Windowsで「JPEGデータの解析に問題があったため、リクエストを完了できませんでした」というエラーを解決する方法

Adobe Photoshopで「JPEGデータの解析に問題があったため、リクエストを完了できませんでした」というエラーに遭遇すると、プロジェクトに画像を取り込もうとしたときに壁にぶつかったような気分になります。なぜこのエラーが発生するのかは不明ですが、通常はJPEGファイル自体、またはPhotoshopによるファイルの解釈方法に問題があります。画像ファイルの拡張子やデータの破損が原因で問題が発生する場合もあれば、Photoshopが扱いにくいJPEGファイルで苦労する場合もあります。毎回このエラーが発生する場合は、プログラムがファイルを正しく読み取れていないか、JPEGファイルが標準規格に準拠していない可能性があります。正直なところ、他のビューアでは問題なく開く画像でも、このエラーが繰り返し発生する場合があり、ワークフローが阻害されるため非常にイライラします。

とにかく、パソコンを窓から投げ捨てる前に、これらの解決策を試してみてください。中にはちょっと変わった方法や、一時的な回避策のように思えるものもあるかもしれませんが、実際に効果があった人もいるので、もしかしたらあなたにも効果があるかもしれません。それでも解決しない場合は、おそらくもっと深刻な問題、例えば不具合のあるファイル、キャッシュの破損、あるいはマルウェアの感染などが考えられます。念のため、信頼できるウイルス対策ソフトで簡単なセキュリティスキャンを実行してみる価値はあります。

PhotoshopでJPEG解析エラーを修正する方法

デフォルトの画像ビューアを使用してファイルを修復します

この方法は、メタデータやヘッダーの不具合などが原因で、Photoshopが特定のJPEGファイルを正しく処理できない場合があるという理論に基づいています。デフォルトのビューアで開き、回転させてから再度保存することで、軽微な破損や互換性の問題が解消される可能性があります。

  • お使いのコンピューターのデフォルトの画像ビューアで画像を開いてください。Windowsの場合は「フォト」アプリ、Macの場合は「プレビュー」などが該当します。
  • 回転アイコン(通常は円形の矢印)をクリックして、画像を1回または2回回転させます。
  • 元の位置に戻してからビューアを閉じます。この回転保存操作によって、ファイルが再エンコードされ、よりクリーンなバージョンになることがあります。
  • 次に、その画像をもう一度Photoshopにインポートしてみてください。

ちょっと奇妙に聞こえるかもしれませんが、うまくいくかもしれません。システムによっては、Photoshopが嫌がる小さなバグを解消するのに役立つ場合があります。もしこれで解決しない場合は、次の方法を試してください。

ペイントなどのソフトウェアを使用して画像を開き、保存し直してください。

この方法は、手っ取り早くファイルを修復するようなものです。ペイント(またはペイント3D)でJPEGファイルを開き、再度JPEG形式で保存すると、不要なデータが削除されたり、画像がよりきれいに再エンコードされたりします。しかも、無料で非常に簡単です。

  • Windows画面左下にある検索バーで「ペイント」を検索し、開いてください。
  • ファイル>開くを選択し、問題のあるJPEGファイルを選択してください。
  • 開いたら、[ファイル] > [名前を付けて保存] > [JPEG画像]をクリックします。
  • 保存場所を選択してください。ファイル名に「_fixed」を追加しておけば、どれがどのファイルか分かるかもしれません。
  • それでは、この新しいJPEG画像をPhotoshopにインポートしてみてください。これで準備完了です。

正直なところ、Photoshopは特定のJPEGヘッダーや埋め込み情報に引っかかってしまうことがあるので、このように再保存することで全てリセットできる場合があります。

スクリーンショットでエラーを回避する(本当に!)

これは最後の手段としての、ちょっとした裏技です。JPEGファイルを直接インポートする代わりに、スクリーンショットを撮ってトリミングし、その画像を使ってみてください。画質は多少落ちるかもしれませんが、他に方法がない場合の応急処置です。

  • インポートしたい画像を開きます。
  • Windowsでは、キーを押してCtrl + PrtSc画面をキャプチャします。Macでは、キーを押してくださいCommand + Shift + 3
  • ペイントまたはお好みの画像編集ソフトを開き、Ctrl + Vスクリーンショットに( )を貼り付けます。
  • 不要な部分を切り取って、新しいJPEGファイルとして保存してください。
  • この新しいスクリーンショットをPhotoshopにインポートしてください。完璧ではありませんが、とりあえずの回避策です。

これは一種の裏技ですが、Photoshopが開けないファイルを回避するのに役立ちます。場合によっては、画像データのエンコード方法に問題があるだけなのですが、この方法を使えばその問題を完全に回避できます。

これらの方法のいずれかでエラーが解消され、編集作業を再開できることを願っています。JPEG解析の問題は厄介な場合もありますが、少しの忍耐といくつかの回避策があれば、十分に解決可能です。

まとめ

  • デフォルトのビューアで画像を開いて回転させてみると、ファイルヘッダーの問題が解決することがあります。
  • ペイントなどのシンプルな画像編集ソフトを使ってJPEGファイルを再保存すると、破損が解消される場合があります。
  • 万策尽きた場合は、スクリーンショットを撮ってそれをインポートするという手軽な方法が有効です。

まとめ

Photoshopでファイル解析エラーが発生すると、特にプロジェクトの進行が妨げられる場合は非常に厄介です。これらの対処法は少々手間がかかりますが、多くの環境で問題を解決してきました。原因は通常、破損したJPEGファイルや奇妙なメタデータにあることを覚えておいてください。問題が解決しない場合は、ファイルの修復やPhotoshopのアップデートを試してみる価値があるかもしれません。この方法が効果を発揮することを願っています。いくつかのマシンでうまくいったので、あなたのマシンでも効果があるかもしれません。