Cómo solucionar y corregir los errores «El controlador de pantalla dejó de responder y se recuperó» en Windows.

Lidiar con el mensaje «El controlador de pantalla dejó de responder y se recuperó» en Windows 10 puede ser un verdadero fastidio, especialmente si aparece de forma aleatoria, provocando que la pantalla parpadee o se congele durante unos segundos. Es algo extraño, pero generalmente no se trata de un virus malicioso ni de un fallo del sistema, sino más bien de problemas con los controladores o de compatibilidad de hardware. A veces, la GPU simplemente se sobrecarga o el software del controlador está desactualizado. Si este mensaje se vuelve molesto o, peor aún, provoca bloqueos del sistema, conviene probar algunas soluciones antes de recurrir a medidas más drásticas.

Cómo solucionar el error «El controlador de pantalla dejó de responder» en Windows 10

Método 1: Desinstalar y reinstalar los controladores de gráficos

Esta solución es útil porque los controladores de gráficos antiguos o dañados suelen ser la causa principal del problema. Básicamente, se trata de reiniciar el sistema con el controlador de pantalla, lo que podría solucionar cualquier fallo o archivo dañado. En algunos casos, este proceso podría requerir reiniciar el equipo varias veces o incluso visitar el sitio web del fabricante para descargar el paquete de controladores más reciente. Es un paso común para solucionar problemas y, sorprendentemente, suele funcionar.

1. Presione la tecla del logotipo de Windows + R para abrir Ejecutar.
2. Escribe devmgmt.mscen el cuadro y pulsa Intro. Esto abrirá el Administrador de dispositivos.
3. Expanda la sección Adaptadores de pantalla, busque su tarjeta gráfica y haga clic con el botón derecho sobre ella.
4. Seleccione Desinstalar dispositivo. Confirme si se le solicita y, si hay una opción para eliminar el software del controlador, marque esa casilla; a veces ayuda eliminar archivos antiguos que pueden causar problemas.
5. Una vez desinstalado, reinicia tu PC. Inmediatamente después del reinicio, Windows debería reinstalar automáticamente el controlador. Si no es así, visita el sitio web del fabricante de la GPU (como NVIDIA, AMD o Intel) y descarga el controlador más reciente manualmente.

Esto libera el controlador y ayuda a Windows a instalar una versión limpia. En algunos casos, fue necesario reiniciar el equipo o actualizar manualmente el controlador, pero generalmente esto funciona.

Método 2: Aumentar el tiempo de respuesta de la GPU mediante ajustes en el registro.

Esto se aplica cuando la GPU no responde dentro del tiempo de espera predeterminado, lo que provoca el error. Cambiar la configuración de TDR (Detección y Recuperación de Tiempo de Espera) le indica a Windows que espere más tiempo antes de mostrar el mensaje de error. Aunque parezca extraño, aumentar este valor puede estabilizar el sistema si la GPU o los controladores están al límite o sobrecargados. Un aviso importante: editar el registro conlleva riesgos; si lo daña, podría dañar el sistema operativo. Por lo tanto, tenga cuidado y siga cada paso con atención.

1. Pulsa la tecla del logotipo de Windows + R.
2. Escribe regedity pulsa Intro.
3. Navegue a: HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > GraphicsDrivers
4. Haga clic con el botón derecho en el panel derecho y seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits). Asígnele el nombre TdrDelay.
5. Haz doble clic en TdrDelay, establece el valor en 8 y haz clic en Aceptar.(Esto establece el tiempo de espera en 8 segundos en lugar de los 2 segundos predeterminados, suficiente para cargas de GPU más intensas).
6. Cierre el Editor del Registro y reinicie su PC. Tras el reinicio, el sistema respetará este tiempo de respuesta más prolongado, lo que, con suerte, evitará que el controlador se restablezca prematuramente.

Algunos usuarios comentan que este ajuste reduce el parpadeo de la pantalla, pero en otros casos, la diferencia es mínima. Es cuestión de prueba y error, pero vale la pena intentarlo si tu tarjeta gráfica está al límite o si notas el problema con mayor frecuencia bajo cargas de trabajo intensas.

Método 3: Mejorar la refrigeración de la GPU y reducir la sobrecarga.

Otra causa insidiosa es el sobrecalentamiento o la sobrecarga de la GPU debido a la gran cantidad de aplicaciones en ejecución. La acumulación de polvo en los disipadores de calor o radiadores puede empeorar la situación, por lo que limpiar la tarjeta gráfica podría ayudar a prevenir el error. Para hacerlo de forma segura:

• Apaga el ordenador, desenchúfalo y retira con cuidado el panel lateral.
• Si te sientes cómodo, extrae la GPU de su ranura PCIe; la mayoría de las tarjetas se extraen fácilmente con solo presionar suavemente o accionar una palanca.
• Utilice aire comprimido para eliminar el polvo de los disipadores de calor, ventiladores y rejillas de ventilación. No frote ni utilice líquidos a menos que sepa exactamente lo que está haciendo.
• Vuelve a insertar la GPU, cierra todo y enciende el equipo. Una mejora en la refrigeración podría reducir los problemas de sobrecalentamiento que provocan el reinicio de los controladores.

Cerrar las aplicaciones en segundo plano que consumen muchos recursos de la GPU también puede ayudar. Si tu sistema intenta gestionar muchas tareas a la vez, es más probable que se produzca el error. A veces, simplemente cerrar los programas innecesarios mientras juegas o realizas tareas que requieren muchos recursos gráficos puede solucionar el problema. Por supuesto, asegúrate de que tus controladores estén actualizados; suele ser el punto de partida más sencillo.

Si el error persiste tras probar estas opciones, quizás sea necesario revisar la compatibilidad del hardware o considerar actualizar la tarjeta gráfica. En general, estas soluciones abarcan los casos más comunes, y un simple reinicio o la actualización de los controladores suele solucionarlo rápidamente.