Risolvere l’errore “Installazione dei servizi online di Epic non riuscita” con codice di errore EOS-ERR-1603 può essere un vero grattacapo, soprattutto se si utilizza Epic Games per la propria libreria di giochi e per le funzionalità online. Sembra che Windows complichi inutilmente le cose, spesso segnalando la mancanza di una sottocartella o un problema con il registro di sistema che manda tutto all’aria. A volte il problema principale è semplicemente una cartella che non si trova nella posizione prevista da Windows, ma a causa del modo in cui il Registro di sistema di Windows indirizza le directory, l’installazione si blocca completamente. Non proprio intuitivo, ma dopo averci smanettato un po’, ho scoperto che esistono alcune soluzioni comuni che possono risolvere il problema.
Questa guida illustra alcune soluzioni piuttosto semplici: alcune richiedono la modifica di alcuni file o l’aggiornamento di Windows, ma nella maggior parte dei casi hanno funzionato una volta individuata la causa principale del problema. Infatti, su alcune configurazioni ha funzionato, su altre…non altrettanto. Ad ogni modo, analizziamo tutti i punti in modo che tu possa risolvere il problema senza impazzire.
Come risolvere l’errore di installazione di Epic Online Services (EOS-ERR-1603)
Metodo 1: Assicurarsi che Windows sia completamente aggiornato
- Inizia facendo clic su Start e vai su Impostazioni.
- Accedere a Windows Update è fondamentale in questo caso: in pratica, bisogna assicurarsi che il sistema sia aggiornato.
- Fai clic su Verifica aggiornamenti : è particolarmente importante se è passato un po’ di tempo dall’ultimo aggiornamento. Alcuni aggiornamenti includono correzioni per problemi di installazione.
- Inoltre, accedi alle Opzioni avanzate e cerca gli aggiornamenti facoltativi. A volte gli aggiornamenti dei driver o delle funzionalità aiutano a risolvere i bug del programma di installazione.
- Infine, una volta installati gli aggiornamenti, premi Riavvia, poiché un riavvio pulito può risolvere alcuni problemi persistenti.
Questo è utile perché molti problemi relativi ai componenti o bug di sistema che causano errori di installazione vengono risolti con gli ultimi aggiornamenti di Windows. Aspettatevi quindi un processo di installazione più fluido, o quantomeno con meno intoppi.
Metodo 2: Eseguire Epic Games Launcher con i diritti di amministratore
- Fai clic sulla barra di ricerca di Windows e digita Epic Games.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento o sull’app di Epic Games, quindi seleziona “Esegui come amministratore”. Perché? Perché i problemi di autorizzazione possono bloccare determinate installazioni o modifiche al registro di sistema, soprattutto in configurazioni di sicurezza più restrittive.
- Una volta avviato in modalità amministratore, prova a eseguire nuovamente il programma di installazione o il gioco che stai cercando di aggiornare. Spesso questo risolve i problemi relativi alle autorizzazioni che causano l’errore EOS-ERR-1603.
Nella mia esperienza, soprattutto su alcuni computer personali, il programma di avvio si rifiutava di installarsi senza i diritti di amministratore. Strano, ma questo è Windows.
Metodo 3: Creare manualmente la sottocartella mancante
- Accedi a C:\Program Files (x86)\Epic Games tramite Esplora file. A volte, questa cartella non è presente oppure la sottocartella non viene creata automaticamente: questa è la causa del problema.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto nella cartella e scegli Nuovo > Cartella.
- Assegna alla nuova cartella il nome Epic Online Services. Questo è il nome che il registro si aspetta di trovare, quindi crearla aiuta ad allineare i dati.
- Dopo aver creato le cartelle, riavvia il PC. A volte, è sufficiente correggere la struttura delle cartelle per evitare che il programma di installazione generi l’errore EOS-ERR-1603.
- Da notare: questo ha risolto il problema su alcune configurazioni in cui il registro puntava a una cartella inesistente, quindi su alcuni sistemi, in pratica, corregge indirettamente il percorso del registro.
Metodo 4: Installare il launcher in una directory diversa
- Se creare le cartelle non è sufficiente, valuta la possibilità di effettuare un’installazione pulita in una posizione diversa, ad esempio C:\EpicGames.
- Crea una nuova cartella, quindi esegui il programma di installazione e indicagli il percorso di questa nuova posizione. In questo modo si evitano potenziali problemi di autorizzazione o di percorso nella cartella predefinita.
- Ciò è particolarmente utile se la cartella esistente è danneggiata o se le autorizzazioni di Windows presentano dei problemi.
Metodo 5: Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di installazione e disinstallazione dei programmi
- Scarica lo strumento di risoluzione dei problemi dalla pagina ufficiale di Microsoft: ecco il link.
- Estrai ed esegui MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab.
- Segui le istruzioni, seleziona “Installa” e lascia che lo strumento esegua la scansione per individuare eventuali problemi.
- Quando trova voci relative a Epic Games o ai programmi di installazione, consentitegli di correggere/rimuovere le voci problematiche: a volte, chiavi di registro obsolete o tracce di installazione corrotte sono la causa dell’errore.
Metodo 6: Assicurarsi che. NET Framework sia installato
- Premi Win + R, digita appwiz.cpl e premi Invio.
- In Programmi e funzionalità, seleziona Attiva o disattiva funzionalità di Windows dal pannello di sinistra.
- Cerca .NET Framework 3.5 (include. NET 2.0 e 3.0) — seleziona la casella se non è già selezionata, quindi fai clic su OK.
- Dopo l’installazione, riavvia il computer. La mancanza di componenti. NET è una causa comune di errori di installazione per Epic Games e altre applicazioni.
Metodo 7: Cancella la cache di Epic Launcher
- Fai clic Win + Rper aprire Esegui, digita %localappdata% e premi Invio.
- Individua la cartella EpicGamesLauncher : al suo interno si trovano i file della cache, che potrebbero essere danneggiati.
- All’interno, elimina le cartelle webcache, webcache_4147 e webcache_4430.
- Riavvia il computer e riprova l’installazione. A volte, la cancellazione della cache risolve i problemi causati da dati corrotti o da installazioni precedenti non riuscite.
Metodo 8: Disinstallare e reinstallare Epic Launcher
- Vai su Impostazioni > App.
- Trova Epic Games nell’elenco, fai clic su di esso, quindi fai clic sui tre puntini e scegli Disinstalla.
- Segui le istruzioni, riavvia il PC, quindi scarica ed esegui il programma di installazione più recente dal sito ufficiale di Epic Games.
- Questa nuova installazione a volte può eliminare bug persistenti del registro di sistema o file danneggiati che causano errori come EOS-ERR-1603.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, è probabile che il sistema presenti problemi più seri, come ad esempio un registro di sistema corrotto o permessi errati. A volte, l’ultima risorsa è eseguire una riparazione completa del sistema o persino un’installazione pulita di Windows. Ma, onestamente, questi passaggi coprono abbastanza bene le cause più comuni.
Riepilogo
- Assicurati che Windows riceva gli aggiornamenti più recenti: i bug vengono corretti.
- Esegui il launcher come amministratore: i permessi sono importanti.
- Se la cartella mancante non esiste, creala manualmente.
- Prova a installarlo in una directory diversa per evitare problemi di percorso.
- Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft per risolvere eventuali intoppi durante l’installazione.
- Assicurati che. NET Framework sia completamente installato.
- Elimina i file della cache dalla cartella dei dati locali dell’app.
- Se necessario, reinstalla completamente il launcher.
Incartare
Risolvere l’errore EOS-ERR-1603 non è sempre semplice, ma nella maggior parte dei casi i problemi sono riconducibili a directory mancanti, problemi di autorizzazioni o voci di registro danneggiate. Seguire questi passaggi dovrebbe essere d’aiuto nella maggior parte dei casi e, se il problema persiste, potrebbe essere utile eseguire una diagnostica completa del sistema o contattare l’assistenza Epic. Spero che questo possa aiutare qualcuno a risparmiare ore di frustrazione. Buona fortuna!