Ricevere una schermata blu di errore come DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys) all’avvio è decisamente fastidioso, soprattutto se si verifica più volte a settimana. Sembra che questo errore sia legato al driver di ESET Smart Security, in particolare al file epfwwfp.sys, che fa parte del driver antivirus. Di solito si verifica all’avvio o durante l’esecuzione di attività di routine ed è piuttosto frustrante perché il sistema si blocca improvvisamente. Risolverlo non è eccessivamente complicato, ma richiede alcuni passaggi per rimuovere o sostituire i file del driver problematici e aggiornare la configurazione dell’antivirus. Ecco quindi una guida su come risolvere il problema senza impazzire.
Come risolvere l’errore DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (Epfwwfp.sys) su Windows?
Metodo 1: Avviare in modalità sicura e rimuovere manualmente epfwwfp.sys
Questa soluzione funziona perché l’errore è causato dal driver epfwwfp.sys, che viene caricato all’avvio. Rimuoverlo in modalità normale di Windows potrebbe causare ulteriori arresti anomali, quindi la modalità sicura è la soluzione migliore. E sì, è necessario eliminare direttamente il file del driver dal sistema. Non è chiaro il motivo per cui funzioni, ma intervenire sui file di sistema in modalità sicura aiuta a evitare la schermata blu di errore e offre un lasso di tempo per risolvere il problema.È importante però procedere con cautela: non bisogna eliminare per sbaglio file di sistema critici.
- Innanzitutto, riavvia il PC due volte di seguito (sì, anche i riavvii rapidi contano) per attivare le opzioni di avvio avanzate di Windows. In alternativa, puoi tenere premuto il tasto “Riavvia Shift” e fare clic su “Riavvia” dalla schermata di accesso, se ti risulta più comodo.
- Dal menu, seleziona Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio. Fai clic su Riavvia.
- Al riavvio, premere 4per selezionare Abilita modalità sicura.
- Una volta avviata la Modalità sicura, fai clic sul menu Start e digita cmd nella casella di ricerca.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e scegli Esegui come amministratore. Questo è estremamente importante perché l’eliminazione dei driver di sistema richiede privilegi elevati.
- Digita
DEL /F /S /Q /A "C:\Windows\System32\drivers\epfwwfp.sys"e premi Enter. Questo elimina il file del driver. Dato che Windows, ovviamente, deve rendere le cose più complicate del necessario, ricontrolla il percorso, soprattutto se hai installato Windows su una partizione o unità diversa, come D:, quindi modificalo di conseguenza. - Una volta completata questa operazione, riavvia il PC normalmente.
Perché è utile: in questo modo viene rimosso il driver problematico, che di solito è la causa principale della schermata blu di errore (BSOD).
Aspettatevi di vedere meno arresti anomali ora, ma tenete presente che ESET potrebbe reinstallarsi sul sistema a meno che non lo reinstalliate o lo aggiorniate. Ecco perché la prossima volta dovreste disinstallare e reinstallare completamente ESET.
Metodo 2: disinstallare e reinstallare ESET Antivirus
Questo è un metodo più sicuro per gestire i problemi persistenti dei driver, soprattutto se la rimozione manuale del driver non ha risolto completamente il problema. Quando ESET o i suoi driver sono danneggiati o obsoleti, potrebbero causare schermate blu (BSOD) all’avvio o durante il normale utilizzo. La reinstallazione può eliminare eventuali file danneggiati residui e garantire un’installazione dei driver pulita e aggiornata.
- Fai clic Ctrl + Alt + Deletee seleziona Gestione attività.
- Individua il processo denominato ESET (o simile), fai clic su di esso e poi su Termina attività. In questo modo l’antivirus verrà temporaneamente interrotto.
- Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Windows e seleziona Pannello di controllo. Se non lo trovi, vai su Impostazioni > App.
- Fai clic su Disinstalla un programma (oppure apri Programmi e funzionalità ), trova ESET e fai clic su Disinstalla.
- Segui le istruzioni per rimuoverlo completamente. Una volta completata la pulizia, scarica l’ultima versione dal sito web ufficiale di ESET e installala da zero.
Perché è utile: il ripristino di ESET e dei relativi driver può risolvere problemi insoliti come la schermata blu di errore (BSOD), soprattutto se l’installazione corrente è danneggiata o non sincronizzata con Windows.
In alcuni casi, i problemi relativi ai driver sono causati da voci di registro residue o da residui di malware. Uno strumento come Malwarebytes o un programma di pulizia specifico per PC (come il buon vecchio WinHance ) può aiutare a ripulire il sistema e prevenire futuri arresti anomali.
Se, nonostante tutto, il driver continua a non funzionare correttamente o i crash persistono, potrebbero esserci problemi più seri alla base, come hardware incompatibile o danni più profondi a Windows. In tal caso, potrebbe essere necessario eseguire un controllo completo del sistema o addirittura ripristinare Windows, ma si tratta di soluzioni più drastiche.