Come risolvere la schermata blu di BitLocker dopo l’aggiornamento KB5016629 su Windows 11
Ecco il problema: aggiornate il vostro computer con Windows 11 tramite l’aggiornamento KB5016629 e improvvisamente, invece di avviarsi normalmente, compare la temuta schermata blu di BitLocker che richiede una chiave di ripristino. Davvero frustrante, vero? È come se Windows avesse deciso di bloccarvi l’accesso senza un valido motivo e ora state cercando disperatamente di rientrare. Il fatto è che non si tratta di un semplice problema casuale; sembra essere collegato a questo particolare aggiornamento, che potrebbe aver compromesso il TPM o le configurazioni di avvio. Fortunatamente, esistono alcuni modi per provare a rientrare senza perdere tutto. Vediamoli insieme.
Soluzione 1. Prova a recuperare la tua chiave BitLocker
Perché è utile
Se il tuo computer richiede una chiave di ripristino di BitLocker, è probabile che tu l’abbia salvata da qualche parte: sul tuo account Microsoft, su una chiavetta USB o magari nel portale di Azure AD se utilizzi un account aziendale o scolastico. Può sembrare ovvio, ma se riesci a trovare quella chiave, lo sblocco è rapido e il gioco è fatto. Altrimenti, dovrai provare altre soluzioni e sperare che funzioni.
Quando si applica
Solo se hai accesso alla chiave di ripristino o a un modo per trovarla online. Altrimenti, questa strada è un vicolo cieco.
Cosa aspettarsi
Se trovi la chiave, inserendola dovresti sbloccare l’unità, permettendoti di accedere e lavorare normalmente. In caso contrario, passa ad altre soluzioni.
Come recuperare la chiave
- Innanzitutto, controlla il tuo account Microsoft. Vai su https://account.microsoft.com/devices/recoverykey ed effettua l’accesso con le tue credenziali Microsoft. Se la chiave di ripristino è stata salvata lì, verrà visualizzata. In alcuni casi, questa procedura funziona sorprendentemente bene, anche se all’inizio può sembrare complicata.
- Se in precedenza hai collegato il tuo dispositivo ad Azure AD (ad esempio, su un computer aziendale o scolastico), prova ad accedere al tuo portale all’indirizzo https://aka.ms/aadrecoverykey. A volte, la chiave viene memorizzata lì se l’amministratore l’ha configurata in questo modo.
- Pensa a dove potresti aver salvato manualmente la chiave, magari su una chiavetta USB o in una nota sul cloud. Controlla quei file o le email che hai ricevuto quando hai configurato BitLocker inizialmente.
Se nessuna di queste soluzioni funziona, è il momento di passare all’opzione successiva.
Soluzione 2. Prova la modalità sicura
Perché è utile
Accedere alla Modalità sicura non è sempre semplice in caso di blocco con BitLocker, ma a volte è possibile forzarne l’accesso tramite le opzioni di ripristino. Se la Modalità sicura si avvia, è possibile disinstallare l’aggiornamento problematico (KB5016629), che potrebbe aver danneggiato le configurazioni di avvio o la gestione del TPM.
Quando si applica
Se riesci ad accedere al menu di ripristino e ad entrare in Modalità sicura, tieni presente che questa procedura non è sempre garantita: a volte funziona, a volte no, a seconda di quanto sia ostinato il blocco di crittografia.
Cosa aspettarsi
Una volta avviato in modalità sicura, potrai accedere al Pannello di controllo e rimuovere l’aggiornamento difettoso o ripristinare i file di sistema.È come entrare dalla porta sul retro invece di forzare l’ingresso principale.
Procedura per accedere alla Modalità sicura
- Riavvia il PC tre volte durante l’avvio (spegnimento forzato all’avvio di Windows): questo dovrebbe attivare la modalità di ripristino automatico.
- Una volta nel menu Avvio avanzato, selezionare Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio e quindi fare clic su Riavvia.
- Dopo il riavvio, seleziona 4 per la Modalità sicura o 5 per la Modalità sicura con rete.
Consiglio: a volte, Windows si avvia automaticamente in Ripristino automatico se rileva un problema. In tal caso, prova la stessa procedura e spera di poter accedere alla Modalità sicura.
Una volta effettuato l’accesso, vai su Pannello di controllo > Programmi > Disinstalla un programma > Visualizza aggiornamenti installati, trova KB5016629 e disinstallalo. Riavvia il computer e verifica se l’avvio normale viene ripristinato.
Soluzione 3. Utilizzare lo strumento di creazione multimediale per la riparazione.
Perché è utile
Se non riesci ad accedere al sistema e la Modalità sicura non funziona, il passo successivo è riparare Windows tramite un supporto di avvio. In pratica, crei un programma di installazione di Windows 11 su un’unità USB e avvii il computer da essa, ottenendo opzioni come Ripristino all’avvio, disinstallazione degli aggiornamenti o ripristino del PC.
Quando si applica
Se il tuo sistema è completamente bloccato o si blocca sulla schermata blu di BitLocker anche dopo aver provato la Modalità sicura. Utile anche se hai familiarità con i dischi di avvio e il BIOS.
Cosa aspettarsi
Questo metodo potrebbe riparare i record di avvio o i file di sistema danneggiati che potrebbero essere stati causati dall’aggiornamento o dal processo di crittografia.
Come preparare e riparare
- Scarica lo Strumento di creazione supporti di installazione di Windows 11 dalla pagina ufficiale di Microsoft.
- Avvia il programma di installazione e seleziona Crea un supporto di installazione per un altro PC. Utilizza una chiavetta USB vuota di almeno 8 GB, perché ovviamente Windows deve complicare le cose più del necessario.
- Seleziona la lingua e l’edizione corrette, quindi crea la chiavetta USB avviabile.
- Inserisci la chiavetta USB nel PC bloccato e riavvialo. Accedi al BIOS/UEFI (di solito premendo Del, F2, o F12subito dopo l’accensione) e imposta la priorità di avvio sulla tua chiavetta USB.
- Riavvia il sistema e dovrebbe avviarsi la procedura di installazione di Windows. Da lì, seleziona Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Ripristino all’avvio oppure Disinstalla aggiornamenti.
- Se Ripristino all’avvio riesce a risolvere i problemi di avvio, ottimo. Altrimenti, prova a Disinstallare gli aggiornamenti e seleziona KB5016629.
Se nessun’altra soluzione funziona, potresti dover ripristinare il PC scegliendo l’opzione per conservare i file, un’operazione meno invasiva rispetto a una formattazione completa.
Riepilogo
- Prova a recuperare la chiave di ripristino di BitLocker tramite il tuo account Microsoft o i file archiviati.
- Se possibile, prova ad avviare la Modalità sicura per disinstallare l’aggiornamento problematico.
- Utilizza lo Strumento di creazione supporti per riparare l’avvio o eseguire un ripristino in caso di blocco.
- Se i dati sono di importanza critica e ogni altro tentativo fallisce, è consigliabile rivolgersi a un professionista.
Incartare
Onestamente, tutta questa situazione è una vera seccatura, ma avere un piano di ripristino aiuta a evitare il panico totale. La chiave è mantenere la calma, recuperare la chiave di ripristino se possibile e non aver paura di usare un supporto di avvio. A volte Windows dà problemi con gli aggiornamenti – niente di nuovo – ma con un po’ di perseveranza di solito permette di rientrare. Spero che questo possa aiutare qualcuno a risparmiare qualche ora di frustrazione.