A volte, anche quando Flash Player è installato e apparentemente funziona correttamente, Internet Explorer 11 si rifiuta di riconoscerlo. Se visualizzi richieste di abilitazione di Flash o se i video basati su Flash non vengono riprodotti, la situazione può essere frustrante, ma esistono delle soluzioni. Il problema probabilmente deriva dalle impostazioni interne di Internet Explorer o da un’installazione di Flash danneggiata. Ecco quindi alcune soluzioni che hanno funzionato per altri utenti (incluse alcune prove personali).Dopo aver apportato queste modifiche, i video dovrebbero ricominciare a caricarsi, o almeno la richiesta di abilitazione del plugin dovrebbe scomparire. Tieni presente che, poiché Flash è obsoleto e persino Adobe ha smesso di aggiornarlo, queste soluzioni potrebbero non funzionare per sempre, ma vale la pena provare se ti trovi in difficoltà.
Opzione 1. Aggiorna il software
Se un sito che utilizza Flash non funziona correttamente, potrebbe essere un problema di compatibilità con le impostazioni di Internet Explorer. A volte, il browser non è configurato per eseguire correttamente i contenuti Flash, anche se è installato. Questo metodo aiuta a ripristinare o aggiornare la gestione di Flash da parte di Internet Explorer su siti specifici.
Come fare:
- Accedi al sito web che presenta il problema. Fai clic sull’icona a forma di ingranaggio nell’angolo in alto a destra di Internet Explorer. Quindi seleziona ” Impostazioni visualizzazione compatibilità”.
- Verifica se le opzioni ” Visualizza i siti Intranet in Visualizzazione compatibilità” e “Usa elenchi di compatibilità Microsoft” sono selezionate. In caso affermativo, prova ad aggiungere il sito problematico all’elenco, se non è già presente, oppure deseleziona queste caselle per vedere se Internet Explorer gestisce Flash in modo più efficace.
- A volte, riavviare Internet Explorer dopo aver apportato le modifiche può essere d’aiuto. Potrebbe essere necessario anche svuotare la cache (vai su Impostazioni > Sicurezza > Elimina cronologia esplorazioni ), giusto per assicurarti che le vecchie impostazioni non interferiscano.
Questo può essere d’aiuto quando Internet Explorer non riesce a eseguire Flash su alcuni siti web, soprattutto in presenza di problemi di compatibilità con versioni precedenti. Su alcune configurazioni il risultato è incerto, su altre funziona dopo aver riavviato il browser. Poiché Internet Explorer non è sempre compatibile con i siti moderni, questa soluzione si limita a ripristinare il browser piuttosto che a risolvere il problema alla radice.
Opzione 2. Riavviare Adobe Flash Player in Internet Explorer 11
Potrebbe sembrare strano, ma bug del browser o dati residui nella cache possono causare il blocco o la mancata attivazione di Flash. Riavviare o registrare nuovamente Flash tramite riga di comando può far sì che Internet Explorer riconosca di nuovo il plugin. Non so perché funzioni, ma a volte accade, soprattutto dopo aggiornamenti o arresti anomali di Windows.
Come fare:
- Premi il Windowstasto, quindi digita cmd.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore : sì, è un passaggio aggiuntivo, ma è necessario affinché il comando venga registrato correttamente.
- Nella finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati, digita il seguente comando e premi Invio :
regsvr32 c:\windows\system32\macromed\flash\flash.ocx
Si tratta essenzialmente di registrare nuovamente il plugin Flash in modo che Internet Explorer lo riconosca. Se si utilizza un sistema Windows a 64 bit, potrebbe essere necessario eseguire un secondo comando che si concentri sulla cartella a 64 bit: regsvr32 c:\windows\syswow64\macromed\flash\flash.ocx. Su alcuni computer, questo passaggio potrebbe sembrare eccessivo, ma potrebbe essere la spinta di cui Internet Explorer ha bisogno.
Dopo aver eseguito il/i comando/i, riavvia il PC. A volte, questo è sufficiente per convincere Internet Explorer a riconoscere Flash come dovrebbe essere presente.
Opzione 3. Verifica la presenza di file Flash dannosi o corrotti nel tuo sistema.
Questo è un problema serio se Flash è stato scaricato da fonti poco affidabili o se è stato sfruttato da hacker. Se Flash è danneggiato o non proviene da una fonte legittima, Internet Explorer potrebbe rifiutarsi categoricamente di eseguirlo o, peggio, visualizzare avvisi di sicurezza. La disinstallazione e la reinstallazione di solito risolvono il problema, ma è consigliabile anche eseguire una scansione antivirus del sistema, poiché i malware spesso prendono di mira le vulnerabilità di Flash per infiltrarsi.
Procedura di pulizia e reinstallazione:
- Apri il Pannello di controllo (puoi trovarlo tramite la funzione di ricerca).Vai su Programmi > Programmi e funzionalità.
- Cerca Adobe Flash Player nell’elenco. Se lo vedi, selezionalo e fai clic su Disinstalla. Ricorda che a volte possono esserci più voci: una nelle app attive, altre nelle cache legacy o specifiche del browser, quindi esegui prima una ricerca completa.
- Poiché Internet Explorer può conservare dei file residui, è consigliabile scaricare ed eseguire prima il programma di disinstallazione ufficiale di Adobe Flash Player. In questo modo verranno eliminati tutti i file rimanenti.
- Una volta disinstallato, visita il sito ufficiale di Adobe e scarica l’ultima versione del programma di installazione di Flash Player. Sì, anche se è obsoleto, alcuni siti ne fanno ancora uso.
- Installa la nuova copia, quindi riavvia il computer. Dopodiché, riavvia Internet Explorer e verifica se il messaggio di Flash o i problemi di riproduzione video sono stati risolti.
- Se il problema persiste, valuta la possibilità di eseguire una scansione completa del sistema con un programma antimalware: malware e script dannosi a volte si mascherano da contenuti Flash, soprattutto se visiti siti web poco affidabili.
Questo è particolarmente importante se sospetti che la tua memoria Flash sia stata compromessa o danneggiata. Perché, ovviamente, Windows deve rendere le cose più difficili del necessario.