Gestire l’errore 0x80072f05 può essere piuttosto frustrante. Si presenta in diversi punti, ad esempio quando si tenta di scaricare nuove email in Windows Mail o Outlook, o persino durante il download di app dal Microsoft Store. Solitamente, questo errore indica problemi con la rete, le impostazioni di data/ora o la cache di sistema. A volte, la soluzione non è ovvia e su un PC potrebbe funzionare dopo aver modificato un’impostazione, ma su un altro la stessa soluzione potrebbe non essere efficace. Pertanto, questi passaggi riguardano le cause più comuni, nella speranza che una di esse possa risolvere il problema senza troppi intoppi.
Come risolvere l’errore 0x80072f05 in Windows
Soluzione 1. Modifica le impostazioni di data e ora.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul widget Data e ora in basso a destra dello schermo. L’icona dell’orologio si trova solitamente lì, vicino alla barra delle applicazioni.
- Seleziona Regola data/ora.
- Assicurati che tutte le opzioni come “Imposta l’ora automaticamente” e “Imposta il fuso orario automaticamente” siano attivate. Se sono già attive, ricontrolla la data e l’ora esatte: a volte, un’impostazione errata può causare problemi.
- Fai clic su OK, quindi riapri l’app o prova a scaricare di nuovo. Su alcune configurazioni, Windows richiede un riavvio prima che gli errori scompaiano, quindi non sorprenderti se riavviare il computer dopo averli corretti risolve il problema.
Questo è utile perché se Windows rileva che la data e l’ora non sono sincronizzate, spesso genera errori quando tenta di connettersi ai server o di aggiornare le app, cosa piuttosto comune con gli errori di posta elettronica o del Microsoft Store.
Soluzione 2. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e scegli Impostazioni.
- Accedere a Aggiornamento e sicurezza.
- Fai clic su Risoluzione dei problemi nel menu a sinistra.
- Scorri verso il basso e trova App di Windows Store. Fai clic su di esso, quindi tocca Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Windows eseguirà una scansione alla ricerca di problemi comuni e tenterà di risolverli automaticamente, il che può risolvere problemi come download non riusciti o malfunzionamenti delle app.
Se Windows suggerisce delle soluzioni, segui semplicemente le istruzioni. A volte, lo strumento di risoluzione dei problemi segnala degli errori, ma di solito è un buon punto di partenza. In un caso ha risolto il problema immediatamente, in un altro è stato necessario riavviare il computer.
Soluzione 3. Reimposta la cache di Windows Store (WSReset)
- Digita WSReset nella barra di ricerca di Cortana (o nella barra di ricerca di Windows).
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul comando wsreset e scegli Esegui come amministratore.
- Si aprirà una finestra del prompt dei comandi nera; lasciatela completare l’operazione. Potrebbero volerci un minuto o due: aspettate che scompaia e il Microsoft Store si aprirà automaticamente.
- Verifica se l’errore è scomparso. La cancellazione della cache spesso elimina i dati corrotti che bloccano il download o l’aggiornamento delle app.
A volte la cache si corrompe, soprattutto dopo gli aggiornamenti di Windows. Svuotarla manualmente è un procedimento un po’ strano, ma spesso funziona quando nessun altro metodo funziona.
Soluzione 4. Registra nuovamente le app di Windows Store
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, quindi seleziona Windows PowerShell (Amministratore).
- Incolla questo comando:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml”} - Premi Invio. Potrebbe sembrare un po’ complicato, ma questa operazione registra nuovamente tutte le app predefinite, incluso Windows Store, e può risolvere alcuni bug insoliti.
- Una volta completata l’operazione, riavvia il computer per assicurarti che tutte le modifiche vengano salvate.
Su alcuni computer, questa procedura fa sì che il Microsoft Store ricompaia o funzioni meglio. A volte risolve completamente il problema, anche se non si capisce bene perché funzioni.
Soluzione 5. Assicurarsi che il servizio di rilevamento della posizione di rete sia configurato correttamente.
- Premi il tasto Windows + R, quindi digita services.msc e premi Invio.
- Nell’elenco, individua “Network Location Awareness”.Fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e scegli “Proprietà”.
- Imposta il tipo di avvio su Automatico. Se è già attivo, riavvia il servizio facendo clic su Avvia.
- Fai clic su OK e chiudi la finestra. Questo aiuta Windows a identificare correttamente il tipo di rete, prevenendo errori di connessione durante la sincronizzazione di app o email.
Su alcuni sistemi, questo servizio è disabilitato o bloccato, causando interruzioni di connessione che portano agli errori 0x80072f05. Riattivarlo spesso risolve il problema.
Soluzione 6. Aggiornare i driver della scheda di rete
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Gestione dispositivi.
- Nell’elenco, individua Schede di rete ed espandila per visualizzare il tuo hardware.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e seleziona Aggiorna software driver.
- Seleziona ” Cerca automaticamente aggiornamenti per i driver”. Se Windows trova un aggiornamento, installalo e riavvia il PC.
Questo passaggio serve a verificare che i driver di rete non rappresentino un collo di bottiglia, soprattutto se hai aggiornato Windows di recente o modificato l’hardware. Attenzione: a volte, l’aggiornamento dei driver può causare ulteriori problemi se il driver più recente non è completamente compatibile, quindi è un po’ un azzardo.
Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, potrebbe valere la pena eseguire una scansione completa del sistema con alcuni strumenti di riparazione per PC affidabili (come [questo](https://example.com/pc-repair-software), che può letteralmente riparare automaticamente i file di sistema danneggiati).Spesso, questi errori sono causati da problemi di sistema di Windows che le soluzioni manuali non riescono a risolvere.