15년 전, 애플은 아름다운 스테인리스 스틸 디자인과 화학 강화 알루미노실리케이트 유리로 유명한 아이폰 4를 출시했습니다.이 매끈한 일체형 섀시는 당시 가장 인기 있는 기기 중 하나였습니다.그러나 그 아름다움은 ‘안테나게이트’로 악명 높은 논란으로 인해 훼손되었습니다.
이 문제는 사용자들이 아이폰 4를 특정 방식으로 잡으면 셀룰러 신호 수신율이 크게 떨어져 수신 막대가 덜 표시된다는 사실을 알게 되면서 발생했습니다.이 어려운 시기에 스티브 잡스는 고객들이 기기를 잘못 잡고 있다고 논란의 여지가 있는 발언을 했습니다.이러한 반응은 반발을 가라앉히는 데는 별 도움이 되지 않았고, 결국 집단 소송으로 이어졌고, 애플은 대중의 반대 여론을 헤쳐나가야 했습니다.
Apple의 소프트웨어 관련 문제에 대한 주장은 사실입니다.
오늘날로 돌아와, 소프트웨어 엔지니어 샘 헨리 골드는 단 20바이트의 코드만으로 오랫동안 지속되어 온 아이폰 4의 난제를 해결하는 간단한 해결책을 제시했습니다.골드는 원본 iOS 코드와 이후 업데이트된 코드를 꼼꼼하게 비교함으로써 이러한 획기적인 해결책을 도출했습니다.그의 분석 결과, 핵심 코드는 문제가 없었지만, 수신 관련 오해를 불러일으킨 것은 바로 조회 테이블이었습니다.
골드는 애플이 바이트를 dBm 값으로 변환할 때 지나치게 낙관적인 매개변수를 설정했다는 사실을 발견했습니다.그 결과, 대부분의 사용자는 4~5개의 막대를 지속적으로 볼 수 있었지만, 기기를 특정 자세로 잡으면 신호 강도가 급격히 떨어져 사용자 불만을 야기했습니다.
재밌는 거 보고 싶어? 이거 2010년 아이폰 안테나게이트 해결법 전부야.20바이트.pic.twitter.com/XSSBmg2rCr
— 샘 헨리 골드(@samhenrigold) 2025년 10월 7일
업데이트를 통해 신호 표시 값이 더욱 정확한 측정값을 반영하도록 재조정되어 막대가 5 이하로 떨어질 가능성이 줄었습니다.따라서 골드의 연구 결과는 해당 문제가 본질적으로 소프트웨어 관련이라는 애플의 최초 주장을 더욱 뒷받침합니다.
안테나게이트 스캔들의 비용과 보상
안테나게이트 사건으로 인해 애플은 약 1억 7, 500만 달러의 손실을 입었습니다.애플은 이후 내부 조사 결과를 요약하여 공개했는데, 이를 통해 신호 강도 표시 알고리즘에 결함이 있었음을 확인했습니다.
조사 결과, 신호 강도 막대 개수를 계산하는 공식이 완전히 틀렸다는 사실을 알고 깜짝 놀랐습니다.저희 공식은 많은 경우 특정 신호 강도에 대해 실제보다 막대를 두 개 더 많이 표시하는 오류를 범합니다.예를 들어, 최소 두 개만 표시해야 할 때 네 개만 표시하는 경우가 있습니다.iPhone을 특정 방식으로 잡았을 때 막대가 몇 개씩 줄어드는 것을 경험하는 사용자는 신호 강도가 매우 약한 지역에 있을 가능성이 높지만, 저희가 네 개 또는 다섯 개의 막대를 잘못 표시하고 있기 때문에 이를 인지하지 못합니다.막대가 크게 줄어드는 이유는 애초에 높은 막대가 존재하지 않았기 때문입니다.
고객들의 불만을 해소하기 위해 애플은 해당 기기 소유자들을 위해 범퍼 또는 케이스 프로그램을 제공했습니다.애플은 결함 있는 안테나 설계와 관련된 재정적 영향을 해결하기 위해 1억 7, 500만 달러를 책정했습니다.애플은 이후 아이폰 4S에서 디자인을 개선하여 유사한 문제를 성공적으로 해결했습니다.
자세한 내용은 Sam Henri Gold를 참조하세요.
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