Rencontrer ce problème où l’activation du HDR sous Windows provoque un dysfonctionnement de l’affichage de votre moniteur peut être très frustrant, surtout lorsque l’écran devient noir, sans aucun signal, et que l’option HDR disparaît. C’est assez étrange, mais il arrive que la manipulation de l’option HDR perturbe Windows et l’identification de l’écran à utiliser, ou que le pilote graphique soit perturbé. C’est purement fortuit, mais il semblerait que Windows ne gère pas toujours la commutation HDR de manière fluide, notamment sur certains moniteurs LG ou avec certains câbles HDMI. Quoi qu’il en soit, si vous vous retrouvez avec un écran noir et sans moyen évident de désactiver le HDR, voici quelques méthodes éprouvées qui fonctionnent réellement. Elles sont plus ou moins simples, mais elles devraient vous permettre de retrouver un affichage normal.
Comment résoudre le problème de l’option HDR manquante ou désactivée sous Windows
Méthode 1. Utiliser la restauration du système — Si l’option était disponible auparavant
C’est une méthode assez classique, mais il arrive que Windows se comporte bizarrement après des mises à jour ou l’installation de pilotes. Restaurer le système à un point antérieur au problème HDR peut rétablir la fonction d’activation/désactivation et rétablir la situation. Comme Windows a la fâcheuse tendance à accumuler les bugs après les mises à jour, cette solution peut vous éviter des heures de dépannage. Sur certaines configurations, un redémarrage a suffi ; sur d’autres, il a fallu plusieurs essais.
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez votre texte
SystemPropertiesProtectionet appuyez sur Entrée. - Passez à l’ onglet Protection du système.
- Cliquez sur Restauration du système… et choisissez un point de restauration ; essayez-en un créé avant que le HDR ne cause des problèmes.
- Suivez les instructions, attendez la fin du processus, puis redémarrez. Normalement, l’option HDR devrait être de nouveau disponible et l’affichage réparé.
Méthode 2. Mettez à jour votre pilote d’affichage — Le pilote graphique a besoin d’une mise à jour.
Il se peut que Windows soit récalcitrant ou que le pilote de votre moniteur soit obsolète. La mise à jour du pilote de votre carte graphique corrige souvent les problèmes d’affichage et peut restaurer les options manquantes. Si votre pilote date de plusieurs mois ou si Windows Update n’a pas proposé de version plus récente, une mise à jour manuelle peut s’avérer utile. C’est très simple.
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer ou appuyez sur la touche correspondante Windows + Xet sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Dans la liste, développez Cartes graphiques.
- Faites un clic droit sur votre carte graphique, qui peut afficher une mention comme NVIDIA, AMD ou Intel.
- Choisissez Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez « Rechercher automatiquement les mises à jour des pilotes ». Windows recherchera la dernière version.
- Si un pilote plus récent est disponible, installez-le puis redémarrez.
- Vérifiez si l’option HDR réapparaît après le redémarrage. Il arrive que les pilotes plus récents corrigent des problèmes de compatibilité qui entraînaient sa disparition.
Si Windows ne trouve rien, vous pouvez consulter le site web du fabricant de votre carte graphique (par exemple, la page des pilotes NVIDIA ou la page d’assistance AMD ).Vous pouvez également utiliser des outils comme DriverFix qui automatisent la recherche et permettent parfois de trouver des versions plus récentes dont vous ignoriez l’existence.
Méthode 3. Changer le câble de connexion — Passez à DisplayPort si possible
C’est une petite astuce, mais il arrive que le HDMI perturbe Windows avec le HDR. Si votre moniteur est compatible DisplayPort, essayez de remplacer le câble HDMI par un câble DisplayPort. Ce n’est pas toujours la cause du problème, mais sur une configuration, ça a parfaitement fonctionné : le bouton est réapparu et tout est rentré dans l’ordre. C’est rapide à tester, et si ça marche, tant mieux. Sinon, remettez simplement le câble d’origine, mais au moins vous aurez éliminé une possibilité.
C’est un peu étrange, mais DisplayPort gère généralement mieux le HDR dans certains cas, notamment avec certaines cartes graphiques ou versions de pilotes. Alors, n’hésitez pas à essayer si votre connexion HDMI vous pose problème.
Méthode 4. Assurez-vous que Windows est à jour — Car, bien sûr, Windows se doit de rendre les choses plus difficiles que nécessaire
Les mises à jour de Microsoft incluent souvent des correctifs pour les problèmes d’affichage et les bugs HDR. Si votre système est bloqué ou présente un comportement anormal, l’installation des dernières mises à jour Windows pourrait résoudre le problème. Accédez simplement à Paramètres > Windows Update et cliquez sur Rechercher des mises à jour. Installez toutes les mises à jour disponibles, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’option HDR apparaît ou si le problème d’écran noir est résolu. Parfois, une simple mise à jour suffit à corriger les anomalies d’affichage, comme l’absence d’options ou l’apparition d’un écran noir.
Méthode 5. Modifier le registre — Le dernier recours pour les utilisateurs avancés
C’est une opération délicate, et certainement pas à la portée de tous, mais modifier le registre peut parfois permettre de restaurer des options manquantes. Pensez à sauvegarder votre registre ou à créer un point de restauration système au préalable ; inutile d’aggraver la situation.
- Appuyez sur Windows + R, tapez
regedit, et appuyez sur Entrée. - Accédez à :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\MonitorDataStore - Trouvez la sous-clé qui correspond à votre moniteur (cherchez un nom ou un numéro de série).
- Recherchez une valeur appelée AdvancedColorEnabled.
- Soit vous définissez sa valeur sur 0, soit vous la supprimez, puis vous fermez l’Éditeur du Registre.
Redémarrez ensuite et vérifiez si l’option HDR réapparaît ou si l’écran ne reste plus noir. Honnêtement, je ne sais pas pourquoi ça fonctionne parfois, mais modifier les paramètres du registre a permis à certains utilisateurs de retrouver un certain contrôle sur leurs options d’affichage.
Parfois, il suffit d’essayer plusieurs solutions jusqu’à ce que l’une d’elles fonctionne. Les problèmes HDR sont complexes car ils combinent des particularités matérielles et logicielles, mais ces étapes ont déjà aidé dans des situations similaires. Bonne chance pour retrouver cette fonction ! J’espère que l’une d’entre elles fera l’affaire.