: 기본 시계 화면으로 전환
화려한 서드파티 워치페이스나 복잡한 기능이 많은 워치페이스를 사용하고 있다면 문제가 발생할 수 있습니다.특히 최적화되지 않은 워치페이스는 리소스를 많이 잡아먹거나 충돌을 일으킬 수 있습니다.인포그래프(Infograph) 나 모듈러(Modular) 처럼 간단하고 기본 워치페이스로 바꿔보세요.
- 디지털 크라운을 탭하여 현재 사용 중인 얼굴로 이동하세요.
- 왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하여 간단한 시계 화면을 찾은 다음 탭하여 선택하세요.
- 리소스 소모를 줄이고 재부팅 주기가 멈추는지 확인해 보세요.
만약 그 방법이 효과가 있었다면, 나중에 문제를 해결하거나 시계 화면을 바꿔보는 것도 좋겠습니다.지나치게 화려한 화면은 오히려 역효과를 낼 수도 있습니다.
방법 8: 아이폰 초기화 (최후의 수단)
다른 모든 방법을 시도해 봤지만 여전히 시계가 제대로 작동하지 않으면 아이폰을 초기화하는 것을 고려해 보세요.극단적인 방법이긴 하지만, 때때로 휴대폰 운영체제가 눈에 띄지 않는 방식으로 시계에 문제를 일으키는 경우가 있습니다.초기화하기 전에 모든 데이터를 백업하는 것을 잊지 마세요.
- 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 초기화 로 이동하세요.
- ‘모든 콘텐츠 및 설정 지우기’를 선택하세요.
- 아이폰을 다시 설정한 다음 애플 워치를 다시 페어링하세요.
대부분의 경우, 이 방법으로 해결되지 않던 버그가 사라집니다.그래도 문제가 해결되지 않는다면, 특히 기기가 아직 보증 기간이나 AppleCare 기간 내에 있다면 Apple 지원 센터나 Genius Bar를 방문하는 것이 좋습니다.
와, 정말 많은 내용이었네요.하지만 가끔 기술 문제를 해결하는 건 마치 고집 센 퍼즐을 푸는 것 같기도 해요.이 방법들 중 하나라도 여러분의 애플 워치 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다.저도 이유 없이 재부팅되는 게 얼마나 짜증 나는지 잘 알기 때문에, 이 정보가 누군가에게 도움이 되기를 간절히 바라고 있어요.
요약
- 손목에 시계를 잘 조절하여 실수로 버튼이 눌리는 것을 방지하세요.
- watchOS와 iPhone 소프트웨어를 업데이트하세요.
- 필요에 따라 기기를 재시작하거나 강제로 재시작하십시오.
- Apple Watch의 연결을 해제한 후 다시 연결하세요.
- 다른 방법이 모두 실패하면 시계를 재설정하거나 초기화하세요.
- 문제를 일으킬 수 있는 타사 앱을 제거하세요.
- 기본 시계 화면으로 바꿔서 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 최후의 수단으로 아이폰을 초기화해 보세요.
마무리
대부분의 경우 소프트웨어 업데이트나 기기 재설정을 통해 문제가 해결됩니다.그래도 해결되지 않으면 Apple의 도움이 필요한 하드웨어 문제일 수 있습니다.어떤 경우든 기기를 최신 상태로 유지하고 의심스러운 타사 앱 사용을 피하는 것이 많은 문제를 예방하는 데 도움이 됩니다.행운을 빌며, Apple Watch가 제대로 작동하고 마치 귀신 들린 기계처럼 재부팅되는 현상이 멈추기를 바랍니다.이 방법으로 단 하나의 업데이트라도 해결된다면 목표 달성입니다.