ブルースクリーンにACPI_BIOS_FATAL_ERRORが表示されると、特にWindowsが再び起動した直後に何度も表示される場合は、非常にイライラさせられます。このエラーコード0x000000E0は、通常、コンピューターのファームウェアとハードウェアまたは電源管理機能の相互作用に問題があることを示しています。これは通常、古いドライバー、破損したBIOS設定、またはハードウェアの競合に関連しています。マルウェアがシステムファイルをいじっていることが原因の場合もありますが、ほとんどの場合はソフトウェアまたはドライバーの一時的な不具合です。この問題を解決するには、何が壊れているのかを特定し、正常に戻すためのトラブルシューティングが必要です。ドライバーの更新など、簡単な解決策もありますが、BIOSやハードウェア診断をより深く掘り下げる必要がある場合もあります。目標は、無限の再起動ループなしにシステムを再び安定させることです。
Windows 10でACPI_BIOS_FATAL_ERRORブルースクリーンエラーを修正する方法
方法1：すべてのデバイスドライバ、特に電源ドライバとチップセットドライバを更新する
これはよくあるケースです。古いドライバーや破損したドライバーが原因でACPIインターフェースが誤作動を起こし、ブルースクリーンエラー（BSOD）が発生することがあります。ドライバーを更新することで、ハードウェア通信の不具合が解消されることがよくあります。Windowsがハードウェアコンポーネントと適切に通信できない場合、このようなエラーが発生するのは当然のことです。
- WindowsキーとXキーを同時に押して「デバイスマネージャー」を選択します。
- 黄色の感嘆符が付いているデバイスを探してください。特に、システムデバイス、チップセット、または電源管理です。
- それらを右クリックして、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する」を選択してください。
- Windowsがアップデートを検出した場合は、そのままインストールしてください。検出されない場合は、マザーボードまたはノートパソコンのメーカーのウェブサイトにアクセスして、最新のチップセットおよびBIOSドライバーをダウンロードすることを検討してください。
- アップデート後、PCを再起動してエラーが解消されているかどうかを確認してください。
これは、特にドライバーが長期間更新されていなかったような環境では非常に役立ちました。また、他のマシンでは、特定のメーカーのドライバーの方がWindowsのデフォルトドライバーよりも優れている場合があることも分かりました。
方法2：Windowsアップデートを確認してインストールする
ええ、分かります。Windowsのアップデートは面倒に感じることもありますよね。でも、システムを常に最新の状態に保つことで、セキュリティ上の脆弱性を解消したり、ブルースクリーンエラー（BSOD）の原因となるバグを修正したりできます。設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update の順に進み、 「更新プログラムの確認」をクリックしてください。表示された更新プログラムをインストールして、再起動します。詳細オプションで更新プログラムの自動ダウンロードを設定しておけば、後々の手間を省くことができます。
方法3：システムファイルチェッカー（SFC）を実行して破損したファイルを修復する
システムファイルが破損すると、ACPIインターフェースが正常に動作しなくなることがあります。簡単な修復ツールを実行すると、sfc /scannowブルースクリーンの原因となっている欠落または破損したファイルを修復できます。
- スタートボタンを右クリックし、「コマンドプロンプト（管理者）」または「Windows PowerShell（管理者）」を選択します。
- タイプ:
sfc /scannowを押しますEnter。 - 実行には時間がかかる場合がありますので、そのままにしておいてください。破損したシステムファイルの修復を試みます。
- 修正できない問題が見つかった場合は、DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthを実行してみてください。詳細については後述します。
- 再起動して、ブルースクリーンエラーが解消されているか確認してください。
方法4：DISMを使用してWindowsイメージを修復する
SFCで完全に修復できない場合は、DISMが役立つかもしれません。DISMはSFCよりもやや侵襲的ですが、Windowsのより深刻な破損を修復できます。実行方法は次のとおりです。
- コマンドプロンプト（管理者）を再度開きます
- 貼り付け：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthを押しますEnter。 - Windowsのシステムファイルをスキャンして修復します。急ぐ必要はありません。時間がかかる場合があります。
- 処理が完了したら、PCを再起動してエラーが解消されているかどうかを確認してください。
方法5：Windowsハードウェアトラブルシューターを実行する
特にハードウェアに問題がある可能性がある場合は、ハードウェアの問題に関する内蔵のトラブルシューティングツールを試してみるのも良いでしょう。これは常に完璧とは限りませんが、根本原因を特定できる場合もあります。
- 設定を開き、[更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に進みます。
- 必要に応じて、追加のトラブルシューティングツールを選択してください。
- ブルースクリーンを探して、「トラブルシューターを実行する」をクリックしてください。
- 指示に従ってください。Windowsによっては、ドライバーの更新やハードウェアのチェックを勧める場合があります。
これらの方法で解決しない場合は、BIOSの設定を確認したり、最新の状態になっているか、デフォルト設定に戻したりする必要があるかもしれません。また、RAMやSSDなどのハードウェアの問題も確認する必要があります。Windowsは必要以上に複雑な仕組みになっていることが多いですからね。
まとめ
- すべてのドライバー、特にチップセットと電源管理のドライバーを更新してください。
- Windowsのアップデートを確認してインストールする
- SFCとDISMのスキャンを実行する
- ハードウェアの問題には、Windows トラブルシューターを使用してください。
- エラーが繰り返し発生する場合は、BIOSのアップデートまたはハードウェアテストを検討してください。
まとめ
この種のエラーは必ずしも簡単に解決できるとは限らず、アップデート、ドライバーの修正、システムスキャンなど、複数の対策が必要になる場合があります。ほとんどの場合、古いドライバーや破損したシステムファイルを修正することで問題は解決します。ただし、それでも解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があり、ハードウェアコンポーネントのトラブルシューティングが必要になるかもしれません。この情報が少しでもお役に立てば幸いです。誰かのトラブルシューティング時間を少しでも短縮できればと思います。