Le riunioni virtuali sono ormai ovunque, ma uno dei problemi più fastidiosi che si presentano spesso è il blocco o il congelamento del video. Di solito, la causa è una connessione internet scadente o problemi di larghezza di banda. In questi casi, l’audio tende a diventare intermittente o a interrompersi del tutto. Non c’è molto da fare per migliorare la qualità video se la connessione internet è lenta (il che è un vero problema), ma esiste una soluzione pratica che molti trascurano: passare all’audio del telefono mantenendo il video attivo. In pratica, si lascia la connessione video attiva e si usa il telefono come microfono.È una vera salvezza se la connessione internet non funziona bene ma si vuole comunque partecipare alla riunione senza che tutti sentano fruscii e ritardi. Inoltre, è sorprendentemente facile da fare con Zoom, che è probabilmente una delle migliori piattaforme disponibili per videochiamate rapide, soprattutto in ambito scolastico o aziendale.
Come utilizzare il telefono per l’audio nelle riunioni Zoom
Se hai appena scoperto la funzione “Passa all’audio del telefono”, probabilmente ti starai chiedendo come si fa. Nessun problema, è semplice: assicurati solo di essere già in una riunione prima di provare a passare all’audio del telefono. Ecco cosa di solito funziona:
Cosa ti servirà:
- Il tuo telefono (Android o iPhone, non importa) con l’app Zoom installata
- Partecipa a una riunione Zoom (ovviamente)
- Segnale cellulare o Wi-Fi sufficientemente buono per effettuare la chiamata
Come passare dall’audio del telefono a quello del telefono in Zoom
- Assicurati di essere già connesso alla riunione. Se Zoom è in esecuzione e sei già connesso, perfetto. Non c’è bisogno di modificare le impostazioni in anticipo.
- Tocca la freccia rivolta verso l’alto accanto all’icona del microfono nell’angolo in basso a sinistra della finestra di Zoom. Questa freccia mostra ulteriori opzioni. A volte, vedrai “Partecipa all’audio” o “Impostazioni audio”, ma l’obiettivo qui è cercare qualcosa come “Passa all’audio del telefono”.
- Seleziona Passa all’audio del telefono. Questa opzione visualizzerà un paio di possibilità per la connessione tramite telefono.
- Nella schermata a comparsa vedrai due percorsi:
- Chiamami: Inserisci il tuo numero di cellulare, tocca “Chiamami” e attendi la chiamata. Rispondi e il microfono diventerà il microfono del tuo telefono.
- Chiamata telefonica: Seleziona questa opzione se desideri chiamare direttamente un numero predefinito.È come chiamare una linea per conferenze. Segui le istruzioni, componi il numero e inserisci l’ID della riunione o l’ID del partecipante come richiesto.
Su dispositivi mobili, la procedura è leggermente diversa. Tocca Partecipa ora, quindi tocca Chiama. Seleziona il tuo Paese, tocca l’icona del telefono accanto a un numero locale e premi Chiama. Se non vedi Partecipa ora, tocca l’ icona Altro (di solito tre puntini o tre linee) e poi Disconnetti audio. A questo punto, dovrebbe comparire il pulsante Partecipa ora.
Perché è importante e quando è utile
Questa funzione è ottima quando la connessione internet (o Wi-Fi) è instabile e il video è a scatti o bloccato. Passare a una chiamata telefonica permette di rimanere connessi senza fastidiosi ritardi e di sentire tutto chiaramente; inoltre, all’occorrenza, si può fungere da microfono umano. Su alcune configurazioni, questa funzione potrebbe presentare qualche bug o non funzionare al primo tentativo, ma su altri dispositivi potrebbe funzionare perfettamente. Onestamente, vale la pena provarla prima di riavviare l’intero dispositivo o tentare qualche trucco di rete.
È un metodo un po’ strano, ma spesso si rivela sorprendentemente efficace senza dover modificare impostazioni più complesse. I passaggi sono praticamente identici sia su Android, iPhone, Mac o Windows: a volte cambiano solo i percorsi nei menu. Certo, Zoom ha reso il passaggio da un sistema all’altro un po’ più complicato del necessario, ma questa soluzione rapida di solito funziona.
Riepilogo
Ecco fatto, un modo rapido per assicurarsi che la propria voce continui a essere trasmessa anche in caso di problemi di connessione internet. Il segreto è sapere in anticipo dove si trova l’opzione “Passa all’audio del telefono” all’interno della riunione, e il gioco è fatto. Da lì, basta chiamare o lasciare che sia Zoom a chiamare. Questo semplice trucco può salvare una riunione quando la connessione è instabile.
Se hai ancora difficoltà o hai bisogno di altri consigli sull’audio di Zoom, non esitare a chiedere. A volte basta sperimentare con le opzioni finché non funziona quasi alla perfezione. Speriamo che questo aiuti qualcuno a evitare di dover riconnettersi freneticamente venti volte!
Riepilogo
- Hai problemi con la riproduzione video a scatti? Passa all’audio del telefono per rimanere connesso.
- Utilizza la freccia accanto all’icona del microfono per trovare “Passa all’audio del telefono”.
- Scegli tra “Chiamami” o “Chiamata telefonica” in base alle tue preferenze.
- Su dispositivo mobile, tocca “Partecipa ora” > “Chiama” e scegli un numero locale da chiamare.
Incartare
Questa piccola operazione può evitare un sacco di grattacapi. Non è perfetta – a volte la configurazione della chiamata può richiedere qualche secondo o presentare qualche problema – ma onestamente, è meglio che aspettare che il video si carichi all’infinito mentre si può comunque partecipare tramite audio. Spero che questo abbia fatto luce su una funzione piuttosto utile e, se riuscirà ad aiutare anche solo una persona in più a superare una chiamata difficile, sarà già un successo.