ログオフ中にWindowsバックアップアプリが遅延する問題を解決する方法

KB5029331 Windowsアップデートがリリースされて以来、ユーザーはログオフに時間がかかりすぎると不満を漏らしています。つまり、通常よりも明らかに時間がかかるということです。原因は、シャットダウン時にポップアップ表示される厄介な新しいバックアップアプリのようで、これが通常の迅速なログオフを妨げています。「MicrosoftWindowsApplistbackupBackupNonMaintenance」が表示されて、いつまでも待たされたり、「1 つのアプリを閉じます」というプロンプトが表示されたりするのにうんざりしているなら、あなただけではありません。これは単に煩わしいだけでなく、ワークフローを妨げ、シャットダウンプロセス全体を遅く感じさせてしまいます。忙しい日にそんなことは誰も望んでいません。

結局のところ、万能な解決策は存在しないものの、いくつかの調整や回避策によって、少なくとも処理速度を向上させたり、厄介な遅延を解消したりできる可能性があります。解決策としては、システムファイルの操作、新規ユーザーの作成、あるいは問題が多すぎる場合はアップデートのアンインストールなどが考えられます。ただし、注意が必要です。これらの方法の中には、コマンドプロンプトやPowerShellの使用など、ある程度の技術的な知識を必要とするものもあるため、慎重に行うことをお勧めします。とはいえ、アップデートをアンインストールしたり、一部の機能を無効にしたりすることで、ログオフ速度が回復する場合は、これらの手順を試してみる価値はあります。

🎯 Windowsバックアップアプリが原因で発生するログオフ遅延を修正する方法

修正1.破損したシステムファイルを修復する

システムファイルが破損していると、特にシャットダウン時やログオフ時に処理速度が低下する可能性があるため、この対策は有効です。バックアップアプリが停止したり破損したりしている場合は、システムファイルを修復することで、よりスムーズな終了処理が可能になる場合があります。システムチェックでエラーが発生したり、その他の箇所で異常な動作が見られたりした場合にも有効です。スキャンには数分かかる場合がありますので、エラーが発生した場合は、DISMコマンドを使用して修正してください。場合によっては、この修正だけでは不十分なこともありますが、まずは試してみる価値があります。

コマンドプロンプトを管理者として開きます。そのためには、スタートメニューを右クリックし、「Windowsターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。
以下のコマンドを入力してEnterキーsfc /scannowを押してください。これにより、破損したシステムファイルがスキャンされます。

