Comment résoudre le problème de la mise à jour KB5055683 qui échoue sous Windows 10 ?
L’installation de la mise à jour KB5055683 sur Windows 10 peut s’avérer fastidieuse : elle se bloque parfois ou échoue systématiquement, ce qui est particulièrement agaçant car votre système n’est alors pas entièrement à jour et devient vulnérable. Généralement, il s’agit d’un problème de réseau, de fichiers corrompus ou d’un cache de mise à jour défectueux. Heureusement, il existe des solutions simples qui ont fait leurs preuves, même si elles peuvent paraître un peu complexes. Ces étapes visent essentiellement à nettoyer le système, à réparer les composants Windows ou à télécharger et installer manuellement la mise à jour. Une fois ces opérations effectuées, votre système devrait fonctionner correctement et la mise à jour pourra enfin être installée.
Solution 1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et vérifiez votre connexion Internet.
Les outils de dépannage de Windows sont souvent négligés, mais ils peuvent résoudre de nombreux problèmes courants. Si la mise à jour KB5055683 pose problème, commencez par exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Il recherche les problèmes courants et tente de les corriger automatiquement, ce qui est souvent utile si la mise à jour est bloquée par de petits dysfonctionnements.- Dans la barre de recherche, saisissez « Résolution des problèmes » et appuyez sur Entrée.- Cliquez sur « Outils de résolution des problèmes supplémentaires ».- Dans la liste, recherchez « Windows Update ».- Cliquez dessus, puis sur « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ».- Suivez les instructions, puis redémarrez votre PC. Ensuite, vérifiez votre connexion réseau. Une connexion Internet instable peut parfois interrompre les téléchargements ; certains réseaux sont particuliers ou leurs pare-feu sont trop restrictifs.- Faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez « Paramètres ».- Accédez à « Réseau et Internet ».- À droite, recherchez « Paramètres réseau avancés » et cliquez dessus.- Choisissez ensuite « Utilitaire de résolution des problèmes réseau ».- Laissez Windows effectuer l’analyse. S’il détecte des problèmes, il proposera automatiquement des solutions. Sur certaines configurations, cette combinaison peut résoudre le blocage de la mise à jour, notamment en cas de problèmes de réseau ou de DNS.
Solution 2. Activer correctement les fonctionnalités du. NET Framework
L’article KB5055683 concernant les composants du. NET Framework (3.5 et 4.8), il est conseillé de vérifier qu’ils sont activés. En effet, s’ils sont désactivés, Windows peut parfois ne pas finaliser leurs mises à jour.- Saisissez « Panneau de configuration » dans la barre de recherche, puis ouvrez-le.- Accédez à Programmes > Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows.- Recherchez .NET Framework 3.5 (incluant. NET 2.0 et 3.0).- Assurez-vous qu’il est coché. Si ce n’est pas le cas, cochez-le, puis cliquez sur OK.- Développez la section pour afficher toutes les sous-fonctionnalités et activez celles qui ne le sont pas.- Procédez de la même manière pour les Services avancés du. NET Framework 4.8. Assurez-vous également qu’ASP. NET 4.8 est activé (parfois nécessaire pour certaines mises à jour).- Cliquez sur OK et patientez pendant que Windows applique les modifications. Cette procédure est souvent utile si une fonctionnalité requise du framework n’a pas pu être installée ou a été désactivée par erreur.
Solution 3. Réparer les fichiers système avec SFC et DISM
Des fichiers système corrompus peuvent être à l’origine des échecs de mise à jour. L’exécution des outils SFC (Vérificateur de fichiers système) et DISM (Gestion et maintenance des images de déploiement) constitue une solution manuelle certes fastidieuse, mais efficace.- Recherchez « cmd » dans Windows.- Faites un clic droit sur Invite de commandes et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».- Confirmez lorsque le Contrôle de compte d’utilisateur (UAC) vous y invite. Dans l’invite de commandes, saisissez les commandes suivantes : – `sfc /scannow` : cette commande analyse vos fichiers système et tente de réparer automatiquement toute corruption. L’opération peut prendre quelques minutes et peut même résoudre les problèmes bloquant les mises à jour.- Une fois l’analyse terminée, exécutez les commandes suivantes une par une : – `Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth` – `Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth` – `Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth` Parfois, vous devrez peut-être indiquer un fichier source à DISM si des erreurs surviennent (par exemple, en ajoutant `/Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess`), mais généralement, la procédure ci-dessus fonctionne. Une fois l’opération terminée, redémarrez votre ordinateur.—
Solution 4. Réinitialiser les composants de Windows Update
Si le cache de mise à jour est corrompu ou bloqué, la réinitialisation du système Windows Update peut souvent résoudre le problème. Cette opération réinitialise les fichiers de mise à jour téléchargés et débloque les éléments bloqués.- Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.- Exécutez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune : – `net stop wuauserv` – `net stop cryptSvc` – `net stop bits` – `net stop msiserver` – Renommez ensuite les dossiers de mise à jour : – `ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old` – `ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old` (certains indiquent qu’il est nécessaire d’exécuter cette commande dans une console PowerShell avec privilèges élevés si l’invite de commandes ne permet pas de renommer ces répertoires).- Redémarrez les services : – `net start wuauserv` – `net start cryptSvc` – `net start bits` – `net start msiserver` – Enfin, redémarrez l’ordinateur et réessayez la mise à jour. Cette méthode force Windows à télécharger une nouvelle copie des fichiers de mise à jour, ce qui peut résoudre certains problèmes étranges de téléchargement ou d’installation.
Solution 5. Nettoyer l’espace disque et le cache
Parfois, un disque encombré ou des fichiers temporaires résiduels peuvent provoquer des échecs de mise à jour. Le Nettoyage de disque permet de supprimer les fichiers inutiles et de libérer de l’espace.- Recherchez Nettoyage de disque et ouvrez-le.- Sélectionnez votre lecteur principal (généralement C:) et cliquez sur OK.- Cliquez sur Nettoyer les fichiers système. Confirmez la sélection du lecteur si nécessaire.- Attendez que la liste se mette à jour. Cochez ensuite les cases suivantes : – Fichiers Internet temporaires – Nettoyage de Windows Update – Fichiers temporaires – Corbeille – Fichiers d’optimisation de la distribution – Cliquez sur OK et confirmez la suppression. Une fois le nettoyage terminé, réessayez la mise à jour. Parfois, un peu d’espace libre suffit à résoudre tous les problèmes.
Correctif 6. Téléchargement et installation manuels de la mise à jour KB5055683
Si la mise à jour automatique de Windows ne fonctionne pas, une installation manuelle peut résoudre le problème. Rendez-vous sur le Catalogue Microsoft Update.- Ouvrez votre navigateur web et accédez à Catalogue Microsoft Update.- Recherchez KB5055683.- Choisissez la version appropriée (généralement x64, sauf si vous utilisez un appareil ARM comme certains ordinateurs portables Surface ou Snapdragon).- Téléchargez le fichier.msu.- Une fois téléchargé, double-cliquez dessus pour exécuter le programme d’installation.- Suivez les instructions et redémarrez votre ordinateur une fois l’installation terminée. Cette méthode permet parfois de contourner le blocage de l’installation automatique.
Solution 7. Utiliser l’outil de création de médias (en dernier recours)
En dernier recours, vous pouvez utiliser l’outil de création de supports d’installation. Il réinstalle les fichiers système de Windows tout en conservant le reste, garantissant ainsi la mise à jour de votre système.- Téléchargez l’outil de téléchargement de Windows 10.- Désactivez votre antivirus tiers pendant l’installation (car certaines applications Windows peuvent être bloquées).- Déconnectez les périphériques inutiles pour éviter tout conflit.- Lancez le programme de mise à jour et choisissez « Mettre à niveau ce PC maintenant ».- Laissez le téléchargement se terminer, puis suivez les instructions.- Lorsque vous y êtes invité, vérifiez les éléments que vous souhaitez conserver, puis poursuivez la mise à niveau. Cette solution est radicale, mais elle fonctionne en dernier recours. Prévoyez une interruption de service, dont la durée peut varier selon votre configuration.
Gérer les mises à jour Windows peut être frustrant, surtout lorsqu’elles refusent de s’installer. Heureusement, la plupart du temps, ces solutions fonctionnent. Parfois, il suffit de supprimer les anciens fichiers et de redonner un coup de pouce à votre système pour qu’il soit à jour. Quoi qu’il en soit, après avoir essayé ces solutions, la mise à jour KB5055683 devrait enfin s’installer. Si ce n’est pas le cas, la prochaine étape pourrait être une installation propre ou patienter le temps que Microsoft corrige ses serveurs.
Résumé
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et vérifiez votre connexion réseau.
- Assurez-vous que les fonctionnalités du framework. NET sont activées.
- Exécutez SFC et DISM pour réparer les fichiers système corrompus.
- Réinitialiser les composants de Windows Update.
- Exécutez l’outil Nettoyage de disque pour libérer de l’espace et vider le cache.
- Téléchargez manuellement la mise à jour depuis Microsoft.
- Si nécessaire, utilisez l’outil de création de supports pour effectuer une réparation de l’installation.
Conclure
En général, essayer une ou plusieurs de ces méthodes permet d’installer cette mise à jour récalcitrante. Parfois, il s’agit simplement de fichiers corrompus ou d’un service bloqué qui perturbe le système. C’est un peu embêtant, mais ces solutions sont plutôt fiables. Croisons les doigts pour que cela aide quelqu’un à mettre à jour son système sans trop de difficultés. Bonne chance !