Come risolvere l’errore ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR in Chrome e altri browser su Windows

Come risolvere l’errore ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR durante la navigazione web

Questo errore compare all’improvviso e, onestamente, è piuttosto fastidioso. Sei online, la connessione internet funziona perfettamente per tutto il resto (Discord, Steam, ecc.), ma le pagine si rifiutano di caricarsi. Appare il messaggio “Impossibile raggiungere questo sito – ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR” ed è come se tutto si bloccasse improvvisamente. Non so perché succeda, ma sembra essere una combinazione di un problema del browser, un software obsoleto o impostazioni di sicurezza in conflitto che interferiscono con il protocollo HTTP/2. La buona notizia è che ci sono diverse soluzioni che potrebbero risolvere il problema senza farti impazzire.

Queste soluzioni mirano alle cause più comuni, come browser obsoleti, cache danneggiate, estensioni o strumenti di sicurezza di terze parti. A volte si tratta semplicemente di un problema temporaneo che si risolve con un riavvio o un aggiornamento. Se ti sei stancato di cercare di capire perché il tuo browser smette improvvisamente di caricare le pagine, pur avendo una connessione internet stabile, segui questi passaggi. Hanno funzionato su alcune configurazioni, non sempre su tutte, ma vale la pena provare prima di ricorrere a soluzioni più drastiche.

Come risolvere l’errore ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR nei browser

Metodo 1: Mantieni aggiornati il ​​browser e Windows

Questa è letteralmente la prima cosa da controllare, perché browser o versioni di Windows obsolete possono causare ogni sorta di problema strano, inclusi errori HTTP/2. Su un computer, questo ha risolto il problema all’istante, ma su un altro non ha funzionato finché non è stato eseguito un riavvio. Comunque, ecco i dettagli:

• Google Chrome:
  • Fai clic sul menu con i tre puntini nell’angolo in alto a destra.
  • Vai su Aiuto > Informazioni su Google Chrome.
  • Chrome verifica automaticamente la presenza di aggiornamenti. Se ne trova uno, lo installerà e ti chiederà di riavviare il browser.
• Microsoft Edge:
  • Apri il menu ( i tre puntini ) e fai clic su Guida e feedback > Informazioni su Microsoft Edge.
  • Se sono disponibili aggiornamenti, li installerà e richiederà il riavvio.
• Aggiornare Windows stesso:
  • Fai clic sul menu Start, digita Aggiornamenti e premi Invio.
  • Fai clic su Verifica aggiornamenti.
  • Se sono disponibili aggiornamenti facoltativi, valutate la possibilità di installarli: a volte includono importanti correzioni per la rete.
  • Riavviare il computer dopo l’installazione.

Metodo 2: Cancella la cache del browser

Le cache sono uno di quegli elementi che possono corrompersi nel tempo, soprattutto se sono piene o non vengono svuotate da molto tempo. Immaginate i dati memorizzati nella cache come un armadio disordinato: prima o poi, qualcosa dovrà pur cedere. Svuotare la cache potrebbe costringere il browser a recuperare dati aggiornati, risolvendo così l’errore di protocollo.

• Google Chrome:
  • Vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cancella dati di navigazione.
  • Imposta l’ intervallo di tempo su Tutto il tempo.
  • Controlla la cronologia di navigazione, i cookie e altri dati dei siti, nonché le immagini e i file memorizzati nella cache.
  • Fai clic su Cancella dati.
• Microsoft Edge:
  • Apri il menu ( tre puntini ) > Impostazioni.
  • Seleziona Privacy, ricerca e servizi.
  • Scorri verso il basso fino a Cancella dati di navigazione > Scegli cosa cancellare.
  • Imposta l’intervallo di tempo su Tutto il tempo.
  • Seleziona tutte le sezioni e fai clic su Cancella ora.

Metodo 3: Prova la modalità in incognito/privata

A volte, le estensioni o i dati memorizzati nella cache causano problemi che non si manifestano in una sessione pulita. Aprire una pagina in modalità di navigazione in incognito (Chrome) o privata (Edge) può risolvere temporaneamente questi problemi. Se il sito si carica correttamente in questo modo, il problema probabilmente risiede nelle estensioni o nei dati memorizzati nella cache che non vengono cancellati. Apri una nuova finestra di navigazione in incognito ( Ctrl + Maiusc + N in Chrome).Se funziona, inizia a disabilitare le estensioni una alla volta per capire quale potrebbe causare il problema.

