소비자들은 AI로 생성된 콘텐츠를 거부하는 반면, 마케터들은 콘텐츠 제작에 AI를 도입하고 있습니다.

최근 연구에 따르면 소비자 피로감이 뚜렷하게 나타나고 있음에도 불구하고 마케터들은 AI 기반 콘텐츠에 상당한 투자를 하고 있습니다.이는 Billion Dollar Boy의 종합 보고서에서 나온 것으로, EMarketer 에서 요약했습니다.

AI 콘텐츠에 대한 Billion Dollar Boy 보고서의 주요 내용

마케터, AI 투자 확대

마케터의 79%가 작년에 AI 투자를 늘렸습니다.
앞으로 77%는 기존 콘텐츠 제작자 전략보다 AI 기반 광고에 더 많은 예산을 할당할 계획입니다.
약 75%는 AI가 단순히 비용 절감 방법이 아닌, 2026년까지 광고 지출의 성장 동력으로 활용될 것으로 예상합니다.
성장 잠재력에도 불구하고, 마케터의 81%는 AI 기반 전략이 비용 관리를 개선할 수 있다고 보고 있습니다.
대다수(73%)는 AI가 생성한 콘텐츠가 인간만이 만든 콘텐츠보다 뛰어나다고 믿습니다.

AI 생성 콘텐츠에 대한 소비자 저항

AI의 위험성 미래지향적인 디지털 눈 배경 위에 텍스트가 흐릿하게 표시되어 있습니다.

처음에는 소비자의 60%가 2023년에 AI가 생성한 콘텐츠에 대한 열의를 표명했습니다.
현재 그 수치는 26%로 급락했습니다.많은 소비자가 “AI 엉터리”라고 불리는, 영감이 없고 반복적이며 종종 라벨이 붙지 않은 콘텐츠에 부정적으로 반응하기 때문입니다.

관점의 변화: 개선의 가능성

AI 생성 콘텐츠에 대한 기대감이 감소하고 있음에도 불구하고, 소비자의 38%는 여전히 이러한 전략이 품질을 향상시킬 수 있다고 믿고 있습니다.또한, 41%는 AI가 광고 분야에 가져올 수 있는 다양성과 대표성 향상을 높이 평가했습니다.

특히 25~34세의 젊은층은 AI 기반 마케팅에 대한 수용도가 더 높으며, 이 중 40%가 이러한 형태의 콘텐츠를 선호합니다.

유튜브는 크리에이터들의 생산성 향상을 지원하는 ‘AI 편집’ 기능으로 이러한 트렌드를 선도해 왔습니다.하지만 ‘슬롭 피로(slop fatigue)’라는 단점이 나타났습니다.사용자들이 진위성과 신뢰도를 떨어뜨리는, 손이 많이 가지 않고 획일화된 콘텐츠에 지나치게 많이 노출되는 현상입니다.

최근 분석에서는 시청자가 역사적 사건에 대한 엉터리 AI 생성 영상을 시청하다가 흥미를 잃는 등의 우려스러운 사례가 강조되었습니다.이는 잠재의식적 메시지를 통해 의도치 않게 부정확한 정보를 흡수하는 결과로 이어질 수 있습니다.