Come risolvere l’errore “Dispositivo o risorsa non risponde” su Windows

Vi è mai capitato di visualizzare il messaggio “Il computer sembra essere configurato correttamente, ma il dispositivo o la risorsa non risponde” dopo aver provato lo strumento di risoluzione dei problemi di rete? Beh, è un problema comune. In pratica, Windows pensa che tutto sia a posto, ma il dispositivo o la connessione di rete in realtà non collabora.È frustrante perché impedisce l’accesso a cartelle condivise, stampanti o persino siti web, e non si sa cosa fare. A volte riavviare il PC o il router non serve a molto, quindi ecco una raccolta di soluzioni che funzionano davvero, almeno in alcuni casi.

Metodo 1. Svuota il DNS

Digita cmd nella casella di ricerca, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore. Questo passaggio è fondamentale perché la maggior parte dei comandi richiede i diritti di amministratore per funzionare correttamente.
Nel terminale, esegui: netsh int ip reset reset.log. Questo ripristina lo stack TCP/IP, che a volte si corrompe o si blocca, causando interruzioni di rete.
Successivamente, per eliminare le vecchie voci DNS, eseguire: ipconfig /flushdns. In alcune configurazioni, questo può risolvere problemi di risoluzione del nome host.
Dopodiché, forza Windows a registrare nuovamente il DNS digitando: ipconfig /registerdns. Potrebbe sembrare che non stia succedendo nulla, ma in realtà sta dicendo al sistema di aggiornare i record DNS.
Per rilasciare l’indirizzo IP corrente e ottenerne uno nuovo, eseguire i seguenti comandi: netsh winsock resete ipconfig /renew. L’ordine non è fondamentale, ma eseguirli tutti può aiutare a risolvere eventuali problemi di stato della rete.
Dopo aver eseguito tutti questi passaggi, attendi qualche minuto affinché i comandi vengano completati, quindi riavvia il computer: è un buon modo per assicurarsi che le modifiche vengano applicate correttamente. Una volta riavviato, prova a connetterti di nuovo: a volte, la cache DNS o un problema con il protocollo TCP/IP sono proprio la causa del problema.

Metodo 2. Impostare le impostazioni IPv4 su Automatico

Apri Impostazioni > Rete e Internet > Centro connessioni di rete e condivisione. Oppure, premi semplicemente Win + R, digita ncpa.cpl e premi Invio. In questo modo si aprirà immediatamente l’elenco delle schede di rete.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete attiva e seleziona Proprietà.
Fai doppio clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4). Su alcuni sistemi, se utilizzi IPv6, seleziona anche questa opzione.
Seleziona ” Ottieni automaticamente un indirizzo IP” e “Ottieni automaticamente l’indirizzo del server DNS”. In questo modo, Windows sceglierà le impostazioni migliori tramite DHCP, risolvendo spesso strani problemi di connettività.
Fai clic su OK per chiudere la finestra. Ora, fai doppio clic su Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6) se è abilitato e imposta anche queste opzioni su automatico. Non dimenticare di selezionare “Convalida impostazioni all’uscita “: avvia un controllo rapido e Windows ti avviserà se qualcosa è andato storto.
Infine, riavvia il PC: Windows deve riconfigurare tutto e a volte questo è il passaggio magico che risolve il problema.

Metodo 3. Modificare le impostazioni DNS

Tornate alla sezione Connessioni di rete, proprio come nel passaggio precedente ( anche qui funziona il file ncpa.cpl ).
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e seleziona Proprietà.
Apri il protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4). Se non funziona, fai lo stesso con IPv6.
Se le impostazioni precedenti non hanno risolto il problema, passare ai DNS di Google può essere una soluzione rapida. Seleziona ” Utilizza i seguenti indirizzi server DNS”.
Digita 8.8.8.8 come server DNS preferito e 8.8.4.4 come server DNS alternativo.
Fai clic su OK, chiudi tutto e poi prova di nuovo la connessione. A volte, il DNS del tuo provider di servizi Internet può presentare dei problemi e, impostando manualmente dei parametri che lo bypassino, è possibile ripristinare l’accesso.

Metodo 4. Aggiornare o ripristinare il driver di rete

I driver di rete sono la spina dorsale del sistema, quindi se sono obsoleti o danneggiati, la connettività si comporterà in modo anomalo. Aggiornarli o ripristinare una versione precedente può risolvere il problema.

Apri Esegui con Windows + R, quindi digita ncpa.cpl e premi Invio : in questo modo accederai all’elenco delle schede di rete.
Inoltre, apri Gestione dispositivi digitando devmgmt.msc in Esegui e premendo Invio.
In Gestione dispositivi, espandi la sezione Schede di rete. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda attiva e seleziona Aggiorna driver.
Seleziona ” Cerca automaticamente i driver”. Se Windows trova un aggiornamento, installalo e poi riavvia il computer.
Se il driver era recente e il problema è iniziato dopo l’aggiornamento, prova a ripristinare una versione precedente: fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete, seleziona Proprietà, quindi vai alla scheda Driver e fai clic su Ripristina driver. A volte, le versioni più recenti non sono necessariamente migliori, soprattutto per i driver di rete.

Metodo 5. Disabilitare le impostazioni proxy

Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Windows nell’angolo e seleziona Esegui.
Digita inetcpl.cpl e fai clic su OK. Si apriranno le Opzioni Internet, dove potresti trovare le configurazioni del proxy che interferiscono con la tua connessione.
Accedere alla scheda Connessioni, quindi fare clic su Impostazioni LAN.
Assicurati che l’opzione “Rileva automaticamente le impostazioni” sia selezionata. Se utilizzi un proxy manuale, disattivala a meno che tu non sappia esattamente cosa stai facendo.
Fai clic su OK per salvare, quindi esci. Un rapido riavvio del browser o della connessione di rete può confermare se questo era il problema.

Metodo 6. Modificare le impostazioni di gestione dell’alimentazione

Aprire Gestione dispositivi tramite Windows + R, digitando devmgmt.msc.
Individua la tua scheda di rete wireless o Ethernet e fai doppio clic su di essa per aprirne le proprietà.
Vai alla scheda Gestione alimentazione.
Deseleziona ” Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia”. Windows a volte disattiva le schede di rete per risparmiare energia, ma ciò può causare disconnessioni o errori di mancata risposta.
Fai clic su OK. Riavvia il computer e verifica se questa volta la connessione rimane stabile.

Onestamente, alcune di queste soluzioni sembrano basate su tentativi ed errori, ma per esperienza so che funzionano almeno in alcuni casi. Meglio provare diversi passaggi piuttosto che stare con le mani in mano ad aspettare. Buona fortuna con la risoluzione del problema di rete che non risponde.

Riepilogo

Svuotamento della cache DNS e ripristino dello stack di rete.
Imposta IPv4 e IPv6 su automatico
Ho cambiato il DNS passando ai server di Google.
Driver di rete aggiornati o ripristinati
Impostazioni proxy disabilitate
Gestione dell’alimentazione regolata per le schede di rete

Incartare

Nella maggior parte dei casi, una combinazione di svuotamento della cache DNS, aggiornamento dei driver e controllo delle impostazioni risolve questo errore. Non so perché funzioni, ma su una configurazione ha risolto il problema, su un’altra…non tanto. Continuate a provare e non dimenticate di riavviare dopo modifiche importanti. Spero che questo aiuti qualcuno a ripristinare la propria rete senza troppi problemi.