Windowsで「Steamネットワークに接続できませんでした」エラーをトラブルシューティングする方法

Steamに接続できないという奇妙な問題が発生しました。特に新しいPCで発生しました。「Steamネットワークに接続できませんでした」というエラーは非常に一般的で、ゲームやフレンドリストなどにアクセスできなくなるため、非常に厄介です。通常、これはネットワークの不具合、ファイアウォールの問題、またはSteam自体の不具合に関連しています。解決にはいくつかの手順が必要で、中には分かりやすいものもありますが、ここでは、私たちの地域で効果があった方法、そしてあなたにも効果があるかもしれない方法をご紹介します。ただし、Steamサーバーが単に調子が悪いだけの場合もあるので、https://steamstat.us/で簡単に確認して、サーバー障害を除外してください。

「Steamネットワークに接続できませんでした」エラーの解決方法

解決策1：Steamサーバーの状態を確認する

当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、Steamのサーバーがダウンしていないことを確認することで、多くの手間を省くことができます。Steamのサーバー状況ページでリアルタイムの最新情報を確認しましょう。大規模な障害やメンテナンスが発生している場合、どんなに試行錯誤しても接続は回復しません。しかし、Steamが正常に稼働している場合は、さらに詳しく調査する必要があります。

修正2：Steamから「TCP」パラメータを削除する

多くの人に効果があったちょっと変わった方法の一つは、Steamの起動パラメータを調整することです。SteamにUDPではなくTCPを使用するように強制することで、ネットワークの複雑な問題を回避できる場合があります。その方法をご紹介します。

デスクトップ上のSteamショートカットを探してください。
それを右クリックして「プロパティ」を選択してください。
ショートカットタブで、「ターゲット」フィールドを確認してください。
すべてを次の内容に置き換えてください"C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" -tcp。引用符と末尾の「-tcp」を必ず含めてください。
「適用」をクリックし、このショートカットからSteamを起動してください。

これは一種の裏技であり完璧ではありませんが、環境によってはTCP接続を強制することで接続の不具合を解消できる場合があります。一部のマシンでは最初は失敗する可能性があるので、Steamを数回再起動する必要があっても驚かないでください。

解決策3：Steamを管理者として実行する

権限は厄介なものです。Steamが十分な権限で実行されていない場合、正しく接続できない可能性があります。確認するには、以下を参照してください。

Steamのアイコンまたはショートカットを右クリックします。
プロパティを選択します。
互換性タブを開いてください。
「このプログラムを管理者として実行する」というチェックボックスをオンにしてください。
「適用」と「OK」をクリックしてください。
Steamを再度起動して、問題が解決したかどうか確認してください。

環境によっては、これだけでSteamが接続に必要な権限を取得できます。正直に言うと、Windowsは時々、ユーザーに知らせずに勝手に接続をブロックすることがあります。

解決策4：ネットワーク設定のリセットとインターネットのトラブルシューティング

インターネット接続が不安定だと、Steamは正常に動作しません。以下の簡単なチェックを行ってください。

スタートメニューを右クリックして「設定」を選択します。
ネットワークとインターネットに移動してください。
スクロールするか、「詳細ネットワーク設定」をクリックしてください。
ネットワークトラブルシューターをクリックして、画面の指示に従ってください。一般的な問題を自動的に解決できます。

また、DNSを完全にクリアして接続を回復するには、コマンドプロンプトから以下のコマンドを実行すると良いでしょう。

Windowsの検索ボックスに「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを右クリックして、「管理者として実行」を選択します。
以下の内容を1つずつコピー＆ペーストし、それぞれを貼り付けるたびにEnterキーを押してください。

ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset

その後、PCを再起動して、Steamに接続できるかどうか確認してください。

これは定番の解決策で、たいていの場合うまくいきます。特にネットワークやVPNを切り替えた後などは、DNSが不安定になることがあります。

修正5：Steamが最新の状態であることを確認する

Steamは通常自動更新されますが、バックグラウンドで実行されていて通知が表示されない場合は、一部のパッチが適用されていない可能性があります。手動で確認するには：

Steamクライアントを開きます。
左上のSteamメニューをクリックし、 「Steamクライアントのアップデートを確認」を選択します。
保留中のアップデートをダウンロードしてインストールさせてください。

Steamクライアントのバージョンが古いと、接続に不具合が生じる場合があります。まずは、他の操作を行う前に、クライアントが最新バージョンであることを確認してください。

修正6：ネットワークおよびグラフィックドライバーの更新

ドライバー、特にネットワークアダプターは重要な役割を果たします。古いドライバーや互換性のないドライバーは、Steamの接続問題を引き起こす可能性があります。簡単に確認する方法は次のとおりです。

設定を開いて、アップデートに進みます。
「更新プログラムの確認」をクリックしてください。オプションの更新プログラムはスキップしないでください。多くの場合、ドライバーの更新プログラムが含まれています。
新しいものをインストールした後は、必ず再起動してください。

より安心して使いたいなら、DriverFixのようなツールを使えば、PCをスキャンして最新のドライバーを自動インストールできます。特にハードウェアが複雑な場合、手動でインストールする手間を省くのに役立ちます。

これらの解決策は必ずしも効果があるとは限りませんが、Steamのこうしたトラブルに対する一般的なトラブルシューティング手順です。ネットワークに何らかの刺激が必要な場合や、Steam自体に何らかの不具合が発生していて手動で対処する必要がある場合などがあります。

まとめ

何よりもまず、Steamサーバーのステータスを確認してください。
-tcpSteamショートカットのターゲットに追加してみてください。
Steamを管理者として実行してください。
ネットワークスタックをリセットし、ネットワークトラブルシューターを実行してください。
Steamが最新の状態であることを確認してください。
ドライバー、特にネットワークドライバーを最新の状態にアップデートしてください。

まとめ

新規ビルドでSteamを接続するのは、ネットワーク構成が多岐にわたるため、特に厄介な作業になることがあります。ここで紹介する手順は、よくある解決策で、多くのユーザーが時間を節約しています。時には、サーバーの確認、設定のリセット、すべてのアップデートなど、基本的な手順を踏んで、あとは運を天に任せるしかない場合もあります。この情報がお役に立てば幸いです。ゲームが問題なくロードされることを願っています！