Frustrazione tra i fan a causa della scarsa comunicazione di Sony dopo l’interruzione di 17 ore del PSN

Panoramica dell’attuale interruzione di PlayStation Network

Cresce la frustrazione tra i fan a causa della comunicazione insufficiente da parte di Sony in merito all’attuale interruzione del PlayStation Network.
L’interruzione del servizio PSN è iniziata la sera del 7 febbraio e si è protratta senza soluzione fino all’8 febbraio.
Questa interruzione è stata paragonata alla significativa interruzione del PSN del 2011, seguita a una grave violazione della sicurezza che ha interessato milioni di account.

Gli utenti stanno esprimendo una crescente insoddisfazione per la comunicazione inadeguata di Sony in merito alla persistente interruzione di PlayStation Network. La durata di questa interruzione del servizio ha portato molti a ipotizzare la possibilità di un’altra violazione della sicurezza informatica.

Il 7 febbraio, poco dopo che il PSN è andato offline, l’account Twitter ufficiale di Ask PlayStation Japan ha riconosciuto il problema e ha assicurato agli utenti che l’azienda stava indagando sulla situazione. Si sono scusati per l’interruzione e messaggi simili sono stati riecheggiati su vari canali social media di PlayStation. Tuttavia, da quel riconoscimento iniziale, non sono stati forniti ulteriori aggiornamenti.

Mentre l’interruzione continua fino all’8 febbraio, raggiungendo ora la sua 18a ora, la frustrazione tra gli utenti PlayStation è palpabile. Molti si sono rivolti ai social media per esprimere le proprie preoccupazioni ed esprimere frustrazioni per la mancanza di informazioni da parte di Sony. Alcuni utenti affermano che i loro piani di gioco del fine settimana sono stati gravemente interrotti. Un utente di Twitter, FedUpInTheMind, ha descritto la situazione come “inaccettabile” e ha suggerito che Sony dovrebbe offrire un risarcimento come scusa.

Mancanza inaccettabile di comunicazione. Noi paghiamo per i vostri servizi. Molte persone programmano di giocare insieme nel weekend. Avete permesso un’interruzione nei servizi per cui paghiamo e pianifichiamo, senza comunicare con noi su cosa sta succedendo. Il rimborso sarebbe la cosa giusta da fare.— Val Merdeaux (@FedUpInTheMid) 8 febbraio 2025

Commento di u/TheLaraSuChronicles dalla discussione in gaming

Preoccupazioni per l’interruzione del PSN: un altro attacco informatico è all’orizzonte?

L’interruzione in corso ha suscitato timori che ricordano il famigerato incidente del PlayStation Network del 2011. L’interruzione precedente è durata tre settimane e mezza senza precedenti, dal 20 aprile al 14 maggio, a seguito di un massiccio attacco informatico che ha compromesso i dati personali di circa 77 milioni di utenti.

Messaggio di inattività di PlayStation Network

L’incidente del 2011 ha segnato l’interruzione del servizio PSN più lunga mai registrata, durante la quale Sony ha impiegato molto tempo, più di una settimana, per informare gli utenti che le loro informazioni sensibili erano state violate. Il ritardo è stato dovuto principalmente alla necessità di un’indagine approfondita per valutare il danno.

Al momento, tutti i servizi PSN, tra cui il gioco online, le opzioni di streaming, la gestione degli account e le funzionalità del PlayStation Store, rimangono interrotti. Questa interruzione si estende anche ai componenti PSN per i giochi per PC PlayStation. I modelli storici suggeriscono che la mancanza di aggiornamenti da parte di Sony indica probabilmente che l’azienda è ancora nel mezzo di indagini sulla situazione e sta trattenendo informazioni finché non potrà fornire un quadro più chiaro.

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