Avoir un Apple Pencil connecté mais qui ne répond pas peut être extrêmement frustrant, surtout si tout semble fonctionner correctement : il est chargé, jumelé, mais impossible de dessiner ou de naviguer. La solution n’est pas toujours évidente, et on a parfois l’impression qu’Apple complique inutilement les choses. Mais si votre Pencil a soudainement cessé de fonctionner après quelques semaines ou mois d’utilisation, quelques astuces de dépannage permettent généralement de le remettre en marche. Ce ne sont pas des solutions miracles, mais elles ont aidé de nombreuses personnes, y compris celles qui avaient presque abandonné et dû procéder à un nouveau jumelage ou à un remplacement. Il vaut la peine d’essayer ces étapes avant de jeter votre Apple Pencil ou de penser qu’il est définitivement hors service.
Comment réparer un Apple Pencil connecté mais qui ne fonctionne pas
Solution 1. Assurez-vous qu’il est correctement chargé.
Cela paraît évident, mais il est étonnamment fréquent d’oublier que la batterie de son Apple Pencil est faible, surtout pour les modèles de deuxième génération. Recharger l’Apple Pencil résout de nombreux problèmes de connexion, car s’il n’est pas suffisamment chargé, il peut se connecter mais ne pas envoyer de signal. Il est donc conseillé de vérifier le niveau de charge et la méthode de charge utilisée.
- Il faut retirer le petit capuchon de l’Apple Pencil de première génération, puis le connecter au port Lightning de votre iPad. Si vous craignez de perdre le capuchon, vous pouvez le fixer magnétiquement sur le côté de l’iPad (une bonne idée).
- Si votre Apple Pencil est fourni avec un adaptateur Lightning, retirez le capuchon, branchez le connecteur Lightning de l’Apple Pencil à l’adaptateur, puis connectez l’adaptateur à votre câble de charge. Assurez-vous que la connexion est bien enclenchée, car un mauvais contact peut empêcher la charge.
- Pour l’Apple Pencil de deuxième génération : il suffit de le placer sur la bande magnétique située sur le côté de votre iPad Pro. La connexion magnétique sert également à la recharge ; laissez-le donc en place jusqu’à ce que l’indicateur de batterie affiche une charge complète.
Sur certains appareils, c’est étrange : une fois complètement chargé, il peut fonctionner parfaitement pendant des jours, puis tomber en panne. C’est le comportement parfois aléatoire de ces petits gadgets. Admirez sa simplicité et croisez les doigts pour que votre Apple Pencil ne soit pas défectueux.
Solution 2. Resserrer ou remplacer l’embout
La pointe du Pencil peut se desserrer ou s’user, surtout en cas d’utilisation intensive. C’est assez étrange, mais une pointe desserrée peut permettre la connexion sans pour autant enregistrer aucune action. Il suffit de dévisser la pointe et de vérifier qu’elle est bien vissée. Sinon, si la pointe semble usée ou tachée, remplacez-la par la pointe de rechange généralement fournie dans la boîte.
- Un embout mal fixé peut entraîner des réponses irrégulières ; le resserrer résout souvent le problème. Sur certains modèles, il peut se détacher après une utilisation prolongée ; vérifiez donc bien qu’il est fixé à la tige.
Solution 3. Redémarrez ou réinitialisez votre iPad
Cette étape est vraiment un dernier recours, mais il arrive que la connexion Bluetooth de l’iPad se dérègle.Éteindre puis rallumer l’iPad peut résoudre certains problèmes de connexion. Si cela ne fonctionne pas, essayez une réinitialisation forcée en maintenant enfoncés les boutons de volume et d’alimentation jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. C’est un peu archaïque, certes, mais ça a déjà fait l’affaire.
Solution 4. Réparer le crayon
Il arrive que l’appairage soit corrompu ou qu’il faille simplement le réinitialiser. Pour ce faire :
- Ouvrir Paramètres > Bluetooth
- Trouvez votre Apple Pencil dans la liste des appareils
- Appuyez sur l’ icône d’information (le petit « i ») à côté.
- Cliquez sur « Oublier cet appareil »
Pour l’Apple Pencil de première génération, rebranchez-le au port Lightning de l’iPad jusqu’à ce qu’il se reconnecte automatiquement. Pour celui de deuxième génération, replacez-le simplement sur la bande magnétique ; la connexion devrait se faire automatiquement. Parfois, il suffit de le débrancher puis de le rebrancher.
Solution 5. Vérifier la compatibilité et les mises à jour logicielles
Oui, cela peut paraître fastidieux, mais il est essentiel de maintenir votre iPad à jour avec la dernière version d’iOS. Apple déploie parfois des correctifs qui affectent directement la connectivité et la réactivité de l’Apple Pencil. Accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle et vérifiez si une mise à jour est disponible.
Vérifiez également la compatibilité de votre iPad avec votre Apple Pencil, surtout s’il s’agit d’un modèle ancien. Par exemple, l’Apple Pencil de deuxième génération nécessite des iPad Pro compatibles. Assurez-vous donc que votre matériel est pris en charge ; sinon, aucune tentative de dépannage ne sera efficace.
Et tant qu’à faire, désactivez puis réactivez le Bluetooth ; il se peut que la connexion soit défaillante. Parfois, des interférences Wi-Fi ou un signal faible peuvent provoquer des dysfonctionnements Bluetooth.
Bien souvent, il s’agit simplement de petits bugs ou d’un léger ajustement nécessaire au Pencil. Si rien ne fonctionne, il est peut-être temps d’envisager son remplacement. Mais pour la plupart des utilisateurs, ces astuces suffisent à résoudre le problème.
Résumé
- Rechargez le Pencil, surtout s’il est resté inutilisé.
- Assurez-vous que l’embout est bien serré ou remplacez-le s’il est usé.
- Redémarrez ou forcez le redémarrage de votre iPad pour corriger les dysfonctionnements.
- Pour réappairer le Pencil, oubliez-le dans les paramètres Bluetooth puis reconnectez-le.
- Assurez-vous que le logiciel de votre iPad est à jour et compatible avec votre modèle d’Apple Pencil.
Conclure
Avoir un Apple Pencil connecté mais qui ne fonctionne pas peut être agaçant, mais le problème se résout généralement en quelques étapes simples. Parfois, il suffit de rétablir la connexion Bluetooth ou de le recharger complètement ; rien de compliqué. Espérons que cela évite à certains d’avoir à contacter l’assistance Apple ou à acheter un nouvel Apple Pencil. Bonne chance ! On espère que tout rentrera dans l’ordre sans problème.