Comment résoudre les échecs d’installation de la mise à jour KB5037941 sous Windows

Gérer les mises à jour Windows Insider Preview peut parfois s’avérer un vrai casse-tête. C’est particulièrement vrai lorsqu’une version spécifique comme KB5037941 (build 26100.2) refuse de s’installer, malgré toutes les vérifications préalables. Si vous utilisez Windows 11 avec une licence OEM et que vous êtes actuellement sur la build 26100.1, il y a de fortes chances que vous ayez déjà rencontré ce problème. Ces mises à jour préliminaires ne sont pas censées être parfaitement fluides – elles sont encore en phase de test, après tout – mais cela ne signifie pas que vous êtes bloqué. Connaître les tenants et les aboutissants des solutions aux problèmes d’installation courants peut vous éviter bien des frustrations et des heures de dépannage. Ce guide explore des étapes pratiques éprouvées, allant de l’exécution des outils de dépannage intégrés aux solutions plus avancées – car, bien sûr, Windows a parfois la fâcheuse habitude de compliquer les choses inutilement.

Comment résoudre le problème d’installation de la mise à jour KB5037941 sous Windows 11

Solution 1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.

Commencez par utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Véritable détective virtuel, il analyse votre système à la recherche d’éventuels problèmes empêchant l’installation des mises à jour et parvient parfois à les résoudre automatiquement. Si la mise à jour KB5037941 se bloque ou ne s’installe pas, c’est par là qu’il faut commencer.

Tapez « Dépannage » dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
Consultez la section Autres outils de dépannage.
Trouvez Windows Update dans la liste et cliquez sur Exécuter.
L’outil de dépannage analyse le système et signale tout problème détecté ; il corrige généralement les dysfonctionnements courants tels que les services bloqués ou les fichiers de mise à jour corrompus.
Suivez les instructions à l’écran ou appliquez les solutions proposées. Parfois, il suffit de relancer la mise à jour ou de redémarrer l’ordinateur.

Sur certaines machines, il peut falloir plusieurs essais ou un redémarrage avant que cela ne fonctionne, mais c’est une étape simple qu’il vaut la peine d’effectuer en premier lieu, surtout en cas de blocage lors des mises à jour.

Solution 2. Effectuez des analyses SFC et DISM

Ensuite, la corruption de fichiers système ou des problèmes liés à l’image Windows peuvent perturber l’installation des mises à jour. L’exécution des outils Vérificateur des fichiers système ( SFC ) et Gestion et maintenance des images de déploiement ( DISM ) permet de réparer les fichiers corrompus susceptibles de bloquer la mise à jour. C’est un peu fastidieux, mais cela résout souvent les problèmes sous-jacents qui en sont la véritable cause.

Ouvrir l’invite de commandes en tant qu’administrateur : tapez cmd dans la barre de recherche, cliquez avec le bouton droit, puis choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
Lorsque l’invite de commande s’affiche, saisissez votre commande sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Attendez la fin de l’opération ; cela peut prendre quelques minutes.
Ensuite, saisissez ces commandes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Si vous rencontrez une erreur avec la dernière commande, ajoutez /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessà la fin le chemin d’accès à une source locale, si vous en avez une. Sinon, relancez la commande après un redémarrage, puis vérifiez si la mise à jour s’installe.

Sur certaines configurations, cette opération permet de corriger les fichiers corrompus ou les images endommagées qui provoquent des échecs d’installation. Il est possible que plusieurs tentatives soient nécessaires, mais le résultat en vaut vraiment la peine.

Solution 3. Vérifier les services Windows essentiels

Avez-vous déjà remarqué que certains services refusent de démarrer ou restent bloqués ? S’assurer que les services Windows essentiels aux mises à jour sont en cours d’exécution peut s’avérer étonnamment efficace. Il arrive que ces services soient désactivés ou bloqués, ce qui perturbe tout le processus de mise à jour.

Recherchez « Services » et appuyez sur Entrée.
Localisez Windows Update. S’il n’est pas déjà en cours d’exécution, faites un clic droit dessus et sélectionnez Démarrer. S’il est déjà en cours d’exécution, un redémarrage rapide peut résoudre le problème.
Double-cliquez dessus, définissez le type de démarrage sur Automatique, puis cliquez sur Démarrer s’il est arrêté.
Faites de même pour le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) et les services cryptographiques.

Ces services sont indispensables pour télécharger et appliquer les mises à jour. Parfois, une simple réinitialisation de leur statut suffit à débloquer la situation.

Solution 4. Libérez de l’espace disque avec Nettoyage de disque

Si votre disque dur est presque plein, Windows peut refuser d’installer les mises à jour, notamment les plus volumineuses comme les versions préliminaires. L’outil Nettoyage de disque permet de libérer de l’espace et de supprimer les fichiers temporaires susceptibles de perturber le processus.

Tapez « Nettoyage de disque » et ouvrez-le.
Sélectionnez votre lecteur système (généralement C 🙂 et cliquez sur OK.
Cliquez sur Nettoyer les fichiers système, puis sélectionnez à nouveau votre lecteur et cliquez sur OK.
Cochez les cases correspondant aux options de nettoyage importantes telles que Fichiers Internet temporaires, Nettoyage de Windows Update, Fichiers temporaires et Fichiers d’optimisation de la distribution.
Cliquez sur OK et laissez l’opération se dérouler. Redémarrez ensuite votre ordinateur pour vérifier si la mise à jour est installée.

Un disque dur propre contribue à fluidifier le processus de mise à jour, notamment avec les versions préliminaires qui peuvent comporter des correctifs plus volumineux.

Solution 5. Démarrer dans un environnement de démarrage propre

Il arrive que des programmes ou services en arrière-plan interfèrent avec les mises à jour Windows. Un démarrage minimal permet de lancer Windows avec un minimum de processus, ce qui augmente les chances d’installer cette mise à jour récalcitrante.

Tapez msconfig et appuyez sur Entrée.
Sous l’ onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
Allez dans l’ onglet Démarrage, puis cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Dans le Gestionnaire des tâches, désactivez tous les éléments de démarrage en cliquant avec le bouton droit et en choisissant Désactiver. Fermez le Gestionnaire des tâches.
De retour dans la configuration système, allez dans Démarrage et cochez Démarrage sécurisé, puis cliquez sur Appliquer et OK.
Redémarrez votre PC. Essayez ensuite d’installer la mise à jour à nouveau. Une fois l’installation terminée, n’oubliez pas de rétablir les paramètres d’origine pour un démarrage normal.

Cela peut paraître excessif, mais c’est souvent le moyen le plus rapide d’identifier si une application en arrière-plan bloque la mise à jour.

Correctif 6. Téléchargement manuel depuis le dump UUP

Dans de rares cas, Windows Update refuse l’installation de la mise à jour, même après avoir tenté de résoudre le problème. Une autre solution consiste à récupérer les fichiers de mise à jour directement depuis un site de récupération de mises à jour UUP, qui collecte les mises à jour directement depuis les serveurs de Microsoft. C’est une méthode un peu artisanale, mais parfois la seule solution pour contourner les problèmes les plus tenaces.

Ouvrez votre navigateur préféré et rendez-vous sur un site de téléchargement UUP de confiance.
Sélectionnez la dernière version ou celle qui correspond à votre version (par exemple, la version 26100.2).
Téléchargez les fichiers de mise à jour comme indiqué ; il s’agit généralement de fichiers ISO ou compressés.
Suivez les instructions du site pour appliquer la mise à jour ; cela implique souvent de monter une image ISO ou d’exécuter manuellement des fichiers d’installation.
Enfin, redémarrez votre ordinateur pour terminer l’installation.

Un petit avertissement : assurez-vous de n’utiliser que des sources réputées ; comme il s’agit de fichiers non officiels, évitez tout fichier douteux susceptible de causer davantage de problèmes.

Résumé

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update ; il est rapide et souvent efficace.
Vérifiez et réparez les fichiers système à l’aide des commandes SFC et DISM.
Assurez-vous que les services nécessaires sont en cours d’exécution (Windows Update, BITS, Cryptographie).
Libérez de l’espace disque avec Nettoyage de disque ; les mises à jour plus importantes ont besoin d’espace.
Essayez un démarrage minimal pour éliminer les conflits logiciels.
En dernier recours, téléchargez manuellement la mise à jour depuis un site de vidage UUP.

Conclure

Ce genre de problème peut être agaçant, surtout avec les versions préliminaires comme KB5037941 qui ne sont pas encore tout à fait au point. Mais dans la plupart des cas, l’une de ces méthodes vous permettra de résoudre le problème. Il arrive parfois qu’il s’agisse d’une combinaison étrange de corruption du système, d’interférences en arrière-plan ou simplement d’un bug temporaire du côté de Microsoft. Dernièrement, de nombreuses solutions consistent à libérer de l’espace disque ou à réinitialiser des services essentiels — une méthode assez basique, mais étonnamment efficace. J’espère que cela permettra à certains de gagner du temps. Croisons les doigts !