Se il tuo iPhone X continua a chiederti di premere due volte il pulsante laterale per installare o approvare le app, ma non succede nulla, la situazione può diventare piuttosto frustrante. Si tratta di una funzione di sicurezza aggiunta da Apple, ovvero la doppia pressione del pulsante laterale per confermare l’installazione di app o i pagamenti, pensata per prevenire tocchi accidentali o installazioni non autorizzate. A volte, però, smette di funzionare, non risponde o si blocca, rimbalzando sul bordo dello schermo. Non si sa perché funzioni un giorno e non il successivo, ma succede. Questi avvisi di sicurezza non sono bug o malware, ma semplicemente il modo in cui Apple cerca di proteggere il dispositivo. Tuttavia, capire come risolvere il problema ed evitare di rimanere bloccati su una schermata anomala può risparmiarti un bel po’ di grattacapi. Ecco alcune soluzioni che hanno funzionato su diverse configurazioni: prova questi metodi e vedi se qualcuno ti aiuta a riprendere il controllo.
Come risolvere il problema del doppio clic per installare la funzione su iPhone X
L’attivazione tramite doppio clic non è di per sé un difetto, quanto piuttosto un’anomalia o un’impostazione configurata in modo errato. Non esiste un’opzione per disattivarla (perché Apple l’ha progettata così per motivi di sicurezza), ma questi passaggi potrebbero essere utili se il sistema non funziona correttamente o non registra l’azione. A volte la funzione semplicemente non risponde o Face ID non riesce a verificare l’identità, lasciandoti a fissare lo schermo. Esaminare queste opzioni può chiarire se il problema è di natura software o di altro tipo. Tieni presente che, su alcune configurazioni, la funzione può essere un po’ capricciosa o dare problemi dopo un riavvio o un aggiornamento, quindi non scoraggiarti se il comportamento è discontinuo.
Riavvia l’iPhone
- Tieni premuto il pulsante laterale e contemporaneamente il tasto Volume su o Volume giù finché non compare il cursore. Su iPhone X, in genere la combinazione è pulsante laterale + Volume su.
- Scorri per spegnere, quindi attendi qualche secondo.
- Tieni premuto nuovamente il pulsante laterale finché non compare il logo Apple: in questo modo verranno aggiornati i processi di sistema.
- In alternativa, vai su Impostazioni > Generali > Spegni e scorri per spegnere, quindi premi il pulsante laterale per riaccenderlo.
Riavviare il computer può risolvere piccoli problemi: a volte Face ID o le richieste di sistema si bloccano e questo ripristina tutto senza troppi intoppi. Su alcuni dispositivi, è la prima soluzione che, inaspettatamente, fa tornare tutto a funzionare correttamente.
Verifica le impostazioni delle restrizioni
- Vai su Impostazioni.
- Tocca “Generali” e poi “Restrizioni”. Se non vedi “Restrizioni”, potrebbe trovarsi in ” Tempo di utilizzo”.
- Attiva le restrizioni se non sono già attive. Se viene richiesto un codice di accesso, impostane uno che ricordi facilmente, oppure no, perché questo influisce sulle opzioni di installazione dell’app.
- Assicurati che l’opzione “Installa app” sia attivata.È fondamentale affinché questa funzione funzioni correttamente.
- Ora, prova di nuovo ad avviare l’installazione dell’app o a fare doppio clic e verifica se la modifica viene registrata.
Questa soluzione risolve il problema che si verifica quando le restrizioni bloccano involontariamente il download delle app o interferiscono con la richiesta di doppio clic. Su una configurazione ha funzionato immediatamente, su un’altra è stato necessario riavviare il sistema dopo aver modificato le impostazioni, quindi sembra che la sua efficacia dipenda dallo stato del software.
Suggerimenti aggiuntivi per la risoluzione dei problemi
- Se l’app non funziona correttamente, forzane la chiusura. Scorri verso l’alto dal basso (oppure premi due volte il tasto Home, a seconda della configurazione) per visualizzare il selettore delle app, quindi scorri per chiudere l’app.
- Verifica che la modalità aereo non sia attivata, perché l’attivazione della modalità aereo interrompe la connessione di rete e cellulare, il che può causare errori o comportamenti anomali dei comandi.
- Assicurati che Face ID riconosca correttamente il tuo volto. A volte, se Face ID non è attivo o presenta problemi, la richiesta di riconoscimento potrebbe non funzionare come previsto.
Perché, ovviamente, Apple ama rendere alcune opzioni accessibili solo tramite pochi menu o nascoste dietro degli interruttori, quindi curiosare nelle Impostazioni può far emergere qualche particolarità.