Avere a che fare con il launcher di Epic Games che si blocca sulla schermata “Caricamento del tuo ordine” è davvero frustrante, soprattutto se non vedi l’ora di acquistare un gioco o di immergerti in nuovi contenuti. Onestamente, sembra che sia dovuto a una strana cache o a qualche problema in background che crea intralcio. Hai provato ad acquistare qualcosa, ma il processo si blocca. Questo può accadere per diversi motivi: dati web memorizzati nella cache, launcher obsoleto, problemi DNS o persino problemi di rete. Risolvere il problema non è sempre semplice, ma esistono alcuni metodi collaudati che di solito funzionano. In genere, questi passaggi aiutano a eliminare la causa del blocco, o almeno a individuarne la responsabile, permettendoti di tornare a giocare senza impazzire.
Come risolvere il problema “Caricamento del tuo ordine” in Epic Games Launcher
Metodo 1: Cancella la cache del Web Store
- Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita
%localappdata%e premi Invio. - Accedi alla cartella di Epic Games Launcher che si apre.
- Apri la cartella Salvati al suo interno.
- Individuate ed eliminate la cartella webcache. A volte, potrebbero essere presenti anche altre cartelle di cache, come webcache_4147 o webcache_4430 : se presenti, potete eliminarle senza problemi.
- Dopo aver svuotato la cache, riavvia Epic Games Launcher e verifica se il problema di caricamento dell’ordine si risolve.
Questo trucco è utile perché i file della cache web danneggiati possono interferire con il processo di caricamento. Su alcune configurazioni, risolve il problema in modo efficace: non ci sono garanzie, ma vale la pena provare. Ripeto, si tratta semplicemente di cancellare i dati temporanei in modo che il launcher possa generare nuovi file di cache.
Metodo 2: Assicurati che il tuo launcher sia aggiornato
- Apri l’Epic Games Launcher.
- Fai clic sull’icona del tuo profilo in alto a destra, quindi vai su Impostazioni.
- Se vedi un pulsante con la scritta “Riavvia e aggiorna” (o qualcosa di simile), cliccaci sopra. Questo è particolarmente importante se riscontri strani problemi o se il launcher non ha proposto automaticamente un aggiornamento.
Mantenere aggiornato il launcher è fondamentale. Epic rilascia patch per correggere bug e apportare miglioramenti, e il problema del caricamento bloccato potrebbe dipendere da una versione obsoleta. Su alcuni PC, l’aggiornamento potrebbe bloccarsi: in tal caso, potrebbe essere necessario scaricare manualmente l’ultima versione del programma di installazione dal sito ufficiale.
Metodo 3: Svuota la cache DNS — Un piccolo aiuto dalla rete
- Premi il tasto Windows e digita prompt dei comandi.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e scegli Esegui come amministratore.
- Digita
ipconfig /flushdnse premi Invio. - Attendi qualche secondo affinché il comando venga eseguito correttamente.
- Riavvia il PC. A volte, strani problemi con DNS o cache possono causare problemi di caricamento, quindi svuotarli può aiutare ad aggiornare le impostazioni di rete e, si spera, a consentire al launcher di connettersi correttamente.
Non so bene perché funzioni, ma il DNS tende a essere capriccioso. Svuotare la cache DNS ripristina la rubrica degli indirizzi di rete, il che potrebbe risolvere i problemi di connessione che causano il blocco della pagina d’ordine.
Metodo 4: Passare ai server DNS di Google
- Apri il menu Start e vai al Pannello di controllo.
- Accedi al Centro connessioni di rete e condivisione.
- Nella barra laterale, fai clic su “Modifica impostazioni scheda”.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione attiva (Wi-Fi o Ethernet) e seleziona Proprietà.
- Seleziona il protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e fai clic sul pulsante Proprietà.
- Seleziona l’opzione ” Utilizza i seguenti indirizzi server DNS”.
- Inserire
8.8.8.8come server DNS preferito e8.8.4.4come server DNS alternativo. - Fai clic su OK e riavvia la connessione o il computer.
Cambiare il DNS è un tentativo un po’ azzardato, ma può risolvere strani problemi di rete che impediscono a Epic di caricare il tuo ordine. Su alcune reti, il DNS di Google sembra funzionare meglio e velocizzare la connessione.
Nota: a volte, bug o problemi di rete potrebbero essere la causa principale, quindi provare più metodi (come cancellare la cache E aggiornare il launcher) spesso dà i risultati migliori. Inoltre, se niente funziona, vale la pena verificare se ci sono interruzioni del servizio di Epic Store o problemi ai server: a volte i loro server sono sovraccarichi e questo causa malfunzionamenti.