WindowsでCi.dllブルースクリーンエラーを解決する方法

ci.dll のブルースクリーンエラー (BSOD) が繰り返し発生すると、特に原因がはっきりしない場合は、かなりイライラします。ci.dll は、ドライバーやシステムファイルが改ざんまたは破損していないかをチェックする Windows のコード整合性システムの一部です。古いドライバー、破損したシステムファイル、あるいはハードウェアの不具合などが原因でこのチェックが失敗すると、システムがブルースクリーンエラー (BSOD) という形でエラーを起こすことがあります。明らかな原因もなく何週間もクラッシュしている場合は、これらの修正方法を試してみると、問題を解決してシステムを安定させることができます。Windows は必要以上に問題を複雑にしているように感じることもありますが、これらの手順は最悪の事態を解決するのに役立ちます。

Windowsでci.dllブルースクリーンエラーを修正する方法

解決策1：最新のドライバーアップデートを確認する

これは、古いドライバーや互換性のないドライバーがよくある原因であるため役立ちます。ドライバーが古い場合、Windows は起動時やリソースを大量に消費するアプリの実行中にそれらを警告し、クラッシュにつながる可能性があります。一部のシステムでは、ドライバーを更新することで問題がすぐに解決しますが、他のシステムでは、数回の再起動やドライバーの入れ替えが必要になる場合があります。

  • WindowsキーとXキーを同時に押して、「デバイスマネージャー」を選択します。
  • 黄色の三角形の警告アイコンが表示されているデバイスを探してください。表示されているデバイスがあれば、右クリックして「ドライバーの更新」を選択してください。
  • 「ドライバーを自動的に検索する」を選択してください。Windows が最新のアップデートを検索します。または、ハードウェアメーカーの Web サイトにアクセスして公式ドライバーを入手することもできます。
  • アップデートが完了したら、忘れずにPCを再起動してください。ドライバーのアップデートはスムーズに完了する場合もありますが、新しいバージョンをシステムが認識するために再起動が必要な場合もあります。

修正方法2：SFCとDISMスキャンを実行して、破損したファイルを修復する

これは、システムファイルの破損がci.dllや関連コンポーネントに影響を与え、ブルースクリーンエラー（BSOD）を引き起こす可能性があるため、よく用いられる対処法です。なぜ効果があるのか​​は定かではありませんが、ほとんどの技術者が最初に試す方法であり、驚くべきことに、多くの場合効果があります。

  • Windowsの検索ボックスに「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを右クリックして「管理者として実行」を選択します。
  • コマンドウィンドウに「:」と入力してEnterキーを押してくださいEnter。sfc /scannowファイルのスキャンと修復が完了するまでお待ちください。問題が解決したと報告された場合は、再起動して問題が解決するかどうか確認してください。
  • 最後に、DISMコマンドをいくつか実行します。
    • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • プロのヒント：最後のコマンドでエラーが発生した場合は、Windows修復ソースが準備できていることを前提として、 /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessを追加してください。
  • ターミナルを閉じて再起動してください。これらの修正が定着するまでには、数回の試行または再起動が必要になる場合があります。

修正方法3：ci.dllファイルを再登録する

DLLを再登録することで、奇妙な読み込みの問題が解決することがあります。少し奇妙ですが、一部のシステムでは、ci.dllを再度追加することでブルースクリーンエラー（BSOD）が解消されます。

  • コマンドプロンプトを管理者として開きます。
  • タイプ：
    • regsvr32 /u CI.dll（登録を解除するには）
    • regsvr32 CI.dll（再度登録するため）
  • これらのコマンドを実行した後、PCを再起動してください。DLLの再登録中は、画面がちらついたり、一時的に不安定になったりすることがありますが、これは正常な動作です。

修正方法4：クリーンブートを実行して競合をトラブルシューティングする

これは、特定のバックグラウンドアプリやサービスが実行されているときにブルースクリーンエラー（BSOD）が発生する場合に役立ちます。クリーンブートを実行すると、ほとんどのサードパーティ製ソフトウェアが無効になるため、クラッシュの原因がソフトウェアの競合かどうかを確認できます。

  • 検索ボックスに「msconfig」と入力し、Enterキーを押してください。
  • 「サービス」タブに移動してください。
  • 「すべての Microsoft サービスを非表示にする」にチェックを入れ、「すべて無効にする」をクリックします。
  • 「スタートアップ」タブに切り替えて、「タスク マネージャーを開く」をクリックします。
  • タスク マネージャーで、任意のスタートアップ項目を右クリックし、「無効にする」を選択します。
  • タスク マネージャーを閉じ、 msconfigに戻って、[ブート]タブの[セーフ ブート] にチェックを入れます。[適用]をクリックしてから[OK]をクリックします。
  • システムを再起動してください。クラッシュが止まったら、サービスやスタートアッププログラムを段階的に有効化していき、問題の原因を特定してください。通常は、テストを迅速に行うために、グループごとに無効化します。

