Hai difficoltà a salvare i file sul Desktop e improvvisamente quell’opzione è scomparsa? Sì, è frustrante perché il Desktop dovrebbe essere un luogo pratico per l’accesso rapido e l’organizzazione dei file. Senza di esso, la gestione dei file diventa un po’ caotica. Di solito, l’errore che compare è “Percorso file. File non trovato. Controlla il nome del file e riprova” oppure a volte noti che nella finestra di dialogo “Salva con nome” manca completamente il collegamento al Desktop.È una di quelle stranezze di Windows che sembrano verificarsi all’improvviso, soprattutto dopo aggiornamenti o determinate modifiche di sicurezza.
La cosa un po’ strana è che non si tratta di un semplice inconveniente minore: interferisce con il flusso di lavoro e può essere difficile da risolvere se non si sa dove cercare. Spesso, la causa principale è da ricondurre alle autorizzazioni di sistema, alle impostazioni di sicurezza o, a volte, all’interferenza di antivirus di terze parti. Ecco quindi una panoramica di alcune soluzioni che hanno funzionato per altri (e magari anche per te).Dato che Windows tende a complicare le cose più del necessario, di solito ci sono diversi modi per rimetterlo in carreggiata.
Come risolvere il problema del salvataggio mancante sul desktop in Windows
Soluzione 1. Installa gli aggiornamenti di Windows
Questo passaggio è utile perché, in alcune configurazioni, file di sistema mancanti o obsoleti e autorizzazioni non aggiornate, causate da aggiornamenti in sospeso, bloccano l’accesso al Desktop. L’aggiornamento può sostituire i file di sistema danneggiati e correggere i bug relativi all’archiviazione dei file.
- Fai clic su Start e seleziona Impostazioni.
- Accedere alla sezione Aggiornamenti di Windows.
- Fai clic su Verifica aggiornamenti e lascia che il programma completi l’operazione. Se sono presenti aggiornamenti, installali.
- Dopodiché, vai alle Opzioni avanzate e verifica la presenza di aggiornamenti facoltativi. A volte, questi includono correzioni per bug noti.
- Riavvia il computer dopo, perché ovviamente Windows deve rendere le cose più complicate del necessario.
Soluzione 2. Disattivare l’accesso controllato alle cartelle.
Se la funzione “Accesso controllato alle cartelle” di Windows Defender è attiva, potrebbe impedire all’applicazione che stai cercando di salvare di modificare la cartella Desktop. Disabilitando questa funzione, spesso è possibile rimuovere le restrizioni di accesso ai file.
- Premi il tasto Windows + I per aprire le Impostazioni.
- Vai su Privacy e sicurezza > Sicurezza di Windows.
- Fai clic su Apri Sicurezza di Windows, quindi vai su Protezione da virus e minacce.
- Fai clic su Gestisci protezione ransomware (o Accesso controllato alle cartelle, a seconda della versione).
- Disattiva l’accesso controllato alle cartelle. Quando richiesto dal Controllo account utente (UAC), seleziona Sì.
Questo è utile perché elimina una comune barriera di sicurezza che impedisce alle app legittime di salvare file in determinate cartelle, tra cui il Desktop.
Soluzione 3. Consentire all’app l’accesso controllato alle cartelle.
A volte l’applicazione che utilizzi per salvare i file viene bloccata dalla Sicurezza di Windows anche se l’Accesso controllato alle cartelle è abilitato. Consentire l’esecuzione dell’applicazione specifica tramite le impostazioni di sicurezza può risolvere il problema senza disabilitare completamente le protezioni.
- In Sicurezza di Windows, vai su Protezione da virus e minacce.
- Nella sezione Accesso controllato alle cartelle, fai clic su Consenti a un’app di accedere tramite l’accesso controllato alle cartelle.
- Fai clic sul pulsante + Aggiungi un’app consentita.
- Individua il file eseguibile dell’applicazione (ad esempio, tramite un editor di file o Esplora risorse).Solitamente si trova in C:\Program Files o C:\Program Files (x86). Selezionalo e aggiungilo all’elenco delle applicazioni consentite.
In questo modo, il sistema di sicurezza si fida dell’app, ritenendola non dannosa, e le consente di modificare il Desktop e altre cartelle protette. Molto utile quando si sa che l’app è sicura e necessita solo delle autorizzazioni, soprattutto dopo aggiornamenti o patch di sicurezza.
Soluzione 4. Disattivare la protezione in tempo reale
Se la scansione in tempo reale di Sicurezza di Windows si blocca o impedisce determinate operazioni di salvataggio, disattivarla temporaneamente può aiutare a identificare se è la causa del problema. Non è consigliabile mantenerla disattivata a lungo termine, ma un test rapido può confermare se le impostazioni di sicurezza sono all’origine del problema.
- Fai clic sull’icona di ricerca e digita Sicurezza di Windows. Aprilo.
- Seleziona “Protezione da virus e minacce” dalla barra laterale.
- Fai clic su Gestisci impostazioni in quella sezione.
- Disattiva l’interruttore per la protezione in tempo reale. Se richiesto dal Controllo account utente (UAC), fai clic su Sì.
Su alcuni computer, questo interruttore potrebbe non disattivarsi immediatamente o non riattivarsi dopo un riavvio, quindi non sorprenderti se a volte non funziona correttamente. Serve solo per la risoluzione dei problemi, non è una soluzione definitiva.
Soluzione 5. Disabilitare l’antivirus di terze parti
Un altro aspetto da considerare: alcuni programmi di sicurezza di terze parti sono eccessivamente prudenti e potrebbero bloccare l’accesso al Desktop senza un motivo apparente. Disabilitarli temporaneamente o persino disinstallarli (se non avete problemi) potrebbe risolvere il problema.
- Accedi al menu principale o all’icona nella barra delle applicazioni del tuo software antivirus.
- Cerca opzioni come Disabilita, Metti in pausa la protezione o simili.
- Procedi con la disattivazione per un breve periodo, sufficiente a verificare se la funzione di salvataggio funziona correttamente in seguito.
Ovviamente, Windows tende a complicarti la vita, quindi prova questo passaggio solo se sospetti che il problema sia il tuo antivirus. Ricorda di riattivare la protezione dopo aver effettuato il test.