La actualización de la política de privacidad de Genshin Impact genera inquietudes sobre el uso de datos del chat de voz para el entrenamiento de IA sin opción de exclusión.

Preocupaciones por la actualización de la política de privacidad de Genshin Impact

El debate en torno a la IA Generativa (GenAI) sigue generando polémica en la comunidad gamer. Recientemente, los jugadores de Genshin Impact han expresado su preocupación por los cambios realizados por Hoyoverse a la Política de Privacidad del juego. Estas modificaciones sugieren que, sin el consentimiento del jugador, la compañía podría recopilar datos del chat de voz del juego para mejorar un modelo interno de IA.

¿Qué provocó la controversia?

Una publicación de Reddit, ahora eliminada, destacó este problema. El usuario Cevian reveló actualizaciones a la Política de Privacidad de Genshin Impact, implementadas el 14 de enero de 2026. El cambio clave implicó la eliminación de una cláusula en la Sección 1, subsección XVIII, que indicaba que la función de chat de voz del juego podría requerir el procesamiento de los datos de comunicación de voz de los usuarios. Este procesamiento se habría realizado para diversos fines, como la atención al cliente, la moderación de contenido y el cumplimiento de obligaciones legales.

¿Qué significa esto para los jugadores?

Con la eliminación de la sección mencionada, los jugadores se preguntan las implicaciones de la Sección 2, titulada «Por qué recopilamos y procesamos sus datos personales».Esta declaración, ahora ausente, generó inquietud sobre el posible uso de sus datos de voz para entrenar modelos de IA. Sin embargo, la política actual no indica explícitamente ningún plan para dicho uso, lo que implica que la recopilación de datos podría centrarse más en mejorar la atención al cliente y las medidas de moderación.

El dilema de los jugadores

Nuestras consultas a Hoyoverse sobre este asunto aún no han recibido respuesta. A pesar de la falta de pruebas concretas que sugieran intenciones maliciosas, los jugadores se muestran recelosos, dado que la recopilación de datos para esta función está habilitada automáticamente, lo que requiere que los usuarios la desactiven. Esta situación se asemeja a la indignación generada por Copilot Gaming AI de Microsoft, que introdujo una configuración similar «activada por defecto» para la grabación de partidas, una iniciativa que generó críticas, principalmente debido a que los usuarios no estaban adecuadamente informados.

Una creciente preocupación por la privacidad de los datos

La cuestión de la privacidad cobra cada vez mayor relevancia en la industria de los videojuegos, especialmente en lo que respecta a la grabación de datos personales, como los chats de voz. A medida que los jugadores sean más conscientes de las posibles invasiones a la privacidad, es probable que aumente la preocupación por funciones similares, en particular aquellas que carecen de transparencia y consentimiento del usuario.

Esperando aclaración de Hoyoverse

En la situación actual, los jugadores esperan con ansias una explicación detallada de Hoyoverse para aclarar los ajustes de política y aclarar sus intenciones con respecto a la recopilación de datos. El resultado de este diálogo podría influir en la confianza de los jugadores y su compromiso continuo con Genshin Impact.

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