アップデート後のWindowsシャットダウン問題のトラブルシューティング:効果的な解決策

アップデート後のWindowsシャットダウン問題のトラブルシューティング:効果的な解決策

Windowsのアップデートはコンピューターの機能強化を目的としていますが、必ずしも良い結果をもたらすとは限りません。最近のアップデートでは、多くのユーザーのシャットダウンプロセスに支障をきたしただけでなく、その後のパッチでもこの問題が解決されていません。Microsoftからの恒久的な解決策を待つ間、このシャットダウンの不具合を解決するために様々な方法を試してきました。

Windowsのシャットダウン問題を理解する

ユーザーから「バグ」と呼ばれていたシャットダウン問題は、当初は主にWindows 11システムに影響すると見られていました。しかし、2026年1月中旬にリリースされたWindows Update KB5073455の影響により、現在ではWindows 10ユーザーにも影響が出始めています。Windows 10の延長アップデートを有効にしていないユーザーは、この特定の不具合の影響を受けません。

アップデートのインストール後、多くのユーザーがコンピューターのシャットダウンに問題を抱えていました。「シャットダウン」をクリックすると、電源が切れるどころか再起動してしまうのです。私はまず、Windowsアップデートの問題ではなく、過去の経験を思い出し、ウイルスを疑ってしまいました。しかし、これがMicrosoft関連のミスだと気づいた時、安堵と苛立ちが入り混じりました。

これを受けて、Microsoftは1週間以内にシャットダウンの問題を解決するため、定例外アップデート(KB5077797)をリリースしました。迅速な対応にもかかわらず、私を含め多くのユーザーがこのパッチで問題が解決していないと感じています。それでも、このアップデートが効果的である可能性がある場合は、インストールすることをお勧めします。

仮想セキュアモードを無効にする

シャットダウンの問題は、セキュアローンチ機能を有効にしているユーザーに影響する傾向があります。この仮想化ベースのセキュリティ機能は、起動プロセス中のファームウェアレベルのセキュリティリスクを軽減することを目的としています。最近のパッチにより、セキュアローンチを使用している一部のユーザーには改善が見られましたが、仮想セキュアモードも使用しているユーザーには改善が見られませんでした。

仮想セキュアモードはセキュリティ強化を目的としていますが、意図せずパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。シームレスなシャットダウンを実現するために、この機能を無効にすることにしました。無効化するには、以下の手順に従ってください。

  1. Win+を押してIWindows 設定にアクセスします。
  2. [プライバシーとセキュリティ] → [Windows セキュリティ] → [デバイス セキュリティ]に移動します。
  3. 「コア分離」の下の「コア分離の詳細」を選択し、「メモリ整合性」をオフに切り替えます。
  4. 変更を適用するにはコンピューターを再起動してください。
Windows でデバイス セキュリティにアクセスする。

この機能を無効にした後、コンピューターは問題なく正常にシャットダウンしました。まれに仮想セキュアモードが自動的に再有効化されることがあるため、シャットダウンの問題が再発する場合は、この設定を再度確認してください。

Microsoft が信頼できる修正プログラムを提供したら、仮想セキュア モードを再度有効にすることをお勧めします。

Windows Update のロールバック

シャットダウンの問題が継続的に発生し、修正プログラムが機能しない場合は、問題のある更新プログラムをロールバックすることを検討してください。Microsoftでは、インストール後10日以内であれば更新プログラムを元に戻すことができます。そのため、10日間の期限が過ぎた場合は、特定の更新プログラムをアンインストールする必要があります。

仮想セキュア モードを再度有効にしようと試みた後 (それでもシャットダウンに失敗しました)、問題の原因となった元の更新プログラムと付随するパッチをアンインストールすることにしました。

更新を取り消す方法は次のとおりです。

  1. Win+を使用して設定を開き、 Windows Update → 更新履歴 → 更新プログラムのIアンインストールに移動します。
  2. 更新プログラム KB5073455 と KB5077797 を見つけて、それぞれの[アンインストール] をクリックします。
Windows Update で更新プログラムをアンインストールします。

再起動する前に、 Windows Updateに戻り、「最新の更新プログラムが利用可能になったらすぐに入手する」を無効にして、これらの更新プログラムの自動再インストールを防止してください。さらに、「更新を一時停止」オプションを少なくとも2週間設定してください。

更新プログラムが再インストールされないように、Windows の更新を一時停止します。

Windows レジストリの調整を利用すると、ニーズに合わせて更新のインストールを管理するのにも役立ちます。

代替シャットダウン方法

仮想セキュア モードを無効にすることに抵抗がある場合、または将来の Windows 更新プログラムを見逃すのではないかと心配な場合は、問題を回避するための代替シャットダウン方法を検討してください。

コマンドプロンプトまたは PowerShell からこのコマンドを実行します。

shutdown /s /t 0

このコマンドはPCを即座にシャットダウンします。プロセスを簡素化するには、デスクトップスクリプトを作成してください。

  1. メモ帳を開いてコマンドを入力します。
  2. 「ファイル」→「名前を付けて保存」を選択します。「ファイルの種類」ドロップダウンから「すべてのファイル」を選択し、ファイル名を「shutdown.bat」にします。
メモ帳で Windows シャットダウン スクリプトを作成します。

Windowsの休止状態の問題への対処

シャットダウンの問題に加え、このアップデートはWindowsの休止状態機能にも影響を及ぼしています。その後のパッチでもこの問題は解決されなかったため、コンピューターから離れる前に作業内容を事前に保存しておくことをお勧めします。

解決策としては、休止状態を完全に無効にすることが挙げられます。これにより、ストレージ容量の解放にも役立ちます。管理者権限でログインしたコマンドプロンプトまたはPowerShellで、以下を実行します。

powercfg.exe /hibernate off

後で休止状態を再度有効にするには、次のコマンドを使用します。

powercfg.exe /hibernate on

このアップデートはWindowsのスリープ設定には影響を与えていないようですが、様々な問題によりスリープサイクルが無限に続く可能性があります。システムが予期せずスリープモードに入るのを防ぐには、トラブルシューティング手法をご利用ください。

出典と画像

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