解決策5：RAMをテストする ― ハードウェアが隠れた悪者かもしれない

システムのRAMに不具合があると、ci.dllのチェックやシステムファイルが破損し、ブルースクリーンエラー（BSOD）が発生する可能性があります。メモリ診断は簡単ですが、再起動が必要で時間がかかるため、少々面倒です。しかし、RAMの不具合は様々な問題を引き起こす可能性があるため、早めに診断を行うことをお勧めします。

  • WindowsキーとSキーを同時に押して、「Windowsメモリ診断」を検索してください。
  • それを選択し、「今すぐ再起動して問題を確認する」を選択してください。
  • システムが再起動し、テストが実行されます。完了したら、イベントビューアーの「Windowsログ」>「システム」で結果を確認してください。
  • エラーが発生した場合は、RAMモジュールを交換するか、再度装着するか、または各モジュールを個別にテストする必要があるでしょう。

解決策6：ディスクのエラーをチェックする ― 不良セクタや破損セクタが問題を引き起こす

ディスクエラーは、特にドライブが古い場合や不良セクタがある場合は、気づきにくいものです。ディスクチェックを実行すると、fc.dll やシステムクラッシュを引き起こす可能性のある問題を検出して修正できます。もちろん、SSD を使用している場合は、徹底的なチェックを行うために/rおよび/xフラグを追加してください。

  • コマンドプロンプトを管理者として開きます。
  • タイプ：
    • chkdsk c: /f（通常のドライブの場合）
    • chkdsk c: /f /r /x（SSDおよび不具合のあるドライブに推奨）
  • 再起動時にスキャンをスケジュールするかどうかを尋ねられたら、「Y」と入力して再起動してください。
  • しばらくお待ちください。処理には時間がかかる場合があり、結果は後ほどイベントビューアーに表示される可能性があります。

修正7：ドライバー検証ツールを使用して問題のあるドライバーを検出する

ドライバー検証ツールは、いわば最終手段です。低レベルのテストを実行して、不具合のあるドライバーをクラッシュさせる可能性があります。ドライバーがci.dllと競合している場合、テスト中に複数のブルースクリーンエラー（BSOD）が発生する可能性がありますが、問題のあるドライバーを特定するのに有効な方法です。

  • Win + Sを押して、verifierと入力します。
  • 「標準設定の作成」を選択し、「次へ」をクリックします。
  • 「このコンピューターにインストールされているすべてのドライバーを自動的に選択する」を選択し、「完了」をクリックします。
  • ドライバー検証ツールが処理を完了するまで、システムを再起動してください。ただし、システムによっては、不具合のあるドライバーが発見されることで、ブルースクリーンエラー（BSOD）が数回発生する可能性があることに注意してください。
  • 再起動後、イベントビューアーを開き、Windowsログ > システムで新しいドライバーエラーまたは警告がないか確認してください。必要に応じて、問題のあるドライバーを更新またはアンインストールしてください。

解決策8：最終手段としてWindowsをリセットする

他の方法を試しても問題が解決せず、クラッシュが繰り返し発生する場合は、Windowsをリセットするのが最善策かもしれません。もちろん、多少の手間はかかりますが、システムファイルや深刻なソフトウェアの競合には、リセットが必要な場合があるのです。

  • スタートメニューを右クリックして「設定」を選択します。
  • アカウント > 家族とその他のユーザーに移動します。
  • 「その他のユーザー」の下にある「このPCに他のユーザーを追加する」をクリックします。
  • 画面の指示に従ってください。Microsoft アカウントを接続したくない場合は、ローカル アカウントを作成できます。ユーザー名とパスワードを設定してください。
  • アカウントに戻り、新しいユーザーを選択し、「アカウントタイプの変更」をクリックして、「管理者」に設定します。
  • メインアカウントに切り替えてから、「設定」＞「更新とセキュリティ」＞「回復」に進み、「このPCをリセット」を選択してください。画面の指示に従って、完全なリセットを実行してください。

これらの方法のいずれかで、ci.dllエラーによるブルースクリーンエラー（BSOD）の問題が解決することを願っています。ドライバーのクリーンインストール、システムファイルの修復、ハードウェアチェックだけで、システムが安定する場合もあります。多少試行錯誤が必要になる場合もあるので、すぐに解決しなくても落胆しないでください。根気強く続けることが大切です。

まとめ

  • ドライバーを更新し、互換性の問題がないか確認してください。
  • システムファイルとコンポーネントのスキャン（SFCおよびDISM）を実行します。
  • ci.dllを再登録または修復してください
  • ソフトウェアの競合を特定するためにクリーンブートを実行します。
  • RAMとディスクの状態をテストする
  • 問題のあるドライバーを見つけるには、ドライバー検証ツールを使用してください。
  • 最終手段として、Windowsをリセットしてください。

まとめ

ci.dllエラーなどのブルースクリーンエラー（BSOD）を解決するには、ハードウェアの問題を排除したり、破損したシステムファイルを修復したり、悪意のあるドライバーや互換性のないドライバーを検出したりすることが重要です。これらの手順は必ずしもすぐに解決するとは限りませんが、根気強く試せば効果を発揮することが多いです。あらゆる方法を試してもクラッシュが再発する場合は、より詳細なハードウェア検査やWindowsのクリーンインストールが必要になるかもしれません。この情報がお役に立てば幸いです。この混乱を解決できることを願っています。

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