Windows版Valorantで発生する「重大なエラーが発生しました」という問題を解決する方法

Valorantの致命的なエラー「システムエラー – 重大なエラーが発生しました」を修正する方法

ログイン画面でフリーズしたり、ゲーム中に致命的なエラーメッセージが表示されてクラッシュしたりしていませんか？ええ、私も経験済みです。これは、まるでどこからともなく突然発生する問題の一つで、正直言って、ゲームへのモチベーションを大きく損ないます。ドライバー、Windowsの設定、セキュリティソフトウェアなど、原因がはっきりしないため、Valorantが突然不具合を起こすのはイライラします。このガイドは、頭を抱えることなくゲームを元に戻せるようにするためのものです。ここでは、実際に効果のある一般的な解決策をいくつか紹介します。これは単なる当てずっぽうではありませんので、ご安心ください。

これらの方法を試し終える頃には、Valorantの動作がよりスムーズになったり、少なくとも起動時のクラッシュがなくなったりと、何らかの改善が見られるはずです。もちろん、解決策は一つではなく複数組み合わせる必要がある場合もあるので、いろいろ試してみる覚悟をしておきましょう。それでは、この問題のトラブルシューティング方法を見ていきましょう。

Valorantで発生する「システムエラー」を修正する方法

解決策1：GPUドライバーをアップデートする

これは非常に単純なことですが、見落とされがちです。グラフィックドライバーが古かったり破損していたりすると、Valorantがゲームをロードしようとした際に競合やクラッシュが発生する可能性があります。環境によっては、ドライバーのアップデート後に正常に動作するようになる場合もあれば、依然として正常に動作しない場合もあります。基本的には、GPUドライバーをアップデートすることで、ゲームがハードウェアと正しく通信できるようになり、互換性の問題によるエラーを減らすことができます。

デバイスマネージャーを開きます( Windows 検索> と入力Device Manager> クリックEnter)。
ディスプレイアダプターを展開し、グラフィックカード (NVIDIA、AMD、Intel など) を右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
「ドライバーを自動的に検索する」を選択してください。Windows は最新のドライバーを検索しようとしますが、古いバージョンだったり、何も見つからなかったりすると、ループに陥る可能性があります。その場合は、NVIDIA、AMD、またはIntel の公式 Web サイトから最新のドライバーを手動で入手してください。
画面の指示に従って操作し、その後PCを再起動してください。ドライバーのインストール時に自動的に再起動される場合もあります。

注：一部のマシンでは、Windowsが最新のドライバーを取得できない場合があります。その場合は、DriverFixのような専用のドライバー更新ツールを使用するか、手動で更新してください。当然のことながら、Windowsは必要以上に面倒なことをするものです。

解決策2：セキュリティソフトウェアを無効にするか、設定する

アンチウイルスソフトやセキュリティツールが、ゲームファイルを脅威と誤認してクラッシュを引き起こすという、厄介な問題を引き起こすことがあります。Valorantを無効にするか、少なくとも例外設定を行う必要があるかもしれません。これは必ずしもスマートな解決策ではありませんが、ゲームが重大なエラーを発生させる原因は多くの場合これです。

システムトレイ（時計の近く、右下）にあるウイルス対策ソフトのアイコンを探してください。
右クリックして、「保護を一時停止」や「無効にする」などのオプションを探してください。エラーでゲームがプレイできなくなる場合は、一時的に（例えば30分間）無効にして、ゲームの動作確認をしてみてください。
無効化することで問題が解決する場合は、Valorantフォルダを例外に追加してください。通常は、Riot Gamesフォルダ（おそらくC:\Riot Games\Valorant）をスキャン対象から除外する必要があります。

修正3：全画面表示の最適化を調整する

これはWindowsによくある癖で、フルスクリーン最適化がゲームの安定性を損なうことがある。特にフルスクリーンモードや排他モードを多用するValorantでは顕著だ。フルスクリーン最適化をオフにすることで、多くのプレイヤーがクラッシュやエラーメッセージの問題を解決できたという。

Valorantのショートカットまたは実行ファイル（C:\Riot Games\Valorant\Live\Valorant.exe）を探してください。
右クリック >プロパティ。
互換性タブに移動してください。
全画面表示の最適化を無効にするチェックボックスをオンにしてください。
「適用」と「OK」をクリックしてください。

噂によると、一部の機種ではこれでクラッシュが解消されるものの、他の機種ではそうでもないらしい。それでも試してみる価値はあるだろう。

修正4：互換モードの調整

ValorantがWindowsのバージョンに対応していない場合、互換モードで強制的に実行することで解決することがあります。少々裏技的な方法ですが、起動エラーに悩まされているプレイヤーにとっては有効な解決策となる場合があります。

Valorantのショートカットまたは実行ファイルを右クリックして、[プロパティ]を選択します。
互換性タブを開いてください。
「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れ、Windows 7 または 8 などの以前のバージョンの Windows を選択します。
「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。
もう一度起動してみてください。互換モードになっていた場合は、それを解除してください。場合によっては、これは根本的な解決策ではなく、一時的な回避策となることがあります。

修正5：Valorantファイルの修復

ゲームファイルの破損や不完全さは、これらのエラーの一般的な原因です。Valorantのランチャーを使えば、これらの問題を修復できます。これは、すべてを最初から再インストールするよりもはるかに簡単です。通常、Riotのランチャーは起動時に問題を検出し、修正しますが、手動で修復を実行することもできます。

Riotクライアントを開きます。
プロフィールアイコン（右上）をクリックしてください。
設定を開いてください。
ゲームリストからValorantを選択してください。
「修復」をクリックしてしばらくお待ちください。その後、ランチャーを再起動する必要があるかもしれません。

修正6：Windowsが最新の状態であることを確認する

場合によっては、Windows 10/11のインストールに問題がないことを確認するだけで解決することもあります。古いバージョンのWindowsコンポーネントは、あらゆる種類の奇妙な競合を引き起こす可能性があります。更新プログラムを確認してください。ただし、更新プログラムをインストールした後は、ほぼ毎回再起動することを忘れないでください。

設定を開くには、Win + Iを押してください。
「更新とセキュリティ」 > 「Windows Update」に移動します。
「アップデートを確認」をクリックしてください。
利用可能なアップデートはすべてダウンロードしてインストールしてください。オプションのアップデートも忘れずにインストールしてください。重要な修正が含まれている場合があります。
完了したら、PCを再起動して、Valorantの動作が改善されるかどうか確認してください。

修正7：システムファイルチェッカー（SFC）とDISMを実行する

破損したWindowsシステムファイルは、ゲームの重大なクラッシュを含むあらゆる種類のエラーを引き起こす可能性があります。SFCとDISMを実行することで、破損または欠落している可能性のあるシステムファイルを修復し、Windowsの安定性を回復できます。

Windowsの検索ボックスに「cmd」と入力してください。
コマンドプロンプトを右クリックして「管理者として実行」を選択します。
UACプロンプトを許可する — 「はい」をクリックします。
sfc /scannowと入力してEnterキーを押してくださいEnter。処理が完了するまでお待ちください。数分かかる場合があります。
次に、以下のコマンドを順番に実行してください。
- dism /online /cleanup-image /scanhealth
- dism /online /cleanup-image /checkhealth
- dism /online /cleanup-image /restorehealth
DISM コマンドの実行中にエラーが発生した場合は、/Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess最後のコマンドの末尾に以下を追加してください。ただし、Windows のインストールファイルがどこにあるかを知っている場合に限ります。
それが完了したら、再起動してもう一度Valorantを起動してみてください。これで問題が解決することを願っています。

まとめ

GPUドライバーのアップデートは、常に最初に試すべき良い方法です。
ウイルス対策ソフト／セキュリティソフトを一時的に無効化または設定を変更してください。
Valorantのフルスクリーン最適化をオフにしてください。
必要に応じて互換モードを使用してください。
Riot Launcherを使用してゲームファイルを修復します。
Windowsが最新のアップデートを適用していることを確認してください。
SFCコマンドとDISMコマンドを使用して、破損したシステムファイルを修復します。

まとめ

Valorantで発生するこの重大なエラーに対処するのは非常に厄介ですが、これらの解決策は実際の経験に基づいており、他のプレイヤーがゲームに復帰するのに役立っています。必ずしもすぐに解決するとは限りません。これらの手順を組み合わせる必要がある場合もあります。私の友人も同じ状況に陥りましたが、ドライバーのアップデートとWindowsの簡単な修復を組み合わせることで、最終的にすべてがスムーズに動作するようになりました。試行錯誤を続け、これらのヒントがあなたのイライラを解消するのに役立つことを願っています。