Comment résoudre le problème des applications du Microsoft Store bloquées à 1 % de téléchargement sous Windows

Comment résoudre le problème des applications du Microsoft Store bloquées à 1 % sous Windows

Vous en avez assez que le Microsoft Store refuse de se mettre à jour ou de télécharger de nouvelles applications ? C’est un problème courant. Surtout quand la roue de chargement reste bloquée à 1 % pendant une éternité, sans que rien ne se passe. Parfois, il s’agit simplement d’un problème de cache, de réseau ou de fichiers système corrompus. La bonne nouvelle, c’est que la plupart de ces problèmes peuvent être résolus sans réinstaller Windows ni vous arracher les cheveux. Ce guide présente plusieurs méthodes pratiques pour relancer le Store et rétablir les téléchargements.

Solution 1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Microsoft Store.

Pourquoi cela aide

Cet outil de dépannage est comme une trousse de premiers secours pour les problèmes de l’App Store. Il analyse automatiquement les problèmes courants et tente de les résoudre, ce qui peut parfois débloquer comme par magie un processus bloqué à 1 %.

Quand l’utiliser

Dès que vous constatez des ralentissements dans les téléchargements ou des blocages à 1 % dans les mises à jour, si votre boutique d’applications présente des dysfonctionnements ou si vos applications ne se mettent pas à jour, essayez cette solution.

Comment faire ?

• Tapez « dépannage » dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• À droite, cliquez sur « Outils de dépannage supplémentaires » ou « Autres outils de dépannage ».
• Faites défiler vers le bas pour trouver Applications du Windows Store et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
• Suivez les instructions, laissez le programme agir et appliquez les correctifs suggérés. Parfois, un simple redémarrage suffit.

Solution 2. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de connexion réseau.

Pourquoi cela aide

Des problèmes de réseau ou une connexion lente peuvent bloquer la boutique à 1 %.Cet outil de dépannage vérifie votre connectivité et vous aide à résoudre ou à signaler les problèmes. Passer du Wi-Fi à l’Ethernet, si possible, a également permis de résoudre le problème pour certains utilisateurs.

Quand l’utiliser

Si votre connexion internet est instable, se coupe ou si vous constatez une lenteur dans la progression du téléchargement sur le Store.

Comment faire ?

• Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
• Allez dans Réseau et Internet.(C’est le moyen le plus simple d’accéder aux menus réseau.)
• Cliquez sur « Paramètres réseau avancés » à droite.
• Trouvez et cliquez sur l’utilitaire de résolution des problèmes réseau. Windows devrait alors surveiller votre connexion et peut résoudre les problèmes automatiquement.
• Astuce : si le problème persiste, essayez de débrancher le Wi-Fi et de brancher un câble Ethernet à la place. Sur certaines configurations, cela résout le problème rapidement.

Solution 3. Effectuez des analyses SFC et DISM

Pourquoi cela aide

Des fichiers système corrompus ou manquants peuvent totalement empêcher le bon fonctionnement du Store. Ces analyses vérifient et réparent l’intégrité du système, garantissant ainsi son bon fonctionnement.

Quand l’utiliser

Lorsque le Store reste bloqué après les corrections réseau ou l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes. En clair, si des éléments semblent corrompus ou dysfonctionnels.

Comment faire ?

• Tapez cmd dans la barre de recherche Windows.
• Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Si l’UAC vous le demande, cliquez sur Oui.
• Exécutez cette commande pour une analyse SFC : sfc /scannow. Cela peut prendre quelques minutes.
• Une fois cela fait, exécutez ces commandes DISM une par une :
  • dism /online /cleanup-image /scanhealth
  • dism /online /cleanup-image /checkhealth
  • dism /online /cleanup-image /restorehealth(Si vous voyez des erreurs, ajoutez-les /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessà la fin)
• Après tout cela, redémarrez votre PC. Je ne sais pas exactement pourquoi, mais ces analyses permettent souvent de corriger les fichiers corrompus.

Solution 4. Réinitialiser le cache du Microsoft Store

Pourquoi cela aide

Il arrive que les fichiers mis en cache dans le Microsoft Store s’enchevêtrent et provoquent des ralentissements. La réinitialisation permet de supprimer tous ces fichiers temporaires inutiles, un peu comme vider le cache de votre navigateur.

Quand l’essayer

Si vous rencontrez des problèmes persistants où aucune mise à jour ne se fait ou si les téléchargements restent bloqués à 1 %, essayez ceci.

Comment faire ?

• Tapez wsreset dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Un message d’invite de commande apparaîtra brièvement puis disparaîtra, signalant qu’une réinitialisation est en cours.
• Le Microsoft Store s’ouvrira automatiquement une fois l’opération terminée. Essayez à nouveau de télécharger ou de mettre à jour des applications.

Solution 5. Assurez-vous que les services Microsoft Store et Windows Update sont en cours d’exécution.

Pourquoi cela aide

Ces services en arrière-plan gèrent les téléchargements, les mises à jour et les installations. S’ils sont arrêtés, le Microsoft Store ne peut pas fonctionner correctement. S’assurer qu’ils sont activés et en cours d’exécution peut résoudre le problème de blocage à 1 %.

Quand le faire

Si vos services semblent désactivés ou si les téléchargements ne démarrent pas du tout.

Comment faire ?

• Tapez « Services » dans la barre de recherche Windows et ouvrez-le.
• Recherchez Windows Update, le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) et le service d’installation du Microsoft Store.
• Double-cliquez sur chaque élément, définissez le type de démarrage sur Automatique, puis cliquez sur Démarrer s’il n’est pas en cours d’exécution. Cliquez sur OK.

Solution 6. Réinitialiser les composants de Windows Update

Pourquoi cela aide

Des composants de mise à jour défectueux peuvent interrompre ou bloquer les téléchargements. Leur réinitialisation permet de supprimer les files d’attente de mise à jour corrompues et de repartir à zéro.

Quand l’essayer

Après un dépannage général, si les mises à jour ne bougent toujours pas.

Comment faire ?

• Ouvrir l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
• Copiez et exécutez ces commandes l’une après l’autre :

  Bits d'arrêt du réseau Arrêt du réseau wuauserv Net Stop appidsvc Net Stop cryptsvc Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak Bits de démarrage du réseau Net Start wuauserv Net Start appidsvc Net Start cryptsvc 

• Fermez la fenêtre et redémarrez l’ordinateur. En général, cela résout le problème de mise à jour.

Solution 7. Réinitialiser le Microsoft Store avec l’option intégrée

Pourquoi cela aide

Cette opération réinitialise le Microsoft Store à son état par défaut sans toucher à vos applications ni à vos données. C’est une solution de dernier recours, si toutes les autres options échouent.

Quand l’utiliser

Si le Store ne parvient toujours pas à se mettre à jour ou à télécharger même après une réinitialisation du cache et des vérifications de service.

Comment faire ?

• Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Applications et fonctionnalités.
• Localisez le Microsoft Store, puis cliquez sur Options avancées.
• Cliquez sur Terminer pour interrompre le processus de la boutique, puis sur Réinitialiser pour rétablir les paramètres par défaut. Veuillez patienter jusqu’à la fin de l’opération.

Solution 8. Réinstallez ou réparez le Microsoft Store via PowerShell

Pourquoi cela aide

Si le Microsoft Store est corrompu au-delà d’une simple réinitialisation, une réinstallation peut le remettre en état de marche. Les commandes PowerShell se chargeront de toutes les étapes.

Quand l’utiliser

Si les autres solutions ne fonctionnent pas et que le Store ne parvient toujours pas à se mettre à jour ou à télécharger des applications.

Comment faire ?

• Tapez PowerShell dans la barre de recherche, cliquez avec le bouton droit et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Confirmez l’invite UAC en cliquant sur Oui.
• Supprimez le magasin avec cette commande : Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore | Remove-AppxPackage
• Réinstallez-le avec : Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft. WindowsStore*\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode (Si vous rencontrez des erreurs, pensez à copier le chemin d’accès correct au paquet ou consultez des guides plus détaillés.)
• Fermez PowerShell, redémarrez votre PC et vérifiez si le Microsoft Store fonctionne correctement maintenant.

Conclure

Un Microsoft Store bloqué peut être pénible, mais la plupart des problèmes se résolvent avec un peu de patience et les bonnes étapes de dépannage. Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes, réinitialiser le cache, vérifier les services, voire réparer les fichiers système, suffit souvent. Si rien ne fonctionne, réinstaller le Store via PowerShell permet généralement de tout remettre en ordre. Croisons les doigts pour que cela permette à au moins une personne de débloquer la situation.

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes du Store pour trouver des solutions rapides.
• Vérifiez votre connexion réseau et passez à une connexion Ethernet si possible.
• Exécutez les analyses SFC et DISM pour corriger les problèmes de fichiers système.
• Réinitialisez le cache du Microsoft Store pour supprimer les données temporaires anormales.
• Assurez-vous que Windows Update et les services associés fonctionnent correctement.
• Réinitialiser les composants de Windows Update pour résoudre les problèmes de téléchargements bloqués.
• Réinitialisez ou réparez le Microsoft Store via les options intégrées ou les scripts PowerShell.