Windows 11 2026年1月アップデート後の重大な起動問題
Microsoftは、Windows 11の2026年1月アップデートのインストール後に一部のPCが起動不能になるという深刻な問題を認識しました。この複雑な状況により、影響を受けたユーザーは手動での復旧プロセスが必要となり、その症状は深刻なものとなっています。
アップデートの影響と診断
現在、このテクノロジー大手は消費者とIT管理者から情報を収集し、問題の根本原因を調査中です。幸いなことに、影響を受けるケースは限られた数のデバイスに限定されているため、2026年1月の更新プログラムを直ちにアンインストールする必要はありません。報告されている問題には、Outlook Classic、ファイルエクスプローラーのカスタマイズ、スリープモード(S3)、Citrix Directorの機能、リモートデスクトップアクセスの障害などがあります。
「マイクロソフトは、デバイスが起動に失敗する問題についての報告を少数受けています」と同社はサポート文書の中で述べている。
影響を受けるシステムの特定
影響を受けたユーザーの数は不明ですが、Microsoft は影響を受けるプラットフォームをいくつか示しています。
- KB5074109 – Windows 11 25H2
- KB5074109 – Windows 11 24H2
Windows 11 25H2 と 24H2 の両方に対する重要なセキュリティ更新プログラムである KB5074109 は、最大 100 件の既知のセキュリティ脆弱性に対処し、PC に自動的にインストールされます。
更新ステータスを確認する方法
2026年1月のアップデートが適用されているかどうかを確認するには、に移動しSettings > System > About > Specification、ビルド番号を確認します。 と表示されている場合26200.7623、お使いのシステムは2026年1月13日にリリースされた1月のアップデートを適用済みです。
ブラックスクリーンと回復手順
Microsoftによると、影響を受けるデバイスでは、停止コードを伴う「ブラックスクリーン・オブ・デス」(BSOD)が表示される場合がありますUNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME。このエラーは通常、システムの根本的な破損、BIOS/ブートの不具合、またはハードドライブに影響を与えるハードウェアの問題を示唆しています。
「影響を受けるデバイスには、黒い画面に『デバイスに問題が発生したため、再起動が必要です。再起動できます』というメッセージが表示されます。この時点では、デバイスは起動プロセスを完了できず、手動での回復手順が必要になります」とマイクロソフトは詳しく説明しています。
このエラーメッセージが表示され、デバイスがフリーズした場合、コンピューターの起動を妨げる深刻な問題が発生しているため、インストールの復元が必要になります。通常はWindowsの復元で解決しますが、場合によっては失敗することもあり、その場合はISOファイルを使用したクリーンインストールが必要になります。
影響を受けるシステムと洞察
Microsoftは、報告によるとこの問題は主に物理デバイスに影響し、仮想マシンは影響を受けていないと強調しています。幸いなことに、この問題は限られたデバイスに限定されているようです。しかしながら、Microsoftは現在も影響範囲と原因となる構成の特定に取り組んでいます。
残念ながら、2026 年 1 月のアップデートではさらなる問題が引き起こされたため、Microsoft はこれらの問題を修正することを目的とした緊急アップデート (KB5078127) をリリースしました。
2026年1月のアップデートに関する継続的な問題
システムに影響がなければご安心ください。ほとんどのデバイスは問題なく動作します。ただし、Microsoftのデータによると、1月のアップデートにはいくつかの問題があるようです。
| 問題の詳細 | 状態 | 推奨される回避策 | 影響を受けるWindowsバージョン |
|---|---|---|---|
| Outlook Classicがフリーズする | 承認済み | アウトオブバンドアップデートで修正されました(KB5078127) | サポートされているすべてのバージョン |
| サードパーティのアプリが応答しなくなる | 承認済み | アウトオブバンドアップデートで修正されました(KB5078127) | サポートされているすべてのバージョン |
| 黒い画面または壁紙がリセットされる | 認められていない | 再起動するか、手動で壁紙を再適用します | Windows 11 25H2、24H2 |
| 古いPCではスリープモード(S3)が機能しない | 認められていない | 信頼できる回避策はありません | Windows 11 24H2 / 25H2 |
| ファイルエクスプローラーのDesktop.iniの問題 | 認められていない | 回避策はありません。フォルダが正しく機能しません。 | Windows 11 25H2、24H2 |
| Citrix リモートデスクトップの問題 | 承認済み | アップデートをアンインストールするか、代替品に切り替える | Windows 11 25H2、24H2 |
| リモートデスクトップの失敗 | 承認済み | アウトオブバンドアップデートで修正されました(KB5077744) | サポートされているすべてのバージョン |
| シャットダウン機能の不具合 | 承認済み | アウトオブバンドアップデートで修正されました(KB5077797) | 23H2 |
| システムの起動に失敗する | 承認済み | Windowsリカバリを使用するか、ISO経由で再インストールする | 25H2 / 24H2 |
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