スキャンで修正できなかった問題が報告された場合は、DISMツールを実行する方が良いでしょう。
- 同じコマンドプロンプトで、以下を実行します。
```
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
```
- に続く：
```
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
```
- そして最後に：
```
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```

完了したら、PCを再起動して、ログオフ時にまだ遅延が発生するかどうかを確認してください。機種によっては、この修正だけでは遅延が解消されない場合もありますが、システム動作を妨げている根本的な不具合を修復できる可能性があるため、試してみる価値はあります。

修正2：新しいユーザープロファイルを作成する

少し奇妙に聞こえるかもしれませんが、アップデート後にユーザープロファイルが不安定になり、様々な不具合が発生することがあります。新しいアカウントを作成すると、少なくとも新しいプロファイルでは問題が解決する可能性があります。この方法は、遅延が現在のアカウントでのみ発生し、新しいアカウントでは発生しない場合に最も効果的です。完璧な解決策ではありませんが、一部の環境ではこの方法で遅延が解消され、テストも簡単です。

設定画面へ移動してください。
「アカウント」をクリックし、サイドバーから「その他のユーザーアカウント」を選択してください。
「アカウントを追加」をクリックしてください。
新しいユーザー名を入力し、「次へ」を選択してください。
セットアップを完了したら、一度ログアウトして、この新しいユーザーとしてログインしてください。
ログオフの遅延が解消されたか、または短縮されたかを確認してください。

動作がスムーズになった場合は、メインプロファイルが破損しているか、データが過剰になっている可能性があります。必要に応じて、ファイルの移行やプロファイルのリセットを検討してください。

解決策3：Windowsバックアップアプリを強制アンインストールする

あるいは、どうしてもラグを解消したい場合は、バックアップアプリを完全にアンインストールしてみてください。これにはPowerShellを使った操作が必要になりますが、根本的な原因を解決できる可能性があります。もちろん、Windowsパッケージの操作は必ずしも簡単ではなく、他の問題を引き起こす場合もあるため、慎重に行い、事前にバックアップを取っておくことをお勧めします。

管理者権限でPowerShellを開きます。スタートメニューをクリックし、「PowerShell」と入力して右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

バックアップアプリを削除するには、次のコマンドを入力してください。

Remove-WindowsPackage -Online -PackageName "Microsoft-Windows-UserExperience-Desktop-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.19041.3393"

再起動を促すメッセージが表示されたら、「Y」と入力してEnterキーを押してください。
再起動後、一部の機能を復元したい場合は、以下を実行してください。
```
DISM.exe /Online /add-capability /CapabilityName:Windows. Client. ShellComponents~~~~0.0.1.0
```

必ずしも保証されるわけではありませんが、一部のシステムでは、バックアップアプリを削除することで遅延が解消される場合があります。ただし、その後何か予期せぬ事態が発生した場合に備えて、バックアップを取っておくことをお勧めします。

修正4：KB5029331アップデートをアンインストールする

そのアップデートがメリットよりもデメリットの方が大きい場合は、アンインストールしてみるのも良いでしょう。少々強引な方法ですが、効果的です。もし遅延がそのパッチ適用後に発生したのであれば、アンインストールすることでシャットダウンが正常に戻る可能性があります。ただし、そのアップデートによってもたらされた機能やセキュリティ強化はすべて失われることを覚えておいてください。

スタートメニューを開き、「設定」を選択します。
「更新とセキュリティ」に移動します。
Windows Updateをクリックし、次に「更新履歴の表示」を選択します。
新しいウィンドウで、「更新プログラムのアンインストール」をクリックします。
リストからKB5029331を見つけて右クリックし、 「アンインストール」を選択します。
画面の指示に従ってください。その後、PCの再起動を求められる場合があります。再起動してください。
再起動後にログオフの遅延が解消されるかどうか確認してください。

ただし、アップデートをアンインストールすることが必ずしも最善の長期的な解決策ではないことに注意してください。それは、水漏れしているパイプにダクトテープを貼るようなもので、せいぜい一時的な解決策に過ぎません。それでも、遅延が耐え難いほどになった場合は、この方法を検討するべきでしょう。

修正5：システムの復元を使用してロールバックする

他に方法がない場合、アップデートやバックアップアプリがフリーズする前の状態に戻すのも悪くない方法です。これは、システムに対して「元に戻す」操作を行うようなものです。ただし、最近の変更やインストール内容が失われても構わない場合にのみ実行してください。

WindowsキーとRキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。
SystemPropertiesProtectionと入力してEnter キーを押します。
開いたウィンドウで、「システム保護」タブに移動します。
「システムの復元」をクリックし、ウィザードの手順に従ってください。
アップデートや遅延が発生する前の復元ポイントを選択して確認してください。
Windowsにシステムの復元を任せましょう。これには時間がかかる場合があります。復元が完了したら、ログオフ速度が改善されたかどうかを確認してください。

これらの方法で速度が回復しない場合は、より複雑な解決策が必要になるかもしれませんが、少なくとも試せる手段はいくつかあります。幸いなことに、これらの方法のほとんどは注意深く行えば安全であり、システムファイルやアップデートを少し調整するだけで、スムーズなシャットダウンを取り戻せる場合もあります。

まとめ

システムファイルチェック（sfc /scannow）を実行し、必要に応じてDISMを実行しました。
破損やプロファイルの問題が原因で遅延が発生している場合は、新しいユーザープロファイルを作成することを検討してください。
PowerShell を使ってバックアップアプリを削除または無効化してみてください。
明らかにラグの原因となっている問題のあるKBアップデートをアンインストールしてください。
アップデート後に状況が著しく悪化した場合は、Windowsを以前の状態に復元してください。

まとめ

正直言って、Windowsのアップデートとバックアップアプリをめぐるこの状況は本当に厄介です。Windowsはいつも必要以上に物事を複雑にしているように思えます。これらの修正策は完璧ではありませんが、少なくとも時間を稼いだり、一時的にログオフの遅さを解消したりできる可能性があります。どれか一つでも効果があり、次のシャットダウンがカタツムリを待つような感覚にならないことを願っています。