Microsoft anunció recientemente que la actualización 24H2 de Windows 11 ya se está implementando en una gama más amplia de PC para juegos, lo que marca un avance significativo después de que los usuarios informaran varios problemas. En particular, algunos juegos experimentaron problemas de funcionalidad o mostraron colores incorrectos al utilizar la función HDR automático para convertir contenido de rango dinámico estándar (SDR).Afortunadamente, estos errores problemáticos se han solucionado con el lanzamiento de KB5051987, que fue parte de la actualización de seguridad obligatoria del 11 de febrero de 2025.
Windows 11 24H2, que se lanzó inicialmente el 1 de octubre, recibió comentarios positivos por su compatibilidad con numerosas PC; sin embargo, a medida que se expandió el lanzamiento, comenzaron a surgir diversos problemas. Entre ellos, se encontraban informes sobre la desaparición del cursor, fallas en la barra de búsqueda del Explorador de archivos y casos en los que los usuarios encontraron anomalías en la pantalla, lo que provocó que los elementos aparecieran fuera de la pantalla.
Las incompatibilidades también se manifestaron en aplicaciones de juegos específicas, que frecuentemente se congelaban o funcionaban con una reproducción de color incorrecta. Microsoft reconoció estos desafíos, especialmente en lo que respecta a la función Auto HDR, que mejora los gráficos al convertir las imágenes a alto rango dinámico.
Para los usuarios que no están familiarizados con Auto HDR, se trata de una herramienta de Windows 11 diseñada para mejorar la calidad visual de forma automática. Sin embargo, debido a estos problemas de compatibilidad, Microsoft tomó la medida de precaución de evitar que los dispositivos configurados con ajustes HDR obtengan la actualización 24H2 de Windows 11.
Actualización del 11 de febrero de 2025: una solución para los problemas de HDR y los juegos
La actualización KB5051987 es fundamental, ya que soluciona los problemas de juegos relacionados con HDR que se habían notificado anteriormente y corrige de forma eficaz los fallos gráficos y las fallas del juego. Microsoft confirmó que la suspensión de seguridad que se había instituido originalmente para mitigar estos problemas (ID 55382406) se levantará pronto, lo que permitirá un mayor acceso a la actualización 24H2.
En una actualización de su documentación de soporte el 11 de febrero, Microsoft aseguró a los usuarios que todos aquellos que actualmente utilizan Windows 11 24H2 deberían descargar la actualización de febrero de 2025 si experimentan problemas relacionados con HDR o juegos. Para aquellos que aún utilizan versiones anteriores, la actualización de funciones debería implementarse en un plazo de 48 horas.
Si bien se han logrado avances positivos, es fundamental tener en cuenta que Microsoft aún está abordando otro problema en curso relacionado con el audio en dispositivos equipados con tecnología Dirac Audio. Los usuarios afectados por este problema notarán que falta el componente cridspapo.dll, lo que puede interrumpir todas las funciones de audio (incluidos Bluetooth, auriculares y altavoces) después de instalar la actualización. Microsoft está trabajando activamente para encontrar una solución, aunque el cronograma para restablecer las operaciones de audio normales sigue siendo incierto.
Si aún tiene complicaciones con la configuración de Windows 11 24H2, comparta sus experiencias en los comentarios a continuación.
Preguntas frecuentes
1.¿Qué debo hacer si mis juegos siguen fallando después de la actualización 24H2?
Si tus juegos siguen fallando después de la actualización, asegúrate de haber instalado la actualización más reciente del 11 de febrero de 2025 (KB5051987).Además, considera deshabilitar el HDR automático para ver si afecta la estabilidad del juego. Informar tu problema en los foros de Microsoft también puede brindarte más ayuda.
2.¿Cómo puedo desactivar el HDR automático en Windows 11?
Para desactivar el HDR automático, ve a Configuración > Sistema > Pantalla > Windows HD Color. En la configuración de “HDR”, desactiva la opción HDR automático. Este ajuste de configuración puede ayudar a evitar problemas de visualización del color en algunos juegos.
3.¿Habrá alguna solución para los problemas de audio en los dispositivos con Dirac Audio?
Microsoft está trabajando actualmente en una solución para los problemas de audio relacionados con los dispositivos con Dirac Audio. Sin embargo, no se ha comunicado una fecha concreta para el regreso de la funcionalidad de audio normal. Esté atento a las actualizaciones oficiales de Microsoft para obtener la información más reciente.
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