빙은 인터랙티브 코파일럿 위젯을 눈에 띄게 배치하여 윈도우 11 사용자들이 ChatGPT와 Gemini를 이용하지 않도록 전략적으로 유도하고 있습니다.윈도우 최신 소식에 따르면, 이 새로운 위젯은 기존 검색 결과나 광고보다 약 5배나 더 큽니다.
미국 시장에서 약 15%의 시장 점유율을 차지하는 마이크로소프트는 오랫동안 빙닷컴(Bing.com)을 활용하여 자사의 엣지(Edge) 브라우저를 홍보해 왔습니다.이러한 전략은 브라우저 홍보를 넘어 확장되었으며, 최근 관찰 결과에 따르면 빙은 이제 인공지능(AI) 도구와 경쟁 검색 플랫폼에 대한 광고에 집중하고 있는 것으로 보입니다.
첨부된 스크린샷은 Copilot 기능에서 사용할 수 있는 다양한 작업들을 보여줍니다.여기에는 “이미지 만들기”, “글쓰기 개선”, “초안 작성”, “이메일 작성” 등이 포함됩니다.이러한 기능들은 ChatGPT를 찾는 사용자들이 경쟁 서비스로 이동하지 않고 마이크로소프트 생태계 내에 머물도록 유도하기 위해 강조되었습니다.
빙(Bing)에서 “ChatGPT”를 검색했을 때, 제 의도는 검색 엔진의 핵심 기능인 OpenAI 웹사이트로 바로 이동하는 것이었습니다.하지만 빙은 저를 OpenAI 웹사이트로 연결하는 대신 마이크로소프트가 후원하는 코파일럿(Copilot) 광고 상자를 눈에 띄게 표시했습니다.이는 반독점 규정 위반 가능성에 대한 우려를 불러일으킵니다.
이는 Bing이 ChatGPT와 Gemini에서 사용자를 빼앗으려는 첫 번째 시도가 아닙니다.이미 2025년 6월, Windows Latest는 경쟁 AI 시스템을 겨냥한 유사한 광고 전략을 지적한 바 있습니다.가장 최근의 광고는 Bing에서만 제공되는 직접적인 검색어 제안 기능을 강조하며 공격적인 모습을 보여줍니다.
빙의 전략: 구글을 모방하고 우위를 점하려 한다
시장 점유율 확보를 위한 빙의 노력을 더욱 잘 보여주는 예로, 사용자가 빙에서 구글을 검색할 때 검색 결과에는 구글 인터페이스와 매우 유사한 검색창이 표시됩니다.이러한 영리한 전략은 사용자가 여전히 구글을 이용하고 있다고 착각하게 만들면서 궁극적으로는 빙 서비스로 유도하는 데 도움이 됩니다.
많은 소비자들이 구글을 온라인 검색의 대명사로 여기기 때문에, 구글 검색을 할 때에도 여전히 빙을 선택하는 경우가 많습니다.이에 마이크로소프트는 빙으로의 자연스러운 전환을 위해 구글의 광고와 유사한 디자인을 적용한 광고를 제작했습니다.
이러한 전략들 중 상당수는 미국 반독점법과 관련하여 법적으로 모호한 영역에 발을 들여놓은 것처럼 보이지만, 구글 역시 논란에서 완전히 자유로운 것은 아니라는 점을 주목할 필요가 있습니다.
크롬 검색 중 엣지 광고
또한 사용자가 크롬을 검색할 때 빙은 마이크로소프트 엣지를 홍보하는 포괄적인 비교 광고를 표시합니다.이 광고는 엣지가 크롬보다 우월하다고 여겨지는 점들을 강조합니다.
Bing에 게재된 통합 비교 점수판에서는 Edge가 “AI 기반 개인화” 및 내장 VPN을 포함한 여러 영역에서 우수하다고 주장합니다.다만, 내장 VPN은 진정한 VPN 솔루션이라기보다는 Cloudflare 기반 프록시에 가깝습니다.
잠재적인 윤리적 문제에도 불구하고, 이러한 전략들은 사용자 전환에 효과적인 것으로 입증되고 있습니다.여러분은 Bing, Copilot, Edge를 활용하고 계신가요? 아래 댓글에 여러분의 생각을 공유해 주세요.
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