Come risolvere gli errori della schermata blu di Dot4.sys su Windows

Avere a che fare con una schermata blu di errore SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION causata da Dot4.sys può essere piuttosto fastidioso. Di solito compare all’improvviso, soprattutto dopo un aggiornamento di Windows o durante l’installazione di nuovi driver. Se questo errore si ripete, potrebbe significare che alcuni file dei driver sono danneggiati, mancanti o incompatibili. La buona notizia è che esistono alcuni semplici metodi per risolvere il problema e, si spera, eliminare definitivamente la schermata blu. La chiave è capire che questo problema è spesso legato a problemi con i driver, quindi risolverli è solitamente la soluzione migliore. Inoltre, se è intervenuto un malware, anche questo potrebbe interferire con i file di sistema, quindi eseguire una scansione è una mossa saggia. A lungo termine, mantenere aggiornati i driver e il sistema operativo Windows aiuta a prevenire il ripetersi di questi problemi.

Come risolvere l’errore BSOD Dot4.sys in Windows

Metodo 1: Utilizzare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare Windows

Questa soluzione può funzionare se l’errore si è verificato dopo recenti aggiornamenti o installazioni di driver. A volte, gli aggiornamenti più recenti possono causare problemi, ad esempio se presentano bug o sono incompatibili. Il ripristino a un punto precedente riporta i file e le impostazioni di sistema a uno stato precedente e stabile. A volte, la schermata blu è semplicemente un problema temporaneo causato da aggiornamenti difettosi o conflitti tra driver, e questa è una soluzione rapida.

Digita ” Ripristino configurazione di sistema” nella casella di ricerca e premi INVIO. Dovresti vedere l’opzione comparire tra i risultati della ricerca.
Fai clic su Ripristino configurazione di sistema e, se richiesto, inserisci la password di amministratore.
Segui la procedura guidata: scegli un punto di ripristino precedente alla comparsa della schermata blu. Se non ne vedi nessuno, significa che devi prima creare dei punti di ripristino, ma questa è un’altra storia.
Fai clic su Fine e lascia che Windows completi l’operazione. Tieni presente, tuttavia, che questa operazione potrebbe disinstallare programmi o aggiornamenti recenti.

Metodo 2: Eseguire la scansione con lo strumento di verifica dei file di sistema (SFC)

Questo è un classico. Il file Dot4.sys potrebbe essere corrotto o danneggiato, problema che SFC spesso può risolvere analizzando i file di sistema.È un buon punto di partenza se si sospetta la presenza di file corrotti o malware che interferiscono con i driver critici.

Cerca CMD, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Esegui come amministratore. Se viene visualizzato un messaggio di Controllo dell’account utente (UAC), conferma.
Digita sfc /scannowe premi INVIO. Sì, tutto qui. La scansione inizierà e potrebbe richiedere alcuni minuti.
Attendi che il processo termini. Se rileva file danneggiati, tenterà di ripararli automaticamente. A volte, visualizzerai un messaggio che indica che le riparazioni sono state effettuate o che non sono state rilevate violazioni di integrità. In ogni caso, è meglio che non fare nulla.

Su alcune configurazioni, questa scansione potrebbe fallire al primo tentativo: basta eseguirla di nuovo o riavviare il sistema e riprovare. Non è una soluzione perfetta, ma è un passaggio importante.

Metodo 3: Verifica la presenza di aggiornamenti di Windows

Microsoft rilascia aggiornamenti per correggere bug e patch di sicurezza, che a volte risolvono conflitti tra driver o problemi di stabilità. Se un driver o un file di sistema sta causando la schermata blu, un aggiornamento potrebbe risolvere il problema.

Fai clic su Start e apri Impostazioni.
Vai a Aggiornamento e sicurezza.
Fai clic su Windows Update e poi su Verifica disponibilità aggiornamenti.
Se sono disponibili aggiornamenti, fai clic su Scarica e installa. Abbi pazienza: l’operazione potrebbe richiedere del tempo.
Una volta completata l’installazione, riavvia il PC e verifica se la schermata blu si ripresenta.

Metodo 4: Aggiornare o ripristinare i driver

Questo passaggio è spesso la causa o la soluzione ai problemi relativi ai driver. Dot4.sys è correlato al driver Microsoft Virtual Wi-Fi miniport, quindi l’aggiornamento dei driver di rete potrebbe fare la differenza. A volte, un recente aggiornamento dei driver causa instabilità, nel qual caso il ripristino di una versione precedente potrebbe essere d’aiuto.

Premi Windows + X e seleziona Gestione dispositivi.
Cerca nelle sezioni relative a schede di rete o dispositivi connessi alla rete o al Wi-Fi. Trova il dispositivo associato a Dot4.sys (spesso Qualcomm Atheros o simili).
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona Aggiorna driver. Scegli Cerca automaticamente un software driver aggiornato. Se questo non risolve il problema, potresti provare a scaricare il driver direttamente dal sito del produttore o utilizzare uno strumento come [Driver Booster](https://www.iobit.com/en/driver-booster.php), ma fai attenzione al bloatware.
Se l’errore è iniziato dopo un recente aggiornamento del driver, torna a Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver problematico, seleziona Proprietà, vai alla scheda Driver e seleziona Ripristina driver.
Dopo l’aggiornamento o il ripristino della versione precedente, riavvia il computer e verifica se i problemi persistono. Questo semplice ripristino ha risolto il problema su alcuni computer in cui l’ultimo driver aveva causato malfunzionamenti.

Una breve nota a margine: a causa degli strani meccanismi di aggiornamento di Windows, a volte gli aggiornamenti dei driver vengono installati automaticamente, altre volte no. Mantenere i driver aggiornati è generalmente più sicuro, ma se quelli più recenti causano problemi, ripristinare la versione precedente è la soluzione migliore.

Incartare

Nella maggior parte dei casi, questi errori di schermata blu sono dovuti a problemi con i driver, file danneggiati o aggiornamenti incompatibili. La buona notizia è che questi passaggi (ripristino del PC, esecuzione di SFC, aggiornamento di Windows e gestione dei driver) coprono le cause più comuni. A volte basta provare una o due soluzioni, altre volte è necessaria una combinazione di entrambe. Non dimenticare di eseguire una scansione antivirus se sospetti un’infezione: i file danneggiati possono compromettere la stabilità del sistema.

Spero che questo aiuti qualcuno a evitare di perdere ore a inseguire false piste. Risolvere i problemi di schermata blu non è mai piacevole, ma con un po’ di pazienza è possibile far tornare tutto a funzionare senza intoppi.

Riepilogo

Utilizza Ripristino configurazione di sistema per annullare le modifiche recenti se gli errori sono iniziati dopo gli aggiornamenti.
Eseguire questo comando sfc /scannowper riparare i file di sistema danneggiati.
Verifica la disponibilità di aggiornamenti di Windows per correggere i bug noti.
Aggiorna o ripristina i driver, in particolare quelli di rete o Wi-Fi correlati a Dot4.sys.