Metodo 4: Disabilitare le funzionalità di sicurezza avanzate (solo per Edge)

Questa opzione è al limite del rischio, quindi non lasciarla disattivata a lungo, ma disattivare la sicurezza avanzata a volte può risolvere strani problemi HTTP/2 causati da livelli di sicurezza eccessivamente aggressivi.

• Vai su Impostazioni > Privacy, ricerca e servizi.
• Scorri verso il basso finché non trovi Sicurezza.
• Cerca ” Migliora la tua sicurezza sul web” e disattiva l’interruttore.

Nota a margine: disabilitare le misure di sicurezza può renderti vulnerabile, quindi fallo solo temporaneamente per verificare se risolve il problema. Riattivale una volta terminato.

Metodo 5: Disabilitare o disinstallare le estensioni del browser

Le estensioni sono utili, ma possono anche essere la causa di problemi. Se hai aggiunto di recente nuove estensioni o sospetti che una di esse possa causare problemi, prova a disabilitarle o a rimuoverle completamente.

• Cromo:
  • Vai su Impostazioni > Estensioni.
  • Disabilita o rimuovi le estensioni attivando o disattivando l’interruttore oppure facendo clic su Rimuovi.
• Microsoft Edge:
  • Fai clic sull’icona Estensioni accanto alla barra degli indirizzi.
  • Seleziona Gestisci estensioni.
  • Disabilitare o rimuovere da qui.

Metodo 6: Disabilitare temporaneamente software di sicurezza o VPN di terze parti

Questa è una causa comune: firewall, programmi antivirus o VPN possono interferire con il protocollo HTTP/2, soprattutto se utilizzano certificati di sicurezza o filtri di rete proprietari. Prova a disabilitarli temporaneamente (giusto il tempo necessario per verificare se l’errore scompare) oppure disinstallali se sospetti che siano la causa del problema. Fai attenzione, però: non rimanere senza protezione per troppo tempo.

Metodo 7: Disabilitare il protocollo QUIC in Chrome

QUIC è il protocollo sperimentale di Google che mira ad accelerare le cose, ma a volte entra in conflitto con HTTP/2 e causa errori. Disabilitarlo è in realtà semplicissimo:

• Incolla chrome://flags/#enable-quic nella barra degli indirizzi di Chrome.
• Individua il protocollo QUIC sperimentale : dovrebbe essere evidenziato.
• Fai clic sul menu a tendina e seleziona Disabilitato.
• Riavvia Chrome quando richiesto.

Metodo 8: Reimposta la connessione Internet

A volte, reimpostare la cache DNS e rinnovare il lease IP può risolvere problemi di rete che interferiscono con HTTP/2. Ecco come fare:

• Apri il prompt dei comandi come amministratore:
  • Digita cmd nella barra di ricerca di Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Esegui come amministratore.
  • Se viene visualizzato il messaggio di Controllo dell’account utente, confermare con Sì.
  • Inserisci questi comandi uno alla volta, premendo Invio dopo ciascuno:
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • netsh winsock reset
• Riavvia il computer e verifica se in questo modo l’errore di protocollo si risolve.

E, ovviamente, questi passaggi non sono garantiti: i problemi di rete e del browser possono essere strani e imprevedibili. Ma nella maggior parte dei casi, provandone alcuni, le pagine tornano a caricarsi senza che tu debba sbattere la testa contro la scrivania.

Riepilogo

• Aggiorna il tuo browser e il tuo sistema operativo.
• Cancella la cache del browser
• Prova la modalità in incognito/privata
• Disabilitare temporaneamente le funzionalità di sicurezza.
• Disabilitare o rimuovere le estensioni
• Verifica la sicurezza di terze parti o le VPN
• Disabilitare QUIC in Chrome
• Reimposta le impostazioni di rete

Incartare

A volte basta svuotare la cache o aggiornare il browser. Altre volte, disabilitare le impostazioni di sicurezza o ripristinare le impostazioni di rete può essere d’aiuto. Se nessuno di questi metodi funziona, il problema potrebbe risiedere nel sito web o in un problema di rete più complesso. Tuttavia, questi passaggi rappresentano un buon punto di partenza e si sono rivelati efficaci per molte persone. Speriamo che possano essere d’aiuto e che evitino qualche ora di frustrazione a chi cerca di tornare online.