Risolvi i problemi POP e PST di Outlook disinstallando l’aggiornamento KB5074109 di Windows 11

Se riscontri blocchi o blocchi con Outlook Classic durante l’utilizzo di account POP o la gestione di file PST, potrebbe essere necessario disinstallare l’aggiornamento KB5074109 di Windows 11 o passare alla webmail. Inoltre, anche le applicazioni di terze parti che salvano file su soluzioni di archiviazione cloud come OneDrive potrebbero non rispondere, poiché entrambi i problemi sembrano derivare da un problema di fondo comune.

È raro che Microsoft riconosca i propri errori, eppure l’aggiornamento di gennaio 2026 si è rivelato problematico, compromettendo funzionalità chiave di Windows 11, tra cui la modalità Sospensione (S3) sui computer più vecchi. I test di Windows Latest hanno rivelato diverse carenze di questo aggiornamento, come schermate nere, perdita di sfondi desktop personalizzati e problemi con le impostazioni di personalizzazione di Esplora file.

Distribuito inizialmente il 13 gennaio 2026, l’aggiornamento obbligatorio KB5074109 è stato installato automaticamente su molti PC. Tuttavia, gli utenti hanno presto notato che Outlook Classic non era più operativo, impedendo l’accesso alle email. In particolare, questo problema riguarda solo l’applicazione Outlook Classic tradizionale, lasciando operativo Outlook basato sul web.

Outlook si blocca dopo Windows 11 KB5074109

Windows Latest ha identificato il problema come derivante dall’utilizzo di account POP configurati in Outlook Classic per Windows 11. Molti utenti, me compreso, si affidano al Post Office Protocol (POP) per accedere alle e-mail offline e consolidare più account in un’unica casella di posta.

Inoltre, Outlook è soggetto a crash su Windows 11 25H2 quando i file PST vengono sincronizzati con OneDrive. Per chi non lo sapesse, i file PST (Personal Storage Table) archiviano informazioni cruciali di Outlook, come email, posta inviata, bozze, calendari e contatti, direttamente sul dispositivo locale.

Secondo un documento di supporto individuato da Windows Latest, Microsoft ha riconosciuto il problema che interessa Outlook e ha affermato che le soluzioni alternative esistenti sono complesse. Di conseguenza, si consiglia agli utenti di utilizzare la webmail nel frattempo. Se l’utilizzo della webmail non è un’opzione praticabile, diventa necessario disinstallare KB5074109.

“Finché non verrà trovata una soluzione, consigliamo di utilizzare la webmail. Le soluzioni alternative potrebbero essere complesse”, ha chiarito Microsoft. Le soluzioni suggerite includono “spostare i file PST all’esterno di OneDrive”, un processo non semplice, o “rimuovere Windows Update”.Queste sono valide alternative se Outlook è diventato inutilizzabile su Windows 11.

È importante essere prudenti, poiché la disinstallazione degli aggiornamenti di Windows può esporre il sistema a vulnerabilità di sicurezza. Ad esempio, l’aggiornamento di gennaio 2026 ha risolto oltre 100 falle di sicurezza.

Informazioni sui problemi di Outlook Classic da Windows 11 KB5074109

Con gli account POP, Outlook archivia i dati direttamente nel file PST. Tuttavia, se il file PST si trova in una cartella sincronizzata con OneDrive, il motore di sincronizzazione di OneDrive potrebbe bloccare il file durante i caricamenti o le scansioni.

Ciò significa che quando si esce da Outlook e si tenta di salvare la posta inviata nel file PST, OneDrive potrebbe rimanere bloccato o avere una connessione aperta. Di conseguenza, Outlook non è in grado di chiudersi correttamente e potrebbe rimanere in esecuzione in background a tempo indeterminato.

Microsoft ha confermato che l’aggiornamento KB5074109 non solo blocca Outlook, ma influisce anche sulla cartella “Posta inviata”, causando la perdita di email inviate. Gli utenti riscontrano spesso che Outlook si blocca su “Non risponde”, rendendo necessaria la chiusura del processo Outlook.exe o il riavvio del sistema ogni volta che avviano Outlook.

Possibile mancata risposta di altre app dopo l’aggiornamento di gennaio 2026

In un documento di supporto separato e aggiornato, Microsoft ha ammesso senza troppa clamore che alcune applicazioni potrebbero non rispondere o riscontrare errori. Ciò potrebbe impedire agli utenti di salvare o aprire efficacemente i file archiviati su OneDrive o Dropbox.

“Se riscontrate questo problema, contattate lo sviluppatore dell’applicazione per possibili metodi alternativi di accesso ai file”, ha dichiarato Microsoft. L’azienda ha assicurato ai clienti che sta attivamente elaborando una soluzione e che fornirà aggiornamenti non appena saranno disponibili ulteriori informazioni.

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