L’erreur 0x80073D26 lors de l’installation des Services de jeux pour Xbox Game Pass est particulièrement frustrante, surtout lorsqu’elle vous bloque complètement. Si un redémarrage ou une solution rapide ne suffisent pas, ce problème est souvent dû à un dysfonctionnement du système : Windows considère que le service est déjà à jour ou un fichier système corrompu bloque l’installation. En clair, le système rencontre des difficultés avec les versions du service ou des fichiers corrompus, ce qui perturbe le téléchargement. Une solution qui peut s’avérer efficace, mais modifier le registre ou réinitialiser le Microsoft Store résout généralement le problème. Attention toutefois : la modification du registre peut être risquée. Pensez donc à effectuer une sauvegarde au préalable.
Comment résoudre l’erreur 0x80073D26 des services de jeu Xbox
Solution 1 : Réinitialiser le cache du Microsoft Store
C’est généralement la première chose à essayer, car il arrive que le Microsoft Store se bloque ou dysfonctionne, provoquant des erreurs étranges. C’est un peu bizarre, mais exécuter cette wsresetcommande réinitialise le cache et redonne au Microsoft Store son fonctionnement optimal. Sur certaines configurations, cette simple étape suffit à résoudre le problème de téléchargement. C’est facile et sans risque, alors essayez !
- Saisissez wsreset dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Une fenêtre d’invite de commandes noire apparaîtra – ne la fermez pas.
- Attendez qu’il disparaisse, et le Microsoft Store devrait se rouvrir automatiquement.
- Essayez de télécharger à nouveau Gaming Services et voyez si cette erreur se reproduit.
Solution 2 : Réinitialiser complètement le Microsoft Store
Si la réinitialisation du cache n’a pas résolu le problème, l’étape suivante consiste à réinitialiser complètement l’application Store. Cette opération permet souvent de corriger les erreurs de configuration ou les données corrompues qui pourraient bloquer l’installation. De nombreux utilisateurs ont constaté qu’après une réinitialisation du Store, les erreurs disparaissent et tout fonctionne correctement. Rien de compliqué, quelques clics suffisent.
- Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Applications et fonctionnalités
- Faites défiler vers le bas pour trouver le Microsoft Store dans la liste.
- Cliquez dessus, puis sélectionnez Options avancées
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Terminer, puis sur Réinitialiser.
Solution 3 : Exécutez l’outil Vérificateur des fichiers système et DISM
Si des fichiers système sont corrompus ou si certains composants système sont défectueux, Windows peut refuser de se mettre à jour ou d’installer des services. L’exécution des analyses SFC et DISM permet d’identifier et de résoudre ces problèmes. C’est assez étrange, mais j’ai déjà vu des fichiers système corrompus provoquer toutes sortes d’erreurs bizarres, y compris celle-ci.
- Ouvrez une invite de commandes en tant qu’administrateur en saisissant « Exécuter en tant qu’administrateur
cmd» dans la barre de recherche, en cliquant avec le bouton droit et en sélectionnant « Exécuter en tant qu’administrateur ». - Saisissez le texte
sfc /scannowet appuyez sur Entrée. - L’analyse et la réparation des fichiers corrompus prendront quelques minutes. Si aucune erreur n’est détectée, passez à l’étape 4 ; si les erreurs sont corrigées, redémarrez votre ordinateur et vérifiez à nouveau.
- Si les problèmes persistent, exécutez ces commandes l’une après l’autre, en appuyant sur Entrée après chacune :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Enfin, redémarrez votre PC et réessayez d’installer Gaming Services.
Solution 4 : Modifier le registre (Attention !)
Cette méthode est plus délicate et fortement déconseillée, sauf si vous maîtrisez la modification du registre. En effet, Windows pourrait croire qu’une version plus récente des Services de jeu est déjà installée, bloquant ainsi les nouvelles installations. Pour résoudre ce problème, il est nécessaire de supprimer certaines entrées du registre.
Avertissement : Créez toujours une sauvegarde du registre avant de commencer. Pour ce faire, ouvrez regedit en le saisissant dans la barre de recherche et en appuyant sur Entrée. Lorsque le Contrôle de compte d’utilisateur vous y invite, cliquez sur Oui. Accédez ensuite à :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
Trouvez les clés nommées GamingServices et GamingServicesNet. Faites un clic droit sur chacune et choisissez Supprimer. Redémarrez votre PC et réessayez. Cette manipulation peut parfois forcer Windows à considérer Gaming Services comme un service récent et compatible.
Solution 5 : Utilisez l’outil de dépannage intégré
Windows intègre un outil de dépannage pour les applications du Microsoft Store, capable de détecter et de corriger automatiquement certains problèmes liés à l’installation et aux mises à jour. Il est un peu caché, mais ça vaut le coup d’essayer.
- Tapez « Dépannage » dans la zone de recherche et sélectionnez-le.
- Cliquez sur « Outils de dépannage supplémentaires » à droite.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à Applications du Windows Store et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions et laissez Windows tenter de résoudre les problèmes.
Cette erreur peut être agaçante, mais la plupart des solutions finissent par fonctionner. Sur une configuration, elle s’est résolue d’elle-même après un redémarrage ; sur une autre, une modification du registre a été nécessaire. Ne vous découragez pas : avec un peu de patience, la plupart des solutions listées ici suffisent pour vous permettre de profiter à nouveau du Game Pass.
Résumé
- Réinitialiser le cache du Store avec
wsreset - Effectuez une réinitialisation complète du Microsoft Store depuis les Paramètres
- Exécutez les analyses SFC et DISM pour réparer les fichiers système.
- Modifiez les entrées du registre si nécessaire (faites une sauvegarde au préalable !).
- Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
Conclure
Gérer des erreurs d’installation étranges comme 0x80073D26 est extrêmement frustrant, mais avec un peu de patience et en suivant ces étapes, on peut généralement les résoudre. Parfois, il suffit de vider le cache, d’autres fois de supprimer des entrées du registre, mais la plupart du temps, une seule méthode finit par débloquer la situation. N’oubliez pas de sauvegarder votre registre avant toute manipulation — Windows a la fâcheuse habitude de compliquer les choses inutilement. Croisons les doigts pour que cela permette à certains de reprendre leurs jeux sans encombre.