Windowsでゲーム転送中に発生するエラー0x87e00002を修正する方法

外付けハードドライブの0x87e00002エラーを修正する方法

外付けドライブでファイルを移動する際に 0x87e00002 エラーが発生すると、非常にイライラさせられます。ゲームのインストールや実行は問題なくできるのに、ファイルの管理を試みると、この不可解なエラーが発生してすべてが停止してしまうのです。少し奇妙ですが、Windows と外付けドライブの接続またはファイルシステムとの競合が原因で発生するようです。通常、これはバックグラウンドで何らかの問題が発生している兆候です。おそらく、アクセス許可、ドライバー、または OS とストレージデバイス間の通信方法に問題があるのでしょう。このガイドでは、簡単な再起動から詳細なドライバーの更新まで、エラーを解消するのに役立つ実績のある方法をいくつか紹介します。目標は、クラッシュしたりファイル転送を妨げたりすることなく、外付けドライブをスムーズに動作させることです。特に大きなファイルをコピーしたり、デバイス間でファイルを移動したりする際に、ファイル管理の改善が期待できます。再起動やアクセス許可の確認だけで解決する場合もありますが、ドライブの状態をより詳細に調査したり、再フォーマットする必要がある場合もあります。いずれにせよ、これらの修正方法を試してみる価値はある。なぜなら、正直なところ、誰もあのエラー画面をいつまでも見つめていたいとは思わないからだ。

解決策1：PCと外付けハードドライブの両方を再起動してください。

まず最初に試すべきことはこれです。意外なことに、エラーの中には一時的な不具合に過ぎないものもあります。再起動することでバックグラウンドプロセスがリセットされ、ファイル移動を妨げている可能性のある競合が解消されることがあります。基本的な手順ではありますが、環境によっては実際にこれで問題が解決する場合もあります。実際に、簡単な再起動でエラーが解消され、正常に動作するようになるケースを何度も見てきました。

外付けハードドライブをコンピュータから安全に取り外してください。
スタートメニューを開き、「再起動」をクリックしてください。
システムが復旧したら、ドライブを再接続して、エラーがまだ表示されるかどうかを確認してください。

機種によっては再起動するだけで解決する場合もありますが、そうでない場合は、まずドライブが完全に取り外されていることを確認する必要があります。また、USBケーブルを抜き差ししたり、ポートを変えてみたりするのも良いでしょう。接続が不安定だと、Windowsがエラーを起こすことがあります。

修正2：Windowsアップデートを確認する

この修正は、Windowsが古いバージョンでないか、外部ドライブとの互換性を向上させるパッチが適用されていないかを確認するためのものです。システムに古いファイルやドライバーが使用されている場合、またはアップデートが保留中の場合、競合が発生し、厄介な0x87e00002エラーが発生する可能性があります。Windowsはバグを修正し、ハードウェアサポートを改善し、安定性を向上させるため、アップデートを行うことで通常は問題が解決します。

検索バーに「アップデート」と入力してEnterキーを押してください。
「更新プログラムの確認」をクリックし、見つかった更新プログラム、特にセキュリティパッチやデバイスドライバ関連のオプションの更新プログラムをインストールしてください。
行き詰まった場合は、Windows Update または Microsoft Update Catalog から手動でアップデートをダウンロードして、ホットフィックスを入手するのも良いでしょう。
アップデートのインストール後、PCを再起動してください。ええ、また再起動ですが、たいていは効果があります。

注：一部のアップデートが保留中の場合、多少時間がかかることがありますが、多くの修正が含まれているため、実行することをお勧めします。特に、最近Windowsをアップグレードした場合や、しばらくアップデートを実行していない場合は、実行することをお勧めします。

修正方法3：ドライブの接続とケーブルを確認してください。

原因はケーブルかポートにあるかもしれません。USBケーブルの接続不良や不具合は、転送の中断など、様々なエラーを引き起こす原因として意外とよくあります。外付けドライブがしっかりと接続されていることを確認し、可能であれば別のポートやケーブルを試してみてください。USBポート（できればUSB 3.0ポート）を変えるだけで解決する場合もあります。特に安価なハブやフロントパネルのポートは、電力供給が不十分だったり、動作が不安定だったりすることがあるからです。

ドライブを取り外し、別のUSBポートに再接続してください。
可能であれば、USBケーブルを交換してください。USBケーブルは安価ですし、破損すると問題が発生する可能性があります。
お使いのPCに別のUSBコントローラーまたはハブが搭載されている場合は、そちらに切り替えるか、マザーボードのポートに直接接続してください。

ドライブが正しく認識されないとWindowsが誤作動を起こすことがあるため、ケーブルを抜き差しするだけで問題が解決する場合もあります。また、ケーブルの不具合を避けることで、将来的に深刻なエラーが発生するのを防ぐことができます。

修正4：Windowsでドライブのアクセス許可を確認する

権限設定は、思わぬ原因となることがあります。ユーザーアカウントに外付けドライブへのフルアクセス権限がない場合、Windowsはファイルの移動をブロックしたり、エラーメッセージを表示したりする可能性があります。特に、ドライブが別のシステムでフォーマットされていたり、独自のセキュリティ設定が適用されている場合は、権限設定をすぐに確認する必要があるかもしれません。

ファイルエクスプローラーで外付けドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
「セキュリティ」タブに移動してください。
権限を変更するには、「編集」をクリックしてください。
ユーザーアカウントにフルコントロール権限が付与されていることを確認してください。権限がない場合は、ユーザーを明示的に追加する必要があるかもしれません。
「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。

アップデートやシステムクラッシュの後、アクセス権限が乱れることがあります。そのような場合は、手動でアクセス権限を調整することで、ファイル操作を再び制御できるようになります。見覚えのないアカウントやグループがある場合は注意が必要ですが、通常は自分のアカウントを所有者として追加することで解決します。

修正5：外付けドライブをスキャンして修復する

ドライブに不良セクタ、破損ファイル、その他の問題がある場合、Windows の組み込みエラーチェック機能がそれらを自動的に検出して修復します。不良セクタは、特に Windows がセクタに書き込みできない場合や、破損したデータを読み取ろうとした場合に、0x87e00002 などのファイル転送エラーを引き起こす可能性があります。

ファイルエクスプローラーを開き、外付けドライブを右クリックして「プロパティ」を選択します。
「ツール」タブを開いてください。
エラーチェックの下にある「チェック」をクリックします。
画面の指示に従ってください。Windowsがエラーをスキャンし、必要に応じて修復を試みます。

注：ディスク容量によっては時間がかかる場合がありますので、余裕を持って計画を立ててください。簡単なチェックで、転送エラーの原因となっている根本的な問題が解決する場合もあります。

修正6．外付けドライブのドライバを更新する

古い、あるいは破損したディスクドライバは、なかなか解決しない場合があります。Windowsがドライブと正しく通信できない場合、ファイル操作がブロックされたり、エラーが発生したりする可能性があります。ドライバを更新することで、互換性の不具合や既知のバグが解消されることがあります。

スタートメニューを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
ディスクドライブを展開して、外付けドライブを探します。
ドライブを右クリックして、「ドライバーの更新」を選択します。
「ドライバーを自動的に検索する」を選択してください。
画面の指示に従って、見つかったアップデートをインストールしてください。
その後、システムを再起動してください。

複数のデバイスで迅速にアップデートを行うには、DriverFixのようなツールを使えばプロセスを自動化できます。ただし、サードパーティ製のツールを使用する際は注意し、信頼できる情報源から入手するようにしてください。

解決策7．外付けドライブを再フォーマットする（最終手段）

フォーマットは最終手段とも言えるが、他の方法がすべて失敗した場合、ファイル移動を妨げる頑固なエラーや破損を解消するのに役立つことが多い。ただし、フォーマットするとドライブ上のすべてのデータが消去されるため、重要なデータは事前にバックアップしておくこと。

Windowsのインストール用USBメモリまたはDVDから起動してください。
利用可能なドライブとパーティションが表示される画面に到達するまで、セットアップの指示に従ってください。
外付けドライブまたはパーティションを選択し、「フォーマット」をクリックして確認します。
完了したら、新しいパーティションを作成してWindowsをインストールするか、ドライブをストレージとして再利用してください。

この最後のステップはほとんどの場合やりすぎですが、他のすべての方法を試してもエラーが解消されない場合は、試してみる価値があります。

まとめ

PCと外付けドライブの両方を再起動してから、再接続してください。
Windowsを最新バージョンにアップデートしてください。
USBポートまたはケーブルを確認し、必要に応じて交換してください。
ドライブのアクセス許可を確認し、修正してください。
外付けドライブのディスクエラーチェックを実行してください。
ドライブドライバを更新または再インストールしてください。
万策尽きた場合は、ドライブを再フォーマットしてください。

まとめ

このエラーに対処するのは面倒ですが、通常はWindowsとドライブ間の通信をクリアするか、軽微な破損を修復するだけで済みます。場合によっては、問題の原因がアクセス許可や古いドライバーにあることもあるので、まずはそれらを確認してみましょう。すぐに解決しない場合は、フォーマットは面倒ですが、必要な場合もあります。これらの手順で何時間ものイライラを解消できることを願っています。他のユーザーには効果があったので、ぜひ試してみてください。あなたの環境でもうまくいくことを祈っています。