L’application Photos qui reste active en arrière-plan peut être agaçante. Parfois, même après l’avoir fermée, elle persiste dans le Gestionnaire des tâches sous forme de plusieurs processus « Photos », comme « Photos (15) », consommant un maximum de ressources système. On dirait que Windows fait ce qu’il veut ! Il s’agit probablement d’un bug ou d’une tâche résiduelle en arrière-plan, surtout après des mises à jour ou des réinitialisations mal gérées. La résolution de ce problème n’est pas toujours simple, et on se demande souvent pourquoi elle ne se ferme pas comme les autres applications. Heureusement, il existe quelques solutions pour nettoyer le système et s’assurer qu’elle ne continue pas à s’exécuter en arrière-plan en gaspillant des ressources processeur.
Comment résoudre le problème de l’application Photos qui reste en arrière-plan sous Windows ?
Solution 1. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour l’application Photos.
Cela fonctionne car il arrive qu’une version défectueuse de l’application se bloque, et sa mise à jour peut corriger les problèmes connus. Lorsqu’une application est obsolète, elle peut ne pas gérer correctement sa fermeture, ce qui entraîne la persistance de processus. Par conséquent, si vous constatez que plusieurs processus Photos s’affichent ou que l’application refuse de se fermer complètement, vérifiez d’abord si une mise à jour est disponible.
- Ouvrez le Microsoft Store.
- Rendez-vous dans la section Bibliothèque ou Téléchargements (ou cliquez sur l’icône de profil et accédez à Gérer les mises à jour ).
- Cliquez sur « Obtenir les mises à jour » — cela téléchargera toutes les mises à jour disponibles pour toutes les applications installées, y compris Photos.
Solution 2. Redémarrez votre ordinateur
Oui, c’est un conseil classique, mais parfois un redémarrage suffit à supprimer tous ces processus fantômes et à réinitialiser les descripteurs système. J’ai déjà vu cette solution fonctionner lorsque l’application Photos refusait de se fermer ou se dupliquait en plusieurs instances. Je ne sais pas exactement pourquoi, mais sur certaines configurations, ça marche. Après le redémarrage, vérifiez à nouveau le Gestionnaire des tâches : si le processus a disparu, c’est bon. Sinon, passez à la solution suivante.
- Fermez toutes les applications en cours d’exécution.
- Cliquez sur le menu Démarrer, puis sélectionnez Redémarrer.
Solution 3. Forcer la fermeture de Photos via le Gestionnaire des tâches
Si Photos refuse obstinément de se fermer normalement, vous pouvez forcer l’arrêt du processus. Cette solution de dernier recours est parfois nécessaire, notamment si plusieurs instances s’accumulent et consomment beaucoup de ressources.
- Appuyez Ctrl + Shift + Escpour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Accédez à l’ onglet Processus en arrière-plan (ou consultez simplement la liste des processus).
- Trouvez Photos, faites un clic droit, puis choisissez Terminer la tâche.
Parfois, plusieurs processus Photos s’affichent. Mettez-y fin. Sur une configuration, cela a fonctionné immédiatement ; sur une autre, Windows m’a obligé à le faire deux fois, car, bien sûr, il faut toujours qu’il complique les choses inutilement.
Solution 4. Réparez ou réinitialisez l’application Photos
Cette étape réinitialise l’application à ses paramètres par défaut, corrigeant ainsi les problèmes de configuration susceptibles d’entraîner des comportements anormaux. C’est un peu comme vider le cache et redémarrer le programme. Généralement, cela résout les problèmes d’application qui refuse de se fermer correctement ou qui continue de s’exécuter en arrière-plan.
- Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Applications et fonctionnalités.
- Repérez Photos dans la liste et cliquez sur Options avancées.
- Cliquez sur « Terminer » si cette option est disponible, puis sur « Réparer ».
- Si cela ne fonctionne pas, choisissez Réinitialiser. Sachez que la réinitialisation effacera certaines données locales de l’application, mais vos photos et vidéos devraient rester intactes.
Solution 5. Réinstallez l’application Photos
Si la réinitialisation n’a rien changé, une réinstallation complète pourrait résoudre le problème. Des fichiers corrompus ou une mise à jour défectueuse peuvent être à l’origine de ces processus récalcitrants. La réinstallation remplace ces fichiers corrompus et pourrait corriger la cause de cette activité persistante en arrière-plan.
- Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur (recherchez PowerShell, cliquez avec le bouton droit, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur ).
- Confirmez l’invite UAC en cliquant sur Oui.
- Saisissez ou copiez-collez cette commande et appuyez sur Entrée :
Get-AppxPackage *Microsoft. Windows. Photos* | Remove-AppxPackage - Une fois l’application lancée, rendez-vous sur le Microsoft Store, recherchez Photos et réinstallez-la.
Parfois, cette étape est salissante et ne permet pas toujours d’éliminer parfaitement tous les résidus, mais cela vaut la peine d’essayer si rien d’autre n’a fonctionné.
Solution 6. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Microsoft Store.
Cet outil de dépannage intégré fonctionne comme une boîte noire : il analyse et corrige automatiquement les problèmes d’applications, y compris les applications bloquées ou fantômes du Microsoft Store. Il n’est pas parfait, mais c’est mieux que de tâtonner dans le noir.
- Tapez « Dépannage » dans la zone de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur « Outils de dépannage supplémentaires » (ou simplement sur « Autres outils de dépannage » si vous utilisez une version plus récente).
- Faites défiler vers le bas pour trouver Applications du Windows Store, cliquez dessus, puis cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
- Suivez les instructions et voyez si Windows trouve une solution pour les processus Photos bloqués.
Solution 7. Assurez-vous que Windows est entièrement à jour.
Microsoft publie régulièrement des mises à jour qui corrigent des bugs et améliorent la compatibilité, parfois en lien avec des applications système comme Photos. Maintenir Windows à jour est la première étape pour résoudre la plupart des problèmes d’applications étranges.
- Ouvrez les Paramètres depuis le menu Démarrer.
- Accédez à Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Windows Update.
- Vérifiez les mises à jour, y compris les facultatives. Téléchargez et installez celles disponibles, puis redémarrez votre PC.
Il faudra peut-être s’y reprendre à plusieurs fois pour que certaines de ces solutions fonctionnent. Les processus en arrière-plan sont sournois, et Windows n’est pas toujours très efficace pour les fermer correctement. Cependant, avec un peu de patience, vous parviendrez généralement à fermer l’application Photos correctement, ce qui réduira le nombre de processus fantômes. Croisons les doigts pour que cela fonctionne ! C’est certainement mieux que d’avoir une douzaine d’instances ouvertes en permanence.
Résumé
- Vérifiez les mises à jour de l’application dans le Microsoft Store.
- Redémarrez l’ordinateur pour éliminer les processus bloqués.
- Mettez fin manuellement aux processus Photos via le Gestionnaire des tâches.
- Réparer ou réinitialiser l’application Photos depuis les Réglages.
- Réinstaller via PowerShell et le Microsoft Store.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store.
- Maintenez Windows à jour pour éviter les bugs.
Conclure
Se débarrasser des processus en arrière-plan récalcitrants de Photos peut être fastidieux, mais généralement, l’une de ces étapes suffit. Il s’agit parfois d’un simple bug qui a besoin d’un petit coup de pouce pour se corriger. Si rien ne fonctionne, désinstaller puis réinstaller l’application permet souvent de supprimer les données corrompues et de rétablir le fonctionnement normal. En espérant que cela vous fasse gagner quelques heures ! Bon courage pour gérer ces